何一凡 中青報·中青網(wǎng)記者 張敏

在北京市西城區(qū)廣外街道，美意延年綜合服務中心以“黨建+雙齡共養(yǎng)·全齡友好”為核心，打破傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)的刻板印象，成為服務全齡人群的幸福綜合體。

近年來，北京市持續(xù)推進“一老一小”服務體系建設，著力解決好群眾的身邊事、貼心事。2026年北京市政府工作報告提到，今年北京將新建20個區(qū)域養(yǎng)老服務中心，新增5000張家庭養(yǎng)老床位，并支持符合條件的幼兒園提供托育服務，普惠托位占比提高到68%。同時，北京大力建設“友好之城”，圍繞新就業(yè)群體服務管理推進多項具體任務，讓城市更有溫度。

美意延年綜合服務中心正是這些政策落地的一個縮影。記者從北京市西城區(qū)了解到，自2023年12月運營以來，該中心社區(qū)中央廚房已累計提供助餐服務73萬人次，助餐量位居全市第一。小碗菜、藥膳、養(yǎng)生茶應有盡有，炒菜機器人三分鐘即可出鍋。中心還聯(lián)合淘寶閃購為60歲以上老人推出免費送餐服務，老人通過居家智能音箱語音訂餐，“吃飯難”變成“一鍵達”。外賣小哥、快遞員等新就業(yè)群體日間用餐可享八折，20時后低至五折，一張“全齡餐桌”連起多樣需求。

北京市西城區(qū)廣外街道美意延年綜合服務中心打造服務全齡人群的幸福綜合體。受訪者供圖

為優(yōu)化“一老一小”服務，中心精準布局托育托管空間，設兩個托育教室及3個活動區(qū)域；老年活動區(qū)域可同時供30名老人開展文娛活動，通過“養(yǎng)老驛站+托幼點”融合模式，讓“一老一小”雙齡共養(yǎng)落地生根。

北京市西城區(qū)廣外街道美意延年綜合服務中心打造服務全齡人群的幸福綜合體。受訪者供圖

如今，中心升級為街道區(qū)域養(yǎng)老服務中心，建起“1+3+X”服務體系——以社區(qū)助餐為核心，保障基本養(yǎng)老服務對象、提升活力長者生活品質(zhì)、提高慢病人群健康管理能力，依托智慧平臺提供專業(yè)化管家服務。2025年7月掛牌黨群服務中心后，老年學堂、星光學堂、托管托育等服務不斷延伸，實現(xiàn)從“老齡”向“全齡”的開放。

今年1月26日，西城區(qū)首家醫(yī)保數(shù)智e站在該中心揭牌，實現(xiàn)7×24小時醫(yī)保自助服務，支持語音輸入，界面適老友好。中心圖書館同樣24小時開放，刷身份證即可入館，滿足不同人群閱讀需求。

記者了解到，廣外街道的服務觸角仍在延伸，街道穩(wěn)步推進的“領域+青年社區(qū)”安居項目，已吸引快遞、外賣、網(wǎng)約車、家政四類從業(yè)者入住，配套充電樁、洗衣房、便民超市等設施，并設立“友‘驛’青年議事中心”，讓新就業(yè)群體從服務受益者成長為社區(qū)治理主人翁。

從“一老”到“一小”，從“銀發(fā)族”到新就業(yè)群體，廣外街道正用貼心服務，讓“雙齡共養(yǎng)·全齡友好”的理念在街角生根發(fā)芽。

來源：中國青年報客戶端