外網(wǎng)最近冒出了一個(gè)網(wǎng)站，名字只有簡簡單單的四個(gè)字——“很棒的人”（AwesomePeople）。

在這個(gè)網(wǎng)站上，將近400名現(xiàn)實(shí)人物齊聚一堂，他們來自不同的國家，個(gè)個(gè)都具備超人般的能力。

不過這群“很棒的人”，他們現(xiàn)實(shí)中的身份并不是什么“感動(dòng)全球十大人物”，人們也不是因此才記掛他們。

他們只是一群失業(yè)者......一群剛剛被Epic公司裁員的人。

3月24日，Epic公司正式公布了他們的裁員決定，這次裁員波及超過1000名員工。

而大規(guī)模裁員的原因，官方通知中重點(diǎn)提及了“《堡壘之夜》的用戶活躍度下滑”，因此為了削減開支，他們需要裁撤掉部分崗位。

Epic官方的裁員通知及翻譯

《堡壘之夜》的運(yùn)營狀況出現(xiàn)下滑，這并不是什么出乎意料的事。Epic因此裁撤員工，這也在不少玩家的意料之中。

只是這次裁員直接觸發(fā)了超過1000名員工的大規(guī)模斬殺，這場面依舊讓人唏噓不已。

更別說在這次的斬殺名單中，許多重要的游戲職務(wù)也被囊括其中，設(shè)計(jì)總監(jiān)、首席編劇、首席工程師無一幸免。

《堡壘之夜》的首席工程師埃文·金尼

目前外網(wǎng)上對于此次事件的關(guān)注點(diǎn)，其實(shí)還在于Epic的裁員名單里，包含一位被診斷出“晚期腦癌”的程序員。

這位患者的妻子在網(wǎng)上發(fā)文描述困境，表示他們在失去收入的同時(shí)，還失去了相關(guān)的人壽保險(xiǎn)，迫切想要聯(lián)系上Epic公司。

這則消息經(jīng)過多方轉(zhuǎn)發(fā)，很快就激起了玩家社區(qū)的同情，于是Epic裁員的消息也就和“失業(yè)援助”的話題牽扯到了一塊。

當(dāng)然，面對這種基本的人道問題，Epic那邊倒也沒有避而不談。

在3月30日的時(shí)候，Epic創(chuàng)始人就表示公司已與患者家屬取得聯(lián)系，即將為他們處理保險(xiǎn)問題，同時(shí)為“未能提前意識到這一情況而深表歉意”。

不過從這條帖子下方多達(dá)1600+的評論數(shù)來看，Epic公司的風(fēng)評在未來一段時(shí)間內(nèi)，都會(huì)處于相當(dāng)混沌的狀態(tài)。

上述情況是近期外網(wǎng)玩家們對于“Epic大裁員”事件的反應(yīng)，而咱們國內(nèi)玩家對此的情緒，在某些方面也比較類似。

咱們同樣會(huì)為那些失去工作的Epic員工難過，不過比起裁員名單上那一串串陌生的英文名，咱們無疑有著更加具體的緬懷對象——E寶。

這里的E寶，指的就是Epic游戲商城在國內(nèi)的一位運(yùn)營人員。

這位老哥當(dāng)初臨危受命，最后成功挽救Epic國區(qū)口碑于水火，用8年的時(shí)間證明了自己對玩家群體的重視。

雖然他未必像那些技術(shù)大佬一樣有著赫赫功名，但在國內(nèi)玩家的眼中，他同樣是“很棒的人”中的一員。

國內(nèi)玩家眼中的世界第一運(yùn)營

說到E寶的戰(zhàn)績，在座各位應(yīng)該也是耳熟能詳，平時(shí)喊“E寶/E父”的時(shí)候，說不定喊得比我都要順嘴。

不過在重新回顧E寶的8年戰(zhàn)績之后，其中的不容易之處，在如今也顯得令人心酸。

E寶在微博上發(fā)布第一條帖子的時(shí)間，是2019年的11月21日。

那時(shí)候的Epic游戲商城已經(jīng)解鎖了國內(nèi)支付方式，但搶獨(dú)占游戲、服務(wù)器質(zhì)量差、創(chuàng)始人發(fā)言不當(dāng)等問題，還是讓玩家們對其謾罵居多，評論區(qū)里更是有成群的飛馬。

E寶就是在這樣的背景下走馬上任，給人一種拿肉身堵炮孔的壯烈感。

在那時(shí)的玩家眼中，E寶不過是一個(gè)人形靶子，屬于被趕上臺的倒霉蛋，恐怕要不了多久就得撂挑子跑路。

但在第二天，E寶即興創(chuàng)作了一首打油詩來苦中作樂，并舉行了一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)做回饋。

