智東西
編譯 陳佳
編輯 程茜

智東西3月23日消息，昨日，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》，Meta創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）正在為自己打造一個(gè)“CEO智能體”，用于輔助日常管理工作。

知情人士透露，該智能體目前仍在開發(fā)中，但已經(jīng)能夠幫助扎克伯格更快獲取Meta公司內(nèi)部信息，例如直接檢索原本需要通過層層人員才能獲得的答案。扎克伯格希望Meta內(nèi)外的每個(gè)人最終都擁有自己的個(gè)人AI智能體，而他本人正是第一個(gè)實(shí)踐者。

這家擁有約7.9萬名員工的科技巨頭，正加速推進(jìn)“AI原生”轉(zhuǎn)型。據(jù)知情人士，AI工具使用情況已被納入Meta員工績(jī)效考核，員工們已開始使用一個(gè)可代替本人與同事智能體直接溝通的個(gè)人智能體“My Claw”。一款由員工基于Claude開發(fā)，可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文檔的索引、查詢等功能的工具“Second Brain”，也在Meta內(nèi)部快速擴(kuò)散。

此前，Meta就被爆出正大舉投資并縮減人員規(guī)模，以全力發(fā)展AI。Meta曾于2022年至2023年間以“效率之年”為由累計(jì)裁員逾2萬人，2025年通過績(jī)效淘汰裁減約3600名員工，2026年初又削減Reality Labs部門逾千個(gè)崗位。

今年1月，在Meta 2025年第四季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，扎克伯格預(yù)測(cè)Meta將在2026年迎來“AI重大加速期”，并承認(rèn)Meta在2025年的主流大模型領(lǐng)域落后于谷歌、OpenAI和Anthropic，目前正全力追趕。

這場(chǎng)追趕的代價(jià)不菲，Meta預(yù)計(jì)2026年資本開支將達(dá)到1150億至1350億美元（約合人民幣7940億至9321億元），較2025年的722億美元（約合人民幣4985億元）近乎翻倍，增量主要用于支持Meta超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)投入及核心業(yè)務(wù)發(fā)展。扎克伯格為自己打造CEO智能體，或許正是這場(chǎng)全公司轉(zhuǎn)型的縮影。

▲Meta首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格（圖源：彭博社）

一、AI工具席卷Meta內(nèi)部，使用情況被納入績(jī)效考核

生成式AI快速發(fā)展的背景下，行業(yè)中逐漸出現(xiàn)一類“AI原生企業(yè)”，即從一開始就以AI為核心構(gòu)建業(yè)務(wù)與組織的公司。此類AI原生企業(yè)的產(chǎn)品、流程乃至崗位分工都圍繞AI展開，而非在既有體系上疊加AI功能。

Meta當(dāng)前面臨的正是來自這類AI原生公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這些企業(yè)通常以更小規(guī)模團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高效率，促使傳統(tǒng)科技公司加快引入AI并重構(gòu)組織模式。Meta將AI的應(yīng)用視為其未來成功的關(guān)鍵，目前正積極探索如何將更多AI技術(shù)融入自身業(yè)務(wù)。

Meta成立于2004年，擁有近7.8萬名員工，組織層級(jí)復(fù)雜，與這些新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，運(yùn)營(yíng)效率相對(duì)弱勢(shì)。扎克伯格的應(yīng)對(duì)思路是，通過將AI工具滲透進(jìn)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，讓個(gè)人貢獻(xiàn)者的產(chǎn)出能力向AI原生企業(yè)看齊，把研究、內(nèi)容生產(chǎn)、日常溝通等工作逐步交給智能體承接。

AI工具的使用已在Meta內(nèi)部迅速普及，并被納入員工績(jī)效考核體系。知情人士透露，Meta公司內(nèi)部論壇上充滿了員工分享AI應(yīng)用案例及自研工具的帖子。部分員工將當(dāng)下氛圍比作Meta早期“快速行動(dòng)，打破常規(guī)”的創(chuàng)業(yè)時(shí)代。同時(shí)，Meta也鼓勵(lì)員工頻繁參與AI培訓(xùn)與AI Hackathons（黑客馬拉松，短期的集中式編程創(chuàng)新活動(dòng)），并開發(fā)個(gè)性化工具以加快工作速度。

據(jù)知情人士，Meta員工已開始使用名為“My Claw”的個(gè)人AI智能體工具。該工具可以訪問用戶的聊天記錄和工作文件，并代表員工與同事或?qū)Ψ降腁I智能體進(jìn)行溝通。Meta公司內(nèi)部論壇甚至設(shè)有一個(gè)群組，供員工的個(gè)人智能體相互交流。

據(jù)報(bào)道，另一款名為“Second Brain”（第二大腦）的AI工具也正在Meta內(nèi)部興起。該工具介于聊天機(jī)器人和智能體之間，由一名Meta員工基于Claude開發(fā)而成，可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文檔的索引、查詢等功能，“旨在成為一名AI首席助理”。

