出品 | 子彈財(cái)經(jīng)

作者 | 曉蕓

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

中國(guó)淋浴房市場(chǎng)正迎來千億級(jí)規(guī)模的爆發(fā)增長(zhǎng)期，行業(yè)發(fā)展邁入關(guān)鍵變革節(jié)點(diǎn)。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)淋浴房行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)903.6億元，預(yù)計(jì)到2026年將攀升至1279.4億元。全球市場(chǎng)來看，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到2975.3 億元，整體市場(chǎng)潛力巨大。

千億潛在市場(chǎng)空間釋放出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)活力。在這一趨勢(shì)下，定制化與智能化已成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)突破的核心主線。消費(fèi)者對(duì)沐浴空間的需求正從基礎(chǔ)的干濕分離，轉(zhuǎn)向集安全、健康、美學(xué)、智能于一體的高階體驗(yàn)。

回顧行業(yè)演進(jìn)歷程，從1.0階段簡(jiǎn)單玻璃隔斷的功能單一化，到2.0階段標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)的同質(zhì)化瓶頸，行業(yè)始終受困于水電適配難題與定制化落地局限。

而九牧作為衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍者，以全品類布局覆蓋多元需求，此前智能馬桶、浴室柜等品類已斬獲銷量第一。如今，淋浴房憑借硬核創(chuàng)新與市場(chǎng)口碑，再獲尚普咨詢正式認(rèn)證“九牧淋浴房中國(guó)銷量第一”，實(shí)力定義當(dāng)代衛(wèi)浴新標(biāo)準(zhǔn)。

依托深厚的技術(shù)積淀與市場(chǎng)洞察，九牧以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，成功攻克水電協(xié)同與深度定制兩大行業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)淋浴房品類正式邁入定制化、智能化深度融合的3.0新階段。

這一突破不僅為用戶帶來全方位升級(jí)的智能沐浴體驗(yàn)，更以頭部品牌的引領(lǐng)之力，為千億淋浴房市場(chǎng)注入全新增長(zhǎng)動(dòng)能，引領(lǐng)行業(yè)開啟價(jià)值重構(gòu)的新征程。

1、從功能到智能，淋浴房行業(yè)邁入定制化新時(shí)代

從手機(jī)、家電到汽車，幾乎所有成熟行業(yè)都在經(jīng)歷同一場(chǎng)變革：從“能用”到“好用”，從“標(biāo)準(zhǔn)化”到“個(gè)性化”，再到如今全面智能化的深度升級(jí)。

當(dāng)全屋智能、自動(dòng)駕駛、語音家電成為生活常態(tài)，人們對(duì)家居空間的期待早已不止于功能，更追求省心、無感、懂人的體驗(yàn)。衛(wèi)浴空間也不例外，淋浴房不再只是簡(jiǎn)單的干濕隔斷，正升級(jí)為集安全、健康、美學(xué)、智能于一體的私屬療愈空間。

（圖 / 觀眾排隊(duì)體驗(yàn)九牧AI BATH場(chǎng)景）

行業(yè)的三次迭代，本質(zhì)上是持續(xù)攻克不同階段核心難點(diǎn)的過程，每一步突破都精準(zhǔn)回應(yīng)了市場(chǎng)的迫切需求：

1.0階段，行業(yè)痛點(diǎn)集中在“能用”的基礎(chǔ)層面：玻璃材質(zhì)缺乏防爆處理，破碎后易產(chǎn)生尖銳碎片，存在安全隱患；密封性能不足，淋浴時(shí)易出現(xiàn)滲水、漏水問題，影響衛(wèi)生間整體使用；產(chǎn)品設(shè)計(jì)僅滿足最基本的擋水需求，無防滑、防霧等實(shí)用功能，使用體驗(yàn)較差。

由于行業(yè)技術(shù)門檻低、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)產(chǎn)品處于“湊合用”的初級(jí)狀態(tài)，核心難點(diǎn)是解決基礎(chǔ)功能的穩(wěn)定性與安全性。

（圖 / 玻璃隔斷淋浴房（來源：攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議））

進(jìn)入 2.0 標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)階段，規(guī)?；a(chǎn)降低了成本，卻帶來“千房一面”的新痛點(diǎn)：統(tǒng)一尺寸與固定款式無法適配異形戶型、小戶型等非標(biāo)空間，也忽略了不同人群的需求差異，核心難點(diǎn)轉(zhuǎn)向平衡規(guī)?；a(chǎn)與個(gè)性化需求，打破“一刀切”局限。

