（來源：團結(jié)報）

轉(zhuǎn)自：團結(jié)報

　　□ 楊 蕾

　　鑼鼓喧天，紅綢輕落，“宣化區(qū)南關(guān)街道區(qū)域養(yǎng)老服務中心”幾個鎏金大字在暖陽下熠熠生輝——這座歷經(jīng)半年籌備的養(yǎng)老服務中心于2025年底正式啟用。落成當天，河北省張家口市宣化區(qū)南關(guān)街道幾個社區(qū)的老人特意穿上了新衣裳前來參觀。

　　這份期盼已久的喜悅，背后凝結(jié)著九三學社社員王海兵的心血。從洞察“醫(yī)養(yǎng)割裂”的社會痛點，到探索出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的可行模式，再到推動“醫(yī)院+街道”共建的養(yǎng)老服務中心落地生根，這不僅是一次服務創(chuàng)新，更是一名九三學社社員、政協(xié)委員立足社會需求、在基層實踐中“雙崗建功”的生動寫照。

　　洞察養(yǎng)老痛點

　　探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式

　　2015年，王海兵所在的企業(yè)正處于發(fā)展平穩(wěn)期，積累了一些資金，正在尋找新的有社會價值的增長點。就在那時，一處空置的房產(chǎn)讓他有了新的打算?！爱敃r看著那棟樓我心里就在想，如果只是簡單地做商業(yè)租賃，未免太可惜了。我們希望能做點更長遠、更能回饋社會的事情?！庇纱?，他帶領團隊成立了天濟醫(yī)院。

　　然而，在醫(yī)院的運營過程中，王海兵看到了更深層的社會痛點——失能、半失能及患慢性病的老人存在“養(yǎng)老的看不了病，看病的養(yǎng)不了老”的現(xiàn)實困境。老人頻繁輾轉(zhuǎn)于家庭、醫(yī)院和養(yǎng)老院之間，家屬疲憊不堪，老人生活質(zhì)量低下?！澳欠N割裂帶來的痛苦是具體的，我們覺得必須做點什么來連接兩端?！蓖鹾１貞浀?。

　　經(jīng)過深入調(diào)研和思考，王海兵團隊意識到，隨著我國老齡化進程加快，傳統(tǒng)的服務模式已經(jīng)無法滿足需求，于是萌生了一個想法：能不能打造一個既能提供專業(yè)醫(yī)療支持，又能給予溫馨生活照護的新型服務模式？這個想法成為啟動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”項目的最初契機?；谝延械尼t(yī)療基礎，經(jīng)過多年的探索和實踐，2024年天濟醫(yī)院正式啟動“天濟醫(yī)養(yǎng)中心”項目，實現(xiàn)了從單一醫(yī)療服務向醫(yī)養(yǎng)結(jié)合綜合服務的轉(zhuǎn)型升級。

　　摸著石頭過河

　　共建養(yǎng)老服務中心

　　當民政部門提出依托天濟醫(yī)院開展“醫(yī)院+街道共建區(qū)域養(yǎng)老服務中心”的設想時，王海兵敏銳地意識到這是延伸服務的新渠道。然而，推進過程并非一帆風順。養(yǎng)老服務中心是政府引導下需要探索具體落地路徑的新事物，可參考案例少，政策理解需要過程。

　　“面對厚厚一摞政策文件，感覺像是‘解碼’全新的領域。什么性質(zhì)的機構(gòu)需要什么樣的資質(zhì)？醫(yī)和養(yǎng)的服務邊界在哪里？補貼標準如何界定？這些都沒有現(xiàn)成的答案。”那段時間，王海兵的辦公室常常燈火通明，團隊成員們圍坐在一起逐字逐句研讀政策條文，不時因為對某條細則的理解不同而激烈討論。

　　“我們不僅自己學，還主動‘走出去’?！睘榱藴蚀_理解政府的頂層設計和政策意圖，王海兵帶領團隊頻繁往返于民政、衛(wèi)健、街道等各個相關(guān)部門，不厭其煩地咨詢、求證。

　　這段“摸著石頭過河”的過程雖然花費了大量時間和精力，但王海兵認為非常值得。“這就像蓋房子，要先打好地基，把政策吃透了，后續(xù)的運營才能合法合規(guī)、行穩(wěn)致遠?！蓖ㄟ^深入鉆研，團隊真正理解了政策背后的協(xié)同機制與服務本質(zhì)，為日后與街道的高效協(xié)作奠定了扎實基礎。

