湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 尤滿
3月31日下午，武漢公交716路陶洪濤運營回站時，在車廂后排發(fā)現了一個黑色書包，他趕緊撿起上交，最終，他用細心與責任心，找到了它的主人，完美詮釋了“事事關心，情暖車廂”的服務真諦。
當天下午6時許，716路司機陶洪濤駕車抵達新生活摩爾城終點站，例行對車廂檢查和清掃時，在座位上發(fā)現了一個黑色書包。他打開一看，里面裝著一個平板電腦、課本、作業(yè)本和文具?！斑@肯定是哪個孩子不小心落下的，沒有書包怎么寫作業(yè)，家長孩子該多著急?！毕氲竭@，陶師傅立即將書包妥善保管，并上交給了當班線路管理員吳忠峰，等待失主認領。
不久后，乘客萬奶奶領著一個小男孩急匆匆地趕到求助，說小孩在放學乘車回家時，一時粗心將書包弄丟，奶奶得知后，便帶著他沿路找來。
經過核對，確認這個書包正是小男孩遺失的。當書包完整無缺地交回到孩子手中時，孩子臉上的焦急瞬間化為了燦爛的笑容，連連道謝。萬奶奶更是感動，緊握陶洪濤的手，不住道謝：“真是太感謝你們了，司機師傅真好！”
書包雖小，但司機卻用高度的責任心，物歸原主，乘客由衷感慨說：“小事見真情，車廂暖如春。”
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