日前，江蘇省海安市公安機關(guān)授予京東護士到家孫詩卉護士“見義勇為人員”榮譽稱號，海安市見義勇為基金會舉行專題儀式，為孫詩卉頒發(fā)榮譽證書和獎勵慰問金。這位90后的京東到家護士，在短短十天內(nèi)先后兩次路遇車禍受傷老人，兩次停車、兩次沖入人群、兩次跪地施救，用過硬的專業(yè)技能為傷者爭取到寶貴的救治時間，相關(guān)視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，獲得眾多網(wǎng)友點贊。據(jù)悉，她也是全國首個獲得政府表彰的到家護士。

今年1月22日下午，海安市吉慶加油站附近發(fā)生一起交通事故，一名老人頭部受傷、血流不止，圍觀群眾無人敢貿(mào)然施救。剛剛完成上門護理服務(wù)的孫詩卉駕車途經(jīng)現(xiàn)場，她毫不猶豫停車擠入人群，亮明護士身份后迅速從隨身攜帶的護理包中取出消毒用品和紗布，跪地為老人清創(chuàng)、止血、包扎，直到120急救人員到場接手后才默默離開。這段緊急救人的視頻被圍觀群眾拍下傳至網(wǎng)絡(luò)后迅速走紅，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友接力尋找這位“白衣天使”，最終一位長期接受孫詩卉上門服務(wù)的患者認出了她。僅僅十天后的2月1日，孫詩卉在前往海安為客戶調(diào)試呼吸機途中，再次遇到一位因車禍受傷倒地的阿姨。她憑借十余年臨床護理經(jīng)驗，迅速判斷傷情并完成應(yīng)急處置，又一次為傷者爭取到了寶貴的救治時間。

1994年出生的孫詩卉從事臨床護理工作已逾十年，長期通過京東護士到家平臺為行動不便的老人和患者提供上門打針、換藥、醫(yī)療器械調(diào)試等專業(yè)服務(wù)。她曾說：“救死扶傷是醫(yī)護人員的天職，當(dāng)時只是做了自己該做的事。”

兩次挺身而出的背后，除了個人的善良與勇氣，也折射出平臺對護士專業(yè)素養(yǎng)的嚴格要求。據(jù)了解，京東護士到家自2024年9月上線以來，已入駐超過2.1萬名執(zhí)業(yè)護士，其中大部分具備三級及以上醫(yī)院從業(yè)經(jīng)歷。入駐護士須持有護師及以上執(zhí)業(yè)資格，并通過資質(zhì)審核、專業(yè)培訓(xùn)及定期考核。工作期間隨身攜帶急救護理包，既是平臺的服務(wù)規(guī)范，也正是孫詩卉兩次得以在現(xiàn)場第一時間展開施救的關(guān)鍵。平臺還在業(yè)務(wù)上線之初就建立了針對見義勇為護士的專項激勵機制，從榮譽表彰到現(xiàn)金獎勵，再到職業(yè)發(fā)展支持，讓每一份善行都能被看見、被尊重。

事實上，孫詩卉并非京東護士到家平臺上唯一的“白衣英雄”。天津站的孫護士曾在地鐵站憑借專業(yè)判斷成功救助一名突發(fā)疾病的乘客，成都站的鐘護士在返程途中為路邊受傷老人緊急包扎止血——她們都是在完成本職工作途中因職業(yè)本能挺身而出。

近年來，隨著居家護理需求的不斷增加，京東健康針對老年人、術(shù)后康復(fù)人群、重癥臥床患者等行動不便且需要定期進行專業(yè)醫(yī)療護理的人群，推出專業(yè)到家護理服務(wù)，如打針采血、換藥拆線、就醫(yī)陪診、中醫(yī)護理、母嬰護理、壓瘡褥瘡護理、呼吸機/制氧機調(diào)試等，服務(wù)范圍覆蓋包括北上廣深在內(nèi)的47個國內(nèi)核心城市，已累計服務(wù)數(shù)十萬家庭。

作為傳統(tǒng)醫(yī)療護理服務(wù)模式的創(chuàng)新與補充，護士到家讓用戶足不出戶就能通過京東健康實現(xiàn)“醫(yī)生線上看”、“檢查在家做”、“藥品送到家”、“護理到家做”的一站式醫(yī)療健康服務(wù)體驗，也就是在這個過程中，涌現(xiàn)出了眾多像孫詩卉這樣的好人好事。

從一個人的善舉到一群人的堅守，當(dāng)越來越多穿梭在城市街巷的到家護士，帶著護理包也帶著一份篤定的勇氣，“路見危難、白衣相助”便不再只是偶然，而正在成為流動在街頭巷尾的溫暖日常。