隨著二手車(chē)市場(chǎng)日益活躍

不少消費(fèi)者因價(jià)格實(shí)惠而心動(dòng)

卻也因交易中的種種“貓膩”望而卻步

調(diào)表車(chē)、事故車(chē)、抵押車(chē)

一不小心就可能“錢(qián)車(chē)兩空”

怎樣規(guī)避二手車(chē)交易中的法律風(fēng)險(xiǎn)？

一旦發(fā)生糾紛又該如何維權(quán)？

3月27日

959《交通有話說(shuō)》民生會(huì)客廳

“規(guī)避交易陷阱·守護(hù)安心消費(fèi)”

普法特別訪談

陜西恒典律師事務(wù)所

高級(jí)合伙人、公益事務(wù)中心主任

歐陳浩瀚律師

做客直播間

在線剖析二手車(chē)交易買(mǎi)賣(mài)中常見(jiàn)問(wèn)題

為聽(tīng)友送上法律維權(quán)指南

問(wèn)

在二手車(chē)交易中，消費(fèi)者常遇到的“陷阱”有哪幾類(lèi)？

歐律師：二手車(chē)交易常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)，常見(jiàn)有以下幾類(lèi)：

第一類(lèi)是車(chē)源風(fēng)險(xiǎn)，通俗來(lái)說(shuō)就是賣(mài)方隱瞞了車(chē)輛的真實(shí)來(lái)源和權(quán)屬信息。這類(lèi)情況非常之多，而往往與這類(lèi)情況同時(shí)存在的，是價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)以及無(wú)法正常辦理過(guò)戶。

第二類(lèi)是合同風(fēng)險(xiǎn)，這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)包括了賣(mài)車(chē)一方有意在合同中設(shè)下陷阱，也包括買(mǎi)車(chē)一方不重視合同內(nèi)容、不認(rèn)真研讀合同。

第三類(lèi)是車(chē)輛性質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，這里的車(chē)輛性質(zhì)主要指的是“營(yíng)轉(zhuǎn)非”車(chē)輛，即曾用于出租、營(yíng)運(yùn)的汽車(chē)，經(jīng)不法渠道流入二手車(chē)市場(chǎng)，冒充非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。這類(lèi)“營(yíng)轉(zhuǎn)非”汽車(chē)通常成色較新，使用年限較短，價(jià)格極具誘惑。但依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，這類(lèi)汽車(chē)使用8年必須報(bào)廢。銷(xiāo)售者為了規(guī)避報(bào)廢年限，多以掩蓋安裝計(jì)價(jià)器、車(chē)頂燈的痕跡，蒙混過(guò)關(guān)。

第四類(lèi)是歷史違章風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上有許多待售二手車(chē)有交通違法記錄未處理，一旦購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)車(chē)，新任車(chē)主就要為前任車(chē)主的交通違法行為買(mǎi)單。

問(wèn)

面對(duì)這些可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)前應(yīng)該做好哪些“功課”？

歐律師：第一，慎重選擇交易相對(duì)方。一定要找有固定門(mén)店、有正規(guī)工商手續(xù)，且持續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間比較長(zhǎng)的，口碑較好的專(zhuān)門(mén)二手車(chē)店進(jìn)行選購(gòu)。

第二，一定要關(guān)注車(chē)輛證件。買(mǎi)車(chē)人除了關(guān)注駕駛證和行駛證外，還應(yīng)關(guān)注機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)。機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，俗稱“大綠本”，是由公安部制發(fā)的車(chē)輛所有權(quán)法定證明文件。一般正規(guī)的抵押登記，會(huì)在大綠本上有體現(xiàn)；賣(mài)方拿不出來(lái)大綠本，或者大綠本等級(jí)有異常、辦不了變更登記的，切記不要購(gòu)買(mǎi)。

第三，一定要有足夠強(qiáng)的合同意識(shí)。必須要有經(jīng)過(guò)商議達(dá)成一致簽訂的合同，才能進(jìn)行下一步的交易和買(mǎi)賣(mài)。同時(shí)，還要重視合同每一個(gè)條款的措辭與法律后果。

第四，消費(fèi)要理智，切記不要跟風(fēng)、不能沖動(dòng)，還不能單純追逐低價(jià)。價(jià)格作為考量的一方面，但貨版相符、表里如一、名實(shí)相副才是最重要的。

做到以上四點(diǎn)，基本上就能規(guī)避大部分可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

問(wèn)

萬(wàn)一消費(fèi)者買(mǎi)到了問(wèn)題車(chē)，比如，事故車(chē)或者泡水車(chē)，第一步應(yīng)該做什么？后續(xù)又可以通過(guò)哪些途徑來(lái)維權(quán)？

歐律師：第一步，找出購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)簽訂的合同，看看合同中關(guān)于車(chē)輛狀況是怎么約定的，對(duì)方有什么合同義務(wù)，對(duì)方違反了這方面合同義務(wù)要承擔(dān)什么違約責(zé)任，并同時(shí)確定糾紛管轄地。

第二步，可以拿著車(chē)輛狀況的證據(jù)和合同找到二手車(chē)賣(mài)方進(jìn)行理論，如果對(duì)方有意愿調(diào)解，可以通過(guò)調(diào)解解除合同或者賠償損失。