　　此外，最棘手的還有場地問題。冬天戶外寒冷，老人們渴望擁有一個溫暖開闊的室內(nèi)活動場所。面對這一需求，王海兵作出了一個大膽決定：拆除兩個造價百萬的手術(shù)室，騰出1000多平方米空間建設老年活動室?！斑@個決定在當時引起了不少爭議，但看到老人們現(xiàn)在能舒適地活動，我覺得值了。”

　　通過與街道、政府的反復溝通，王海兵逐步找到了平衡點。政府部門也給予了大力支持，解決了審批、資金等困難?！罢龑?、醫(yī)院運營、社區(qū)參與”的合作模式最終形成。

　　中心正式啟用

　　一站式醫(yī)養(yǎng)惠民生

　　2025年12月底，宣化區(qū)南關(guān)街道區(qū)域養(yǎng)老服務中心正式投入運營。這個醫(yī)養(yǎng)深度融合的平臺，與天濟醫(yī)院形成了“資源共享、服務銜接”的共生體，依托醫(yī)院原有的醫(yī)療場地、設備與專業(yè)團隊，為周邊7個社區(qū)近萬名老年人提供集醫(yī)療、照護、關(guān)愛于一體的一站式服務。

　　醫(yī)院對現(xiàn)有的醫(yī)療資源進行了功能性拓展和整合，康復科開設了老年康復專區(qū)，中醫(yī)科推出了適老化的艾灸、理療服務，營養(yǎng)科則為養(yǎng)老中心定制專屬膳食套餐，此外還提供日間照料、助餐、文化娛樂、健康管理等多項服務。

　　與此同時，養(yǎng)老服務中心也成了天濟醫(yī)院服務老年居民的“前沿哨所”。通過與街道網(wǎng)格治理模型緊密協(xié)作，網(wǎng)格員在日常走訪中一旦發(fā)現(xiàn)老人的服務需求，便能迅速對接至醫(yī)院，由醫(yī)院專業(yè)團隊及時提供助潔、助浴、助醫(yī)或理發(fā)等上門服務，實現(xiàn)了“需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、服務在家中落地”的高效閉環(huán)。

　　“這下方便了，所有事在‘家門口’就都解決了。不舒服了有醫(yī)生，悶了就來中心坐坐，餐廳飯菜也合口。”南關(guān)街道居民劉大爺滿意地說。他的女兒補充道：“以前最擔心父親獨自在家發(fā)生意外，現(xiàn)在有養(yǎng)老服務中心照應，我們上班也安心多了?！?/p>

　　堅守溫度關(guān)懷

　　深耕醫(yī)養(yǎng)未來之路

　　對于未來，王海兵有著清晰的規(guī)劃。“我們的目標不僅是運營好這一個中心，更要打造一個可復制、可持續(xù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式?！彼硎?，未來將總結(jié)南關(guān)街道的經(jīng)驗，與更多社區(qū)合作，讓更多老人受益。

　　創(chuàng)新永遠在路上。王海兵計劃與高校合作開展養(yǎng)老人才培養(yǎng)，與科技企業(yè)合作研發(fā)智能養(yǎng)老產(chǎn)品，積極探索智慧養(yǎng)老新模式。“隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將迎來更廣闊的發(fā)展空間?！蓖鹾１雇?，“但無論技術(shù)如何進步，人的溫度和關(guān)懷永遠是核心。”

　　站在新成立的養(yǎng)老服務中心門前，王海兵的眼中閃爍著希望的光芒。從一處閑置房產(chǎn)到一個充滿歡聲笑語的養(yǎng)老服務中心，他用自己的行動證明：當商業(yè)智慧與社會擔當相結(jié)合，當專業(yè)醫(yī)療與溫暖照護相融合，老齡化社會帶來的挑戰(zhàn)完全能夠轉(zhuǎn)化為推動社會進步的動力。

　　“讓每一位老人都能享受有尊嚴、有價值、充滿溫暖的晚年生活，是我們不變的初心?！蓖鹾１f。在他的身后，養(yǎng)老服務中心里傳來老人們陣陣歡快的笑聲，那是屬于一個社區(qū)的溫暖，也是一個時代前行的足音。