日前，美國(guó)洛杉磯聯(lián)邦法院的陪審團(tuán)做出裁決，認(rèn)定Meta和谷歌在一起社交媒體成癮案中負(fù)有責(zé)任，并需承擔(dān)賠償。

據(jù)了解，該案由一名現(xiàn)年20歲的女性提起。她表示自己6歲開始在YouTube觀看視頻，9歲開始使用Instagram，而這些社交媒體平臺(tái)采用了旨在吸引用戶注意力的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致她社交成癮，并進(jìn)而患上焦慮癥和抑郁癥。需要注意的是，原告方指控的是平臺(tái)的設(shè)計(jì)本身，而非平臺(tái)上的內(nèi)容。

原告方律師Mark Lanier認(rèn)為，這些社交平臺(tái)的設(shè)計(jì)“類似賭場(chǎng)”，每一次刷新或新通知都會(huì)觸發(fā)用戶大腦中的多巴胺反應(yīng)。他表示，“這些不是應(yīng)用程序，而是陷阱，是科技公司用來吸引年輕用戶并盡可能延長(zhǎng)其停留時(shí)間，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工具”。

據(jù)悉，經(jīng)過近6周的審理后，法院陪審團(tuán)認(rèn)為Meta和谷歌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)確實(shí)存在過失，未能就潛在危險(xiǎn)發(fā)出警告，從而對(duì)兒童和青少年的身心健康造成了傷害，并判令兩家公司賠償原告300萬美元，其中Meta須至少支付210萬美元，谷歌須至少支付90萬美元。此外，陪審團(tuán)還判定Meta和谷歌需額外支付300萬罰款。

對(duì)于這一裁決結(jié)果，Meta和谷歌均表示將尋求上訴。Meta發(fā)言人Andy Stone表示，青少年心理健康問題是一個(gè)極其復(fù)雜的社會(huì)議題，不能簡(jiǎn)單地將其歸咎于某一款單一的應(yīng)用。YouTube發(fā)言人José Casta?eda則強(qiáng)調(diào)，原告方的指控對(duì)YouTube的性質(zhì)存在根本性誤解，該平臺(tái)的核心定位是一個(gè)負(fù)責(zé)任的流媒體視頻平臺(tái)，而不應(yīng)該被界定為傳統(tǒng)的社交媒體網(wǎng)站。

需要注意的是，在此案中原告也曾起訴TikTok和Snap，但在庭審前與這兩家平臺(tái)達(dá)成保密和解。

據(jù)了解，目前Meta、TikTok等社交媒體公司正面臨大量此類糾紛，該案是同類案件中首個(gè)進(jìn)入審理階段的案件。此外值得一提的是，包括澳大利亞等在內(nèi)，近年來多個(gè)國(guó)家已立法或正在尋求出臺(tái)相關(guān)法規(guī)，禁止青少年使用社交媒體。

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