河南
快科技3月24日消息，耗時四年的三星Galaxy S22降頻門事件終于塵埃落定。韓國首爾高等法院近日作出判決，要求三星電子向受影響的消費者支付賠償金。
這一法律糾紛始于2022年3月，當時大量韓國消費者聯(lián)名起訴三星，指控其系統(tǒng)預裝的游戲優(yōu)化服務（GOS）應用程序強制限制了手機性能，導致用戶體驗大幅下降。
GOS是三星專為Galaxy S22系列開發(fā)的一款系統(tǒng)級應用。雖然其設計初衷是為了防止手機過熱，但它卻通過強制降低GPU頻率和調(diào)低屏幕分辨率的方式來控制溫控。
在該機型發(fā)布初期，這一功能完全無法被用戶手動關閉或禁用。直到數(shù)年后，在巨大的輿論壓力下，三星才發(fā)布了系統(tǒng)更新，正式提供了關閉GOS應用的選項。
Galaxy S22系列當時搭載的是高通驍龍8Gen1旗艦處理器。被強制降頻的GPU正是高通自研的Adreno730，這導致消費者花費重金購買的硬件性能在實際使用中嚴重縮水。
許多用戶反映，即使在不運行高負載游戲的情況下，手機的性能依然會無故被削減。原告方堅稱，三星在產(chǎn)品宣傳和銷售過程中，未向消費者履行告知GOS限制性能的義務。
法院經(jīng)過長期審理，最終裁定三星必須向1882名參與起訴的消費者進行經(jīng)濟賠償。目前，雙方均未對該裁決提出異議，這也標志著這起長達四年的性能維權訴訟正式收場。
在此之前，蘋果公司也經(jīng)歷了一次降頻門。2016-2017年間，蘋果公司在用戶不知情的情況下，通過iOS系統(tǒng)更新降低舊款iPhone的性能，以防止老化電池導致意外關機。
這一行為被質疑誘導用戶更換新機，引發(fā)全球訴訟和聲討，最終蘋果致歉，提供優(yōu)惠換電池服務并向消費者賠償。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