如今行業(yè)邁入3.0時(shí)代，從標(biāo)準(zhǔn)化單品升級(jí)為定制化、智能化集成沐浴空間，價(jià)值邏輯被徹底重構(gòu)，核心難點(diǎn)升級(jí)為“好用”與“精準(zhǔn)適配”的雙重挑戰(zhàn)。

一方面，智能功能與衛(wèi)浴水電系統(tǒng)協(xié)同難度大，易出現(xiàn)識(shí)別失靈、能耗過高、安全隱患等問題；另一方面，深度定制需兼顧尺寸、功能、美學(xué)三維需求，還要控制成本與交付周期，破解“定制即高價(jià)、定制即延期”的行業(yè)痛點(diǎn)。

這一變革邏輯與智能手機(jī)取代功能機(jī)、智能家電淘汰傳統(tǒng)家電一脈相承。僅滿足“擋水隔斷”的基礎(chǔ)產(chǎn)品正在快速被市場(chǎng)淘汰，智能化已從“加分項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”。

現(xiàn)代用戶需要的是“懂生活”的智能沐浴體驗(yàn)：趕時(shí)間時(shí)一鍵預(yù)熱、雙手潮濕時(shí)語音控溫調(diào)光、洗完澡自動(dòng)清潔烘干、老人小孩使用時(shí)的防夾手與夜間柔光保護(hù)。語音控制、感應(yīng)開合、自動(dòng)清潔、安全防夾等高端功能，正全面下沉為新一代淋浴房的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（圖 / 九牧磁懸浮智控技術(shù)）

定制化同樣是不可逆轉(zhuǎn)的大勢(shì)：小戶型需要非標(biāo)尺寸設(shè)計(jì)以最大化空間利用率，多孩家庭依賴防夾手、無障礙等安全配置，職場(chǎng)人群偏愛快速加熱、香薰等解壓功能，不同場(chǎng)景的需求差異推動(dòng)產(chǎn)品走向“按需定制”。

當(dāng)一個(gè)行業(yè)從“拼規(guī)模、拼價(jià)格”，轉(zhuǎn)向“拼智能、拼體驗(yàn)、拼定制”，就意味著舊格局結(jié)束，新賽道開啟。

既能精準(zhǔn)適配個(gè)性化需求，又能提供省心智能體驗(yàn)的淋浴房，才是未來市場(chǎng)的核心方向。誰能真正讀懂用戶生活，率先落地智能化與定制化的深度融合，誰就能握住行業(yè)下一個(gè)時(shí)代的主動(dòng)權(quán)。

2、全鏈路閉環(huán)，構(gòu)筑難以復(fù)制的交付壁壘

真正的行業(yè)領(lǐng)跑者，從來不是單點(diǎn)出彩，而是從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)到服務(wù)的全盤領(lǐng)先。

當(dāng)淋浴房從標(biāo)準(zhǔn)化單品，走向定制化、智能化的集成體驗(yàn)，比拼的早已不只是某一項(xiàng)功能或技術(shù)，而是一整套看得見、摸得著、穩(wěn)得住的完整交付能力。

當(dāng)前行業(yè)普遍面臨“定制難落地、智能不實(shí)用、服務(wù)不連貫”的痛點(diǎn)：多數(shù)品牌缺乏柔性生產(chǎn)能力，非標(biāo)定制周期長(zhǎng)且誤差率高；部分產(chǎn)品的智能功能僅停留在概念層面，實(shí)際使用中頻繁失靈；安裝與售后脫節(jié)，用戶維權(quán)成本高。

而這些痛點(diǎn)，正是頭部品牌建立壁壘的關(guān)鍵突破口。

作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，九牧自然清楚：只喊“智能”和“定制”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須把每一個(gè)環(huán)節(jié)都做實(shí)、做透，才能讓理想的沐浴場(chǎng)景真正走進(jìn)千家萬戶。

于是，它沒有停留在概念層面，而是以用戶體驗(yàn)為終點(diǎn)，搭建起一條覆蓋需求、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)的全鏈路閉環(huán)，用體系化能力，筑起別人難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)端，九牧對(duì)全衛(wèi)每一款產(chǎn)品都秉持極致的打磨標(biāo)準(zhǔn)，從核心的淋浴房到配套的淋浴硬件，均以用戶需求為核心實(shí)現(xiàn)全維度的定制與創(chuàng)新。

