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從二級(jí)分銷到團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),哪種模式能讓你的用戶“停不下來(lái)”?

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去年我接觸過兩個(gè)很有意思的品牌。

A品牌做高端母嬰用品,客單價(jià)800+,用了最傳統(tǒng)的二級(jí)分銷。三個(gè)月下來(lái),月增用戶5000人,推廣成本占營(yíng)收的15%。老板覺得還行——畢竟在這個(gè)行業(yè),獲客成本本來(lái)就高。

直到他看到了B品牌的數(shù)據(jù)。

B品牌做健康食品,客單價(jià)只有200,但用了“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)+區(qū)域代理”的組合模式。同樣是三個(gè)月,裂變了10萬(wàn)+用戶。更讓他吃驚的是,推廣成本只占營(yíng)收的8%

同樣的預(yù)算,20倍的差距。

A品牌的老板專門跑來(lái)找我喝酒,問:“理理,我做錯(cuò)什么了?”

我說:“你什么都沒做錯(cuò)。你只是選錯(cuò)了模式。”

問題出在哪?不是分銷這種模式過時(shí)了,是你沒選對(duì)適合自己的“裂變基因”。

我見過太多企業(yè),一上來(lái)就盲目跟風(fēng)“最先進(jìn)的玩法”,結(jié)果用戶沒裂變起來(lái),反而把利潤(rùn)全搭進(jìn)了獎(jiǎng)勵(lì)池。也見過一些老牌企業(yè),守著十幾年的二級(jí)分銷不敢動(dòng),眼睜睜看著被同行超越。

今天這篇文章,我想用這些年服務(wù)過上萬(wàn)家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),幫你理清一個(gè)核心問題:你的業(yè)務(wù),到底適合哪種分銷模式?

其實(shí)不用搞復(fù)雜的表格,也不用做一堆測(cè)算。你只要問自己三個(gè)問題,答案自然就出來(lái)了。



第一個(gè)問題:你的利潤(rùn)空間有多大?

這是最硬核的約束條件。利潤(rùn)空間決定你能玩多大。

記住一個(gè)關(guān)鍵數(shù)字:30%。

毛利低于30%:老老實(shí)實(shí)做二級(jí)分銷

如果你的產(chǎn)品毛利在30%以下,比如做紙巾、大米、調(diào)味品這類日用快消,一單賺幾塊錢到十幾塊錢。這種利潤(rùn)空間,撐不起復(fù)雜的玩法。

你的選擇只有一個(gè):二級(jí)分銷。

就是最簡(jiǎn)單的A推薦B拿錢,B推薦C拿錢,A再拿一點(diǎn)。層數(shù)控制在兩級(jí)以內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)比例控制在5%-8%左右。

別嫌簡(jiǎn)單。我見過一個(gè)做紙巾的老板,一包賺3塊,給一級(jí)分5毛。聽起來(lái)少,但用戶一次買10包就能拿5塊,加上復(fù)購(gòu)率高,現(xiàn)在他有300多個(gè)分銷員,月走量20萬(wàn)包。去年純利做了200多萬(wàn)。

薄利多銷,靠量取勝——這就是低毛利產(chǎn)品的活法。

毛利30%-50%:可以玩三級(jí)+簡(jiǎn)單級(jí)差

這個(gè)區(qū)間是大多數(shù)消費(fèi)品所在的區(qū)間,比如美妝護(hù)膚、養(yǎng)生茶飲、品牌零食。一單賺30-100塊,有點(diǎn)空間做文章了。

你可以做三級(jí)分銷,也可以加一點(diǎn)簡(jiǎn)單的級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)。比如設(shè)置銅牌、銀牌、金牌三個(gè)級(jí)別,月銷過萬(wàn)升級(jí),升級(jí)后每單多拿1%-2%。

有個(gè)做養(yǎng)生茶的老板,用了這個(gè)打法。他把月銷過5000的升級(jí)成“金牌”,額外給2%的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。一年時(shí)間,金牌從0做到40多個(gè),這40個(gè)人貢獻(xiàn)了全平臺(tái)60%的業(yè)績(jī)。

中間路線,既要又要——既要覆蓋面,又要核心力量。

毛利高于50%:可以做團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、股東分紅

如果你的毛利在50%以上,比如高端護(hù)膚品、保健品、酒類,一單賺幾百上千。恭喜你,你有資格玩高階玩法了。

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、區(qū)域代理、股東分紅,這些都可以上。因?yàn)槔麧?rùn)空間夠厚,你可以分出一部分來(lái)培養(yǎng)核心力量。

有個(gè)做智能鎖的老板,毛利60%左右。他每個(gè)省設(shè)一個(gè)代理,代理在當(dāng)?shù)匕l(fā)展安裝師傅成為推廣員。一年做了8000萬(wàn),最大的代理一個(gè)人貢獻(xiàn)了600萬(wàn)。

厚利深耕,重質(zhì)重量——一個(gè)核心代理的價(jià)值,頂100個(gè)普通推廣員。

第二個(gè)問題:你的產(chǎn)品有復(fù)購(gòu)嗎?

