想象一個(gè)場(chǎng)景：你經(jīng)營(yíng)著一家小型設(shè)計(jì)公司，員工人手一臺(tái)MacBook，設(shè)計(jì)師還各自配了一臺(tái)iPad。某天一位員工離職，你需要收回他設(shè)備，保存設(shè)備上的公司數(shù)據(jù)；新員工入職，你要幫他裝好一系列的工作App、配好公司W(wǎng)i-Fi和VPN，還需要設(shè)備統(tǒng)一設(shè)置密碼策略...這些事情如果逐臺(tái)手動(dòng)操作，對(duì)于沒(méi)有專(zhuān)職IT人員的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一件非常頭疼的事。

解決這個(gè)問(wèn)題的工具，在行業(yè)里叫MDM（Mobile Device Management，移動(dòng)設(shè)備管理）。你可以把它理解為企業(yè)設(shè)備的“遙控器”，管理者只需操作一臺(tái)設(shè)備，就能遠(yuǎn)程給所有員工的設(shè)備批量安裝上這些App，甚至在設(shè)備丟失時(shí)遠(yuǎn)程鎖定或擦除數(shù)據(jù)。

過(guò)去，企業(yè)要用上這項(xiàng)功能需要付費(fèi)，然而在不久后，這項(xiàng)功能將免費(fèi)交付給更多人。

3月24日，Apple宣布推出Apple商務(wù)（Apple Business），并將于4月14日在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)上線(xiàn)。它最關(guān)鍵的變化就是，MDM設(shè)備管理功能免費(fèi)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著管理人員終于可以零成本用上Apple官方的設(shè)備管理工具。

MDM設(shè)備管理從收費(fèi)變?yōu)槊赓M(fèi)

這次更新中最值得關(guān)注的變化，就是內(nèi)置移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）功能免費(fèi)開(kāi)放。

Apple商務(wù)內(nèi)置免費(fèi)的移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）功能

對(duì)于擁有多臺(tái)Apple設(shè)備的企業(yè)，MDM是日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施。在此之前，蘋(píng)果自家的方案僅面向美國(guó)市場(chǎng)，而且每臺(tái)設(shè)備都需要額外付費(fèi)。而根據(jù)官方發(fā)布的消息，4月14日后，蘋(píng)果將不再向客戶(hù)收取設(shè)備管理月服務(wù)費(fèi)。原有的Apple商務(wù)管理和Apple Business Connect將合并入新平臺(tái)，相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)遷移。

需要注意的是，Apple商務(wù)在全球范圍內(nèi)提供的功能存在地區(qū)差異。目前在中國(guó)大陸可用的功能包括以下四項(xiàng)：

• 內(nèi)置設(shè)備管理（Built-in device management）：在統(tǒng)一界面管理組織內(nèi)的iPhone、iPad和Mac，配置安全策略、Wi-Fi、VPN等設(shè)置，通過(guò)“預(yù)設(shè)集”功能快速完成新設(shè)備部署。

• 獲取App（Get Apps）：通過(guò)App Store批量獲取并向員工分發(fā)企業(yè)所需的App。

• 管理式Apple賬戶(hù)（Managed Apple Accounts）：為員工創(chuàng)建獨(dú)立的工作賬戶(hù)，工作數(shù)據(jù)與個(gè)人數(shù)據(jù)分別加密，保障企業(yè)信息安全和員工個(gè)人隱私。支持集成Google Workspace、Microsoft Entra ID等身份服務(wù)。

• 零接觸部署（Zero-touch deployment）：通過(guò)Apple或Apple授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)的設(shè)備，開(kāi)箱即可自動(dòng)完成企業(yè)配置，員工無(wú)需手動(dòng)設(shè)置即可投入使用。

為更多中小企業(yè)提供幫助

此前，中小企業(yè)如果要對(duì)員工的蘋(píng)果設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，通常需要購(gòu)買(mǎi)第三方MDM服務(wù)，然而Apple商務(wù)改變了這一狀況。對(duì)于使用Apple設(shè)備的中小企業(yè)而言，現(xiàn)在可以零成本獲得官方的設(shè)備管理能力，包括員工分組、App統(tǒng)一分發(fā)、安全策略配置和零接觸部署等等，都能通過(guò)官方的免費(fèi)支持。

而且，這項(xiàng)服務(wù)也從美國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)展至全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這對(duì)于此前無(wú)法使用該服務(wù)的中國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的新增福利。

將MDM從付費(fèi)訂閱變?yōu)槊赓M(fèi)內(nèi)置，這個(gè)決定背后的邏輯不難理解，設(shè)備管理本身不是目的，讓更多企業(yè)深度綁定到Apple生態(tài)才是。

過(guò)去幾年，企業(yè)市場(chǎng)一直是蘋(píng)果發(fā)展的重要引擎之一，但中小企業(yè)這個(gè)群體長(zhǎng)期面臨一個(gè)尷尬處境，由于缺乏專(zhuān)門(mén)的人員和預(yù)算，導(dǎo)致只能使用傳統(tǒng)的解決方案，或者將問(wèn)題擱置。此次Apple商務(wù)將MDM免費(fèi)開(kāi)放到更多的國(guó)家和地區(qū)，也釋放出一個(gè)明確信號(hào)，那就是Apple正在認(rèn)真對(duì)待全球中小企業(yè)市場(chǎng)。對(duì)于一家中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，此前可能需要每月花費(fèi)數(shù)百甚至上千元去購(gòu)買(mǎi)第三方服務(wù)，現(xiàn)在這筆開(kāi)支可以完全省去。

另外也需要特別注意的是，Apple商務(wù)配套App需要iOS 26、iPadOS 26和macOS 26。這意味著企業(yè)需要將設(shè)備更新到最新系統(tǒng)才能充分使用新功能。對(duì)于設(shè)備更新周期較長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)需要提前規(guī)劃的事項(xiàng)。