以淋浴房為例，依托自有智能工廠與研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景房型覆蓋，既包含一字型、扇形等常規(guī)款，更支持T形、異形等特殊定制。細(xì)節(jié)上，消費(fèi)者可自由選擇開門方式、五金顏色、玻璃花色，從功能到美學(xué)全維度自定義。

九牧A62S雅典娜系列淋浴房，正是這套全鏈路定制能力的落地體現(xiàn)。它針對(duì)日常使用痛點(diǎn)給出系統(tǒng)性解決方案：零重力緩沖技術(shù)讓推拉輕盈靜音、易潔玻璃不掛垢，搭配3C鋼化玻璃與防爆膜，安全耐用更省心。

即便是淋浴房的配套淋浴器，九牧也同樣做到精益求精。新品X300平板智能淋浴器以薄型壁掛設(shè)計(jì)替代傳統(tǒng)置物臺(tái)，內(nèi)置感溫?cái)?shù)顯與智能交互光效，從硬件功能到美學(xué)風(fēng)格，均能與定制化淋浴房完美契合，形成體驗(yàn)與風(fēng)格的高度統(tǒng)一。

極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓理想沐浴場(chǎng)景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

想象一下，進(jìn)入九牧智能淋浴場(chǎng)景：淋浴門輕碰開啟，淋浴時(shí)精準(zhǔn)調(diào)控最適宜的水溫，氛圍燈隨溫亮起，廣域雨幕與增壓水流隨心切換，盡享舒爽淋浴。

（圖 / 九牧A62S·雅典娜系列淋浴房）

服務(wù)，是連接產(chǎn)品與生活的“最后一公里”，也是智能與定制能否落地的關(guān)鍵。

九牧構(gòu)建了門店選品、上門測(cè)量、方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)安裝的全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)閉環(huán)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)一對(duì)一跟進(jìn)，以服務(wù)確定性對(duì)沖定制化與智能化的落地不確定性。這一閉環(huán)有效解決了溝通繁瑣、周期過長(zhǎng)、落地不穩(wěn)定等行業(yè)痛點(diǎn)。

同時(shí)，九牧積極響應(yīng)國(guó)家“以舊換新”政策，推出1小時(shí)極速換裝與浴缸改淋浴房“省心改”兩大特色服務(wù)，精準(zhǔn)切入存量房市場(chǎng)的升級(jí)需求。

這一舉措直擊行業(yè)存量房改造“流程復(fù)雜、耗時(shí)費(fèi)力”的痛點(diǎn)，為行業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新提供了新方向。

而所有定制與服務(wù)的底氣，最終都落回技術(shù)與品質(zhì)上。

九牧沒有把智能做成花哨的噱頭，而是聚焦真實(shí)沐浴場(chǎng)景，攻克水電協(xié)同等關(guān)鍵技術(shù)，在無感通行與自動(dòng)清潔兩大核心體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)突破。

磁懸浮電控門1.4米內(nèi)語音精準(zhǔn)控制，免接觸輕松開合；AI自清潔機(jī)械臂技術(shù)，沐浴后60秒全域擦凈水垢，清潔完自動(dòng)收納頂側(cè)，不擋視野，用實(shí)用智能解決真實(shí)使用痛點(diǎn)。

（圖 / 九牧AI自清潔機(jī)械臂）

在材質(zhì)與安全上，九牧同樣以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)打底。從防水密封、靜音緩沖，到防夾手、承重結(jié)構(gòu)、耐用性，建立多維度嚴(yán)苛測(cè)試體系。

無論是A39織影系列的三維全域水盾設(shè)計(jì)，還是A62S·雅典娜系列的零重力靜音緩沖技術(shù)，都在看不見的地方，為安全、舒適、耐用保駕護(hù)航。

從需求響應(yīng)到設(shè)計(jì)創(chuàng)新，從柔性生產(chǎn)到高效交付，從貼心服務(wù)到硬核品質(zhì)，九牧用一整套完整閉環(huán)，把“智能定制淋浴房”從概念變成可落地、可體驗(yàn)、可信賴的生活方式。也正是這種全鏈路、無短板的綜合實(shí)力，讓它在行業(yè)升級(jí)浪潮中，穩(wěn)穩(wěn)站在了領(lǐng)跑位置。

3、全衛(wèi)生態(tài)領(lǐng)跑：從單品冠軍，到行業(yè)定義者

如果說智能與定制，是九牧淋浴房登頂?shù)暮诵哪芰?，那么九牧深耕多年的全衛(wèi)生態(tài)，就是它甩開對(duì)手、持續(xù)領(lǐng)跑的底層底氣。