復(fù)購(gòu)率決定你能做多長(zhǎng)。

沒有復(fù)購(gòu):別費(fèi)勁做團(tuán)隊(duì)了

如果你的產(chǎn)品是一錘子買賣,比如家電、數(shù)碼產(chǎn)品、大家具,用戶買一次三五年不回頭。這種產(chǎn)品,你培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是沒意義的——團(tuán)隊(duì)剛培養(yǎng)起來(lái),沒東西可賣了。

你的核心打法應(yīng)該是:讓推薦獎(jiǎng)勵(lì)足夠高,激勵(lì)用戶一次性多推薦。

比如賣一臺(tái)智能鎖賺500,你可以拿出200-300做推薦獎(jiǎng)勵(lì)。用戶推薦一個(gè)朋友買,就能拿200,推薦兩個(gè)拿400。這種即時(shí)回報(bào),比什么團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)都管用。

有復(fù)購(gòu):值得培養(yǎng)核心分銷員

如果你的產(chǎn)品是消耗品,比如食品、護(hù)膚品、日用品,用戶每個(gè)月都要買。這種產(chǎn)品,值得你花時(shí)間去培養(yǎng)核心分銷員。

因?yàn)橐粋€(gè)核心分銷員帶來(lái)的不是一單生意,而是源源不斷的復(fù)購(gòu)。今天他推薦了10個(gè)人,這10個(gè)人以后每個(gè)月都會(huì)買,他每個(gè)月都能拿到獎(jiǎng)勵(lì)。

這就是復(fù)購(gòu)的魅力——一次努力,長(zhǎng)期收益。

第三個(gè)問題:你的用戶是誰(shuí)?

用戶畫像決定你怎么玩。

用戶是普通消費(fèi)者:模式要簡(jiǎn)單

如果你的用戶就是普通消費(fèi)者,比如家庭主婦、上班族、退休老人。他們買東西是為了自己用,順手推薦一下賺點(diǎn)零花錢。

這種人,你別指望他們研究復(fù)雜規(guī)則。你的模式要足夠簡(jiǎn)單,一看就懂,一學(xué)就會(huì)。

二級(jí)分銷就夠了。最多加個(gè)簡(jiǎn)單的級(jí)別,讓他們有個(gè)升級(jí)的動(dòng)力。

用戶是想賺錢的人:可以做復(fù)雜模式

如果你的用戶里有大量想賺錢的人,比如寶媽、微商、創(chuàng)業(yè)者、退休想找事做的人。這些人不是為了自己買東西,而是為了賺錢。

對(duì)他們來(lái)說,分銷就是事業(yè)。他們?cè)敢庋芯恳?guī)則、愿意發(fā)展團(tuán)隊(duì)、愿意帶著別人一起干。

這種人,值得你上復(fù)雜模式。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)、區(qū)域代理、股東分紅,越復(fù)雜他們?cè)脚d奮,因?yàn)閺?fù)雜意味著有操作空間,意味著能賺大錢。

一張表幫你決策

把這三個(gè)問題串起來(lái),你的答案就出來(lái)了:



最后說三個(gè)坑

坑一:獎(jiǎng)勵(lì)越高越好?

錯(cuò)。獎(jiǎng)勵(lì)過高=飲鴆止渴。

我們見過一個(gè)做生鮮的企業(yè),為了快速起量,把分銷獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)到了25%。結(jié)果用戶確實(shí)來(lái)了,三個(gè)月裂變了5萬(wàn)人。但每筆訂單都在虧錢——賣一單虧一單。第四個(gè)月,現(xiàn)金流斷裂,項(xiàng)目直接停擺,那5萬(wàn)人一夜之間全跑了。

獎(jiǎng)勵(lì)占毛利空間的30%-50%是健康線。超過50%,你要想想:這單生意,你到底圖什么?

坑二:層級(jí)越多越好?

錯(cuò)。超過三級(jí),法律風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)級(jí)上升。

2024年就有幾個(gè)知名平臺(tái)因?yàn)閷蛹?jí)設(shè)計(jì)問題被約談。有一個(gè)做社交電商的,設(shè)計(jì)了五級(jí)分銷,風(fēng)光了半年,然后被一鍋端,創(chuàng)始人差點(diǎn)進(jìn)去。

三級(jí)以內(nèi)是合法促銷,超過三級(jí)就是傳銷。這條紅線,碰都別碰。

坑三:結(jié)算越復(fù)雜越好?

錯(cuò)。推廣者要的是“看得見、拿得到”。

我們做過調(diào)研:結(jié)算周期超過7天,推廣者流失率增加40%;業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)不透明,流失率增加60%。

有個(gè)老板找我訴苦,說他設(shè)計(jì)了很完美的分紅機(jī)制,但推廣員就是不懂。我一看,他每個(gè)月15號(hào)發(fā)上個(gè)月的獎(jiǎng)金,推廣員根本不知道自己這個(gè)月能拿多少。

我說:“你試試T+0實(shí)時(shí)到賬,每筆獎(jiǎng)勵(lì)清清楚楚顯示在后臺(tái)?!?/p>

他試了。一個(gè)月后,推廣員活躍度提升了3倍。



回到開頭的問題:哪種分銷模式能讓用戶“停不下來(lái)”?

答案是:沒有最好的模式,只有最適合的組合。

你的利潤(rùn)空間、復(fù)購(gòu)情況、用戶畫像,這三個(gè)因素決定了你該選什么。

不用糾結(jié)別人用什么,也不用追求最火的玩法。把這三個(gè)問題想清楚,你的答案自然就出來(lái)了。

我是理理,專注商業(yè)模式拆解。關(guān)注我,下期見。如果你也在考慮做分銷,想知道自己的行業(yè)適合哪種,可以私信發(fā)我行業(yè)名稱,下期我專門拆一個(gè)你行業(yè)的案例。

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