第三步，如賣(mài)方不愿意調(diào)解或雙方達(dá)不成調(diào)解，買(mǎi)車(chē)一方可以選擇向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)議或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可以直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

聽(tīng)友互動(dòng)案例

問(wèn)

聽(tīng)友小青通過(guò)二手車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一輛小轎車(chē)，平臺(tái)檢測(cè)報(bào)告顯示是“非事故車(chē)”，但后續(xù)查到車(chē)輛曾出過(guò)事故。向二手車(chē)平臺(tái)反映，平臺(tái)回復(fù)說(shuō)，報(bào)告是合作的檢測(cè)方出具的，責(zé)任不在平臺(tái)，不負(fù)責(zé)賠償。這種情況該怎么辦？

歐律師：二手車(chē)平臺(tái)提供的檢測(cè)報(bào)告如果確實(shí)與實(shí)際情況不符，二手車(chē)平臺(tái)是有責(zé)任的。

遇到這種情況，首先要鞏固和保留車(chē)輛曾出過(guò)事故證據(jù)，如果證據(jù)來(lái)源足夠客觀、權(quán)威，在二手車(chē)平臺(tái)明確表示不負(fù)責(zé)的情況下，可以直接提起訴訟，訴訟中二手車(chē)平臺(tái)可以要求法院將出具虛假報(bào)告的檢測(cè)方追加為案件當(dāng)事人，但不論法院是否同意追加，買(mǎi)車(chē)防索賠的對(duì)象是二手車(chē)平臺(tái)。這里還存在第二種案件發(fā)展的趨勢(shì)，如果出具虛假報(bào)告的檢測(cè)方是由二手車(chē)平臺(tái)和買(mǎi)車(chē)一方共同委托檢測(cè)的，那么買(mǎi)車(chē)一方還得將檢測(cè)方列為同案共同被告。

問(wèn)

聽(tīng)友陳先生前往一家二手車(chē)行購(gòu)車(chē)，選購(gòu)好車(chē)型后與車(chē)行簽訂了購(gòu)車(chē)協(xié)議，雙方約定買(mǎi)方先繳納3000元定金，剩下費(fèi)用等車(chē)貸審批下來(lái)了按揭還款。后來(lái)，陳先生因個(gè)人征信問(wèn)題車(chē)貸審批不下來(lái)，考慮到經(jīng)濟(jì)緊張便放棄買(mǎi)車(chē)，向車(chē)行提出退車(chē)申請(qǐng)，車(chē)行負(fù)責(zé)人拒絕退還定金，陳先生希望了解對(duì)方的做法是否合理？

歐律師：現(xiàn)實(shí)生活中，我們能遇到的“定金”包括了寶蓋頭的定金和言字旁的訂金。同樣的讀音，這兩個(gè)定金具有不同的法律含義。

寶蓋頭的定金存在明確的法律規(guī)定，《民法典》第五百八十七條規(guī)定，給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。通俗來(lái)說(shuō)，就是支付定金一方違約定金不退，收取定金一方違約雙倍退還。

言字旁的訂金，沒(méi)有前面這樣的直接法律規(guī)定，其內(nèi)涵和法律后果依賴于當(dāng)事人約定。如果當(dāng)事人之間沒(méi)有約定，言字旁的訂金就沒(méi)有特別的含義。

聽(tīng)友陳先生咨詢的案例中，因其個(gè)人征信問(wèn)題放棄買(mǎi)車(chē)，屬于陳先生這一方自己的問(wèn)題，并非合同相對(duì)方導(dǎo)致，因此而毀約的，車(chē)行拒絕退還陳先生定金是有法可依的。

問(wèn)

聽(tīng)友陳先生去年他通過(guò)朋友介紹購(gòu)買(mǎi)了一輛小轎車(chē)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛里程數(shù)被修改過(guò)，由于是從個(gè)人手上購(gòu)買(mǎi)并非二手車(chē)行，雙方之間也沒(méi)有簽訂購(gòu)車(chē)協(xié)議，希望了解賣(mài)家的行為是否屬于欺詐？遇到這種情況能否主張“退一賠三”？

歐律師：消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)經(jīng)常提到的“退一賠三”是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定的懲罰性賠償條款，這一條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。意思就是如果消費(fèi)者遇到消費(fèi)欺詐，不僅可以要求退還已支付的款項(xiàng)，還可以增加已支付款項(xiàng)三倍的賠償金，所謂“退一賠三”就是這么來(lái)的。

因?yàn)椴涣私獍讣?tīng)友陳先生咨詢的具體情況，單從條款適用上來(lái)看，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的這個(gè)條款主要約束的是經(jīng)營(yíng)者，如果陳先生是從專(zhuān)門(mén)從事二手車(chē)交易的經(jīng)營(yíng)者手上買(mǎi)到的虛報(bào)里程數(shù)的車(chē)輛，那么“退一賠三”是可以得到法院支持的。但如果二手車(chē)的賣(mài)方并非職業(yè)的、專(zhuān)門(mén)從事經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)者，比如賣(mài)方出賣(mài)的自用二手車(chē)，就可能存在不適用“退一賠三”懲罰性賠償條款的可能性。

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記者：向溪

編輯： 湯小珊

責(zé)編：張翡

終審：阮山