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（來源：河南交通投資）

為進(jìn)一步提升監(jiān)管隊(duì)伍理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)下的隊(duì)伍建設(shè)，中原高速采取“3+3”培訓(xùn)模式，精心謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力、務(wù)求實(shí)效，全力推動(dòng)培訓(xùn)工作走深走實(shí)、落地見效。

一是強(qiáng)學(xué)習(xí)+提素質(zhì)，精心謀劃定方向。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，緊扣隊(duì)伍建設(shè)需求，科學(xué)制定監(jiān)管人員培訓(xùn)方案，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容、明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、壓實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，精準(zhǔn)錨定培訓(xùn)目標(biāo)。嚴(yán)格遵循“缺什么、補(bǔ)什么、干什么、練什么”的原則，聚焦業(yè)務(wù)理論、崗位技能、特情處理三大核心，科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性補(bǔ)齊隊(duì)伍能力短板、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，確保培訓(xùn)工作靶向發(fā)力。

二是強(qiáng)理論+重實(shí)踐，雙向發(fā)力提能力。緊扣培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，構(gòu)建“理論+實(shí)踐”雙向培訓(xùn)體系，采取理論學(xué)習(xí)、專題研討、案例分析等多種形式，結(jié)合監(jiān)管崗位實(shí)際，圍繞信息報(bào)送規(guī)范、突發(fā)事件處置與響應(yīng)、咨訴電話接聽與處理技巧等重點(diǎn)內(nèi)容，開展全方位、全覆蓋培訓(xùn)。

三是強(qiáng)業(yè)務(wù)+練技能，成果轉(zhuǎn)化見實(shí)效。聚焦培訓(xùn)成果落地，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)、手把手教學(xué)”的方式，重點(diǎn)圍繞專業(yè)技能提升、特情處置規(guī)范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展精準(zhǔn)培訓(xùn)，助力監(jiān)管人員熟練掌握崗位核心技能。定期對(duì)培訓(xùn)成效進(jìn)行復(fù)盤評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化改進(jìn)，切實(shí)將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為提升監(jiān)管工作質(zhì)量和效率的具體成效，推動(dòng)春季練兵真正實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。（中原高速）