頂級的互聯(lián)網(wǎng)抗壓能力，也是在那時(shí)候初露端倪。

而在此之后，玩家也愈發(fā)感受到了E寶的耐心以及高強(qiáng)度互動(dòng)能力。

不管是謾罵還是諷刺，他都能用幽默詼諧的語氣回復(fù)玩家，過程中不給人留話柄、似乎永遠(yuǎn)是那副積極開朗的樣子。

他話里話外都把自己擺在“玩家”的立場上，對于大伙“領(lǐng)了游戲卻不玩”的情況知之甚詳，平時(shí)也沒少把這件事拿出來自嘲。

而對于自家游戲商城和Steam的競爭關(guān)系，他的態(tài)度可以說是“上善若水”，甚至還在官號上發(fā)表《Dota2》比賽的觀后感。

如果有玩家直接挑明Epic游戲商城和Steam之間的優(yōu)劣點(diǎn)，他也會(huì)巧妙地化解其中的火藥味，另辟蹊徑地解釋“大超市和小賣部的關(guān)系”。

當(dāng)然，E寶的態(tài)度雖然給人一種無欲無求的感覺，但這并不代表他在擺爛。

只要有機(jī)會(huì)，他照樣會(huì)做好自己的本職工作，竭盡所能地向玩家們推薦Epic游戲商城，抓住每個(gè)話茬來點(diǎn)出“白嫖游戲”的主題......只不過用到的方式不會(huì)太過強(qiáng)硬。

而當(dāng)Epic游戲商城出現(xiàn)BUG，又或者贈(zèng)送的游戲出現(xiàn)鎖區(qū)問題時(shí)，E寶也會(huì)積極地承認(rèn)錯(cuò)誤并快速道歉。

Epic游戲商城的使用體驗(yàn)確實(shí)讓人抓狂，但E寶及時(shí)的道歉又稍微彌補(bǔ)了這一點(diǎn)，那時(shí)的玩家社區(qū)甚至還流傳出了“跪地送禮第一人”的名號。

總之，E寶這8年來對Epic游戲商城賬號的運(yùn)營，大概就代表著其風(fēng)評從“那個(gè)送游戲的”到“E父”之間的轉(zhuǎn)變。

至于E寶的種種傳奇操作，是否真的為Epic游戲商城帶來了收益？

這一點(diǎn)在早些時(shí)候，其實(shí)也有人質(zhì)疑過，表示光靠抖機(jī)靈講段子，根本達(dá)不到“拉動(dòng)游戲銷量”的目標(biāo)。

我個(gè)人并不是什么專業(yè)的游戲運(yùn)營人員，所以這里也沒法具體分析E寶的操作到底對Epic商城盈利有沒有用？

只能說從玩家的角度來看，“Epic喜加一”“E寶”“E父”等話題，這幾年確實(shí)演變成了類似于“瘋狂星期四”的社區(qū)梗，多方傳播后連不怎么玩單機(jī)的朋友都有所耳聞。

E寶在其中或許不是決定性的因素，但他托襯著Epic商城的風(fēng)評下限，也維系著和玩家之間的溝通，積年累月之下顯然不是什么無足輕重的關(guān)系。

這一點(diǎn)對比近期“羅技訓(xùn)狗”的事，大概就更加有戲劇效果了。

在8年的時(shí)間跨度下，E寶對賬號內(nèi)容的各種操持，都在逐年累積著其中的含金量。

在運(yùn)營過程中不犯錯(cuò)，或許對不少人來說已經(jīng)是對長期工作的一種肯定，更別說E寶的現(xiàn)狀還是一路抗壓抗過來的。

感覺某些問題真不是運(yùn)營的鍋

另外就賬號運(yùn)營者本身來說，當(dāng)自身的離開能引發(fā)社區(qū)各路人馬的集體送別，這或許就是期間工作的最好成果體現(xiàn)。

在工作期間，他們將善意和理解提供給玩家，而玩家在寒冬降臨時(shí)也愿意為他們發(fā)聲，甚至提供些許幫助。

運(yùn)營一個(gè)賬號的目標(biāo)，或許不是為了這種公眾的善意，但有了這種善意，無疑能更好地達(dá)成物質(zhì)上的目標(biāo)。

最后，咱們這里也祝E寶和更多在此次事件中受到影響的朋友，都能夠擁有更好的未來。

至于Epic商城本身......希望在這之后還能延續(xù)“E父”的優(yōu)良傳統(tǒng)吧。

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