家電與智能生態(tài)領(lǐng)域，這樣的邏輯早已被驗(yàn)證：海爾智家以冰箱、洗衣機(jī)等單品優(yōu)勢(shì)為根基，搭建全屋智能生態(tài)，實(shí)現(xiàn)多設(shè)備聯(lián)動(dòng)互通；小米從手機(jī)出發(fā)，依托技術(shù)與用戶底座，拓展AIoT全場(chǎng)景，最終構(gòu)建“人車家全生態(tài)”。

（圖 / 海爾智家全鏈路（來源：海爾智慧家庭官方微信公眾號(hào)））

真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，從來不是靠單點(diǎn)突圍，而是靠生態(tài)制勝。

當(dāng)前淋浴房行業(yè)同樣在從“單品競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)”，用戶不再滿足于單一產(chǎn)品的好用，更追求整個(gè)衛(wèi)浴空間的一體化體驗(yàn)。這一趨勢(shì)下，僅聚焦淋浴房單品的品牌，難以滿足用戶對(duì)風(fēng)格統(tǒng)一、智能聯(lián)動(dòng)、服務(wù)一站式的需求，而全衛(wèi)生態(tài)布局的品牌則具備天然優(yōu)勢(shì)。

九牧作為衛(wèi)浴行業(yè)的生態(tài)踐行者，它的領(lǐng)先自然也不是單點(diǎn)爆發(fā)，而是全域領(lǐng)跑。

從智能馬桶、浴室柜到花灑、龍頭，十余個(gè)核心衛(wèi)浴品類早已斬獲全球或中國(guó)銷量第一。這種全域領(lǐng)先，讓九牧在淋浴房賽道從一開始就站在生態(tài)制高點(diǎn)。

生態(tài)帶來的第一層價(jià)值，是信任降維。

用戶對(duì)九牧的認(rèn)知，會(huì)從“某個(gè)產(chǎn)品好”升級(jí)為整個(gè)品牌都可靠。智能馬桶、浴室柜積累的口碑、品質(zhì)與售后信任，會(huì)自然遷移到淋浴房上。無需重新教育市場(chǎng)，品牌公信力直接為新品類背書，這是單一淋浴房品牌無法復(fù)制的先天優(yōu)勢(shì)。

第二層價(jià)值，是場(chǎng)景一體化。

當(dāng)代衛(wèi)浴早已不是單品拼湊，而是整體空間體驗(yàn)。九牧以全衛(wèi)布局，實(shí)現(xiàn)風(fēng)格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、智能聯(lián)動(dòng)統(tǒng)一。從設(shè)計(jì)、安裝到售后一站式搞定，從顏值到功能全屋高度協(xié)同。淋浴房不再是獨(dú)立產(chǎn)品，而是完整衛(wèi)浴解決方案的一環(huán)，真正解決用戶“省心、好看、好用”的核心需求。

第三層價(jià)值，是體系能力復(fù)用。

九牧的智能工廠、柔性生產(chǎn)線、全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，是全品類共享的硬核底盤。定制化快速落地、交付穩(wěn)定、服務(wù)高效，不是為淋浴房單獨(dú)搭建，而是成熟體系直接賦能。別人需要補(bǔ)齊的短板，九牧早已形成壁壘。

（圖 / 九牧智能馬桶“綠色黑燈工廠”）

依托AI BATH全衛(wèi)場(chǎng)景，九牧更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)品智能聯(lián)動(dòng)：如廁、洗漱、沐浴全流程無感銜接，自動(dòng)清潔、語音控制、風(fēng)隨人動(dòng)等功能打通使用閉環(huán)，把碎片化衛(wèi)浴體驗(yàn)整合成一體化智慧場(chǎng)景。

從單點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)先，到全鏈路交付領(lǐng)先，再到全衛(wèi)生態(tài)領(lǐng)跑，九牧完成了三級(jí)跳。它不再只是淋浴房賽道的競(jìng)爭(zhēng)者，而是整個(gè)衛(wèi)浴行業(yè)升級(jí)規(guī)則的定義者。

未來衛(wèi)浴的競(jìng)爭(zhēng)，早已不是單品與單品的較量，而是生態(tài)與生態(tài)的對(duì)決。九牧以全衛(wèi)實(shí)力立基，以智能創(chuàng)新破局，以用戶體驗(yàn)為終局，用一套完整、成熟、不可復(fù)制的體系能力，重新定義中國(guó)衛(wèi)浴的未來。