隨著中國網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展，老百姓的生活也在悄然改變。越來越多的中老年人開始熟練使用手機(jī)，線上學(xué)習(xí)、上網(wǎng)購物已成常態(tài)，其中中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程問診，也憑借足不出戶看名醫(yī)的優(yōu)勢，深受大家青睞。

當(dāng)然，也有一些人對此存有疑慮：中醫(yī)講究把脈辨證，線上不能觸診，只靠望診、問診，能不能看得準(zhǔn)、療效靠不靠譜？帶著這些問題，我們采訪了山東濟(jì)南互聯(lián)網(wǎng)診療示范單位——扁圣中醫(yī)館。這家醫(yī)館自開通網(wǎng)診服務(wù)以來，門診預(yù)約量逐月攀升，不僅外地患者紛紛慕名而來，就連本地患者也越來越傾向于選擇網(wǎng)診復(fù)診、拿藥，網(wǎng)診體系十分成熟。館內(nèi)年過六旬、德高望重的陳風(fēng)何中醫(yī)師，是最早響應(yīng)國家互聯(lián)網(wǎng)診療政策的資深醫(yī)師，憑借扎實(shí)功底與耐心服務(wù)，線上接診量居高不下，口碑廣受好評。今天，就請他為我們答疑解惑。

問：中醫(yī)不把脈，網(wǎng)診看診開方，如何保證療效？

陳風(fēng)何醫(yī)生表示，望、聞、問、切，四診合參，是傳統(tǒng)中醫(yī)的診斷方式。不論到診還是網(wǎng)診，中醫(yī)始終堅(jiān)持“因人而異”的治療原則。雖然網(wǎng)診無法現(xiàn)場把脈，但大夫可以通過患者上傳的舌苔照片、檢查報(bào)告，結(jié)合病史、癥狀、體質(zhì)等信息，再通過一對一視頻問診觀察面色、聽辨聲音，實(shí)際上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了望、聞、問三診。經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)大夫綜合這些信息進(jìn)行分析，完全可以精準(zhǔn)開方，不影響調(diào)理效果。

他介紹，自扁圣中醫(yī)館開通遠(yuǎn)程問診以來，接診量逐年上升，患者遍布新疆、內(nèi)蒙古、云南、廣東、湖南、黑龍江等地。網(wǎng)診打破了地域限制，讓各地百姓在家就能看上名醫(yī)。多年來，醫(yī)館網(wǎng)診復(fù)診率持續(xù)走高，有些患者還會(huì)介紹親友前來咨詢?？梢哉f，這種遠(yuǎn)程問診模式不僅認(rèn)可度高，也切實(shí)提升了就醫(yī)的便捷性和患者的幸福感。

問：中醫(yī)遠(yuǎn)程問診適合哪些人？使用時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？

陳風(fēng)何醫(yī)生指出，遠(yuǎn)程問診操作簡單，借助手機(jī)平臺就能完成咨詢、看診、開方、用藥指導(dǎo)等全流程，適合絕大多數(shù)人群。

當(dāng)然，也有部分患者更習(xí)慣面對面看診，覺得心里更踏實(shí)。但在實(shí)際臨床中，也有很多患者從到診慢慢轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程診療模式，因?yàn)榫W(wǎng)診能幫大家省去奔波之苦，有什么問題，隨時(shí)可以在手機(jī)上咨詢大夫，無論是飲食、用藥還是病情變化，都能第一時(shí)間得到專業(yè)指導(dǎo)，反而看病變得更加輕松，不再費(fèi)力費(fèi)心。

總而言之，如今的中醫(yī)網(wǎng)診，并非簡單簡化看病流程，而是依托資深醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)、成熟診療體系，實(shí)現(xiàn)專業(yè)、安全、便捷的現(xiàn)代化就醫(yī)新模式。未來也會(huì)涌現(xiàn)出更多像扁圣中醫(yī)館這種大力發(fā)展網(wǎng)診政策的中醫(yī)機(jī)構(gòu)，讓優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源走進(jìn)千家萬戶，讓百姓少跑路、少費(fèi)心，在家也能安心調(diào)理、收獲健康。