盡管有員工認(rèn)為，Meta當(dāng)前的發(fā)展階段充滿樂趣且賦予員工更多自主權(quán)，但也有員工稱，這種快速的變革以及對(duì)AI應(yīng)用的高度關(guān)注，加劇了他們對(duì)潛在裁員的擔(dān)憂。Meta曾于2022年至2023年間以“效率之年”為由累計(jì)裁員逾2萬人，此后員工總數(shù)逐步回升至7.9萬人。

二、斥巨資收購創(chuàng)企、挖人，成立AI應(yīng)用工程團(tuán)隊(duì)，Meta加速推進(jìn)“AI原生”轉(zhuǎn)型

在內(nèi)部AI工具普及的同時(shí)，Meta也通過組織調(diào)整與外部收購加速向“AI原生”模式靠攏。

組織架構(gòu)層面，Meta成立了一個(gè)新的AI應(yīng)用工程團(tuán)隊(duì)（applied AI engineering organization），專門負(fù)責(zé)將AI技術(shù)引入公司內(nèi)部工程流程，以加速大語言模型的開發(fā)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)從一開始就被設(shè)計(jì)為原生AI驅(qū)動(dòng)型，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)極度扁平，最多約50名員工向一名管理者匯報(bào)。這一結(jié)構(gòu)是AI原生企業(yè)的特征，即通過AI提升個(gè)體產(chǎn)出能力，從而減少管理層級(jí)、強(qiáng)化個(gè)人貢獻(xiàn)者角色。

扎克伯格在2025年第四季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的話體現(xiàn)了這一理念。他說，Meta正在投資AI原生工具，讓每位員工能完成更多工作，同時(shí)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)扁平化，并提到公司已經(jīng)看到“過去需要大團(tuán)隊(duì)才能完成的項(xiàng)目，如今由一個(gè)才華橫溢的人獨(dú)立完成”。

外部收購方面，Meta最受關(guān)注的動(dòng)作是于去年底斥資逾20億美元（約合人民幣138億元）收購新加坡AI智能體初創(chuàng)公司Manus。Manus由中國初創(chuàng)公司蝴蝶效應(yīng)（Butterfly Effect）孵化，2025年6-7月總部遷往新加坡，開發(fā)的通用AI智能體可自主執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研、代碼編寫、數(shù)據(jù)分析等復(fù)雜任務(wù)。

除Manus外，Meta還于3月初收購了專為AI智能體設(shè)計(jì)的社交平臺(tái)Moltbook，其聯(lián)合創(chuàng)始人隨即加入Meta超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室。

更早之前，Meta在2025年6月宣布以143億美元（約合人民幣987億元）投資Scale AI，獲得49%非投票股份，并將28歲的創(chuàng)始人兼CEO Alexandr Wang納入Meta AI團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)Meta超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室。

這一系列收購指向同一個(gè)方向：Meta正在從基礎(chǔ)設(shè)施、工具到人才，系統(tǒng)性地補(bǔ)齊AI原生能力，以趕上那些從零開始便以AI為核心構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Meta首席財(cái)務(wù)官蘇珊?李（Susan Li）在3月的一場(chǎng)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了更新公司員工管理模式以應(yīng)對(duì)AI領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的重要性。確保這家體量龐大的公司工作效率不低于AI原生初創(chuàng)公司，是她一直在思考的問題。

結(jié)語：扎克伯格親自下場(chǎng)推AI提效，Meta的“AI原生轉(zhuǎn)型”還要走多遠(yuǎn)

扎克伯格作為CEO，親自下場(chǎng)使用智能體，同時(shí)推動(dòng)全員普及個(gè)人智能體、將AI使用納入績(jī)效考核、新設(shè)極度扁平的AI工程組織。這一系列動(dòng)作疊加在一起，指向的不只是效率提升，而是Meta試圖從組織底層重構(gòu)自身的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，逐步向AI原生企業(yè)演進(jìn)。

當(dāng)智能體逐步承接工作，對(duì)應(yīng)崗位的人力需求也可能隨之收縮。扎克伯格在財(cái)報(bào)會(huì)上說的“過去需要大團(tuán)隊(duì)才能完成的項(xiàng)目，如今由一個(gè)才華橫溢的人獨(dú)立完成”，換一個(gè)角度理解就是：原來那個(gè)大團(tuán)隊(duì)里的其他人，可能就不再需要了。Meta已于2025年通過績(jī)效淘汰裁減約3600名員工，2026年初又削減Reality Labs部門逾千個(gè)崗位。據(jù)路透社報(bào)道，Meta還在考慮進(jìn)一步裁減約20%的員工以抵消高額AI資本開支，但Meta發(fā)言人回應(yīng)稱相關(guān)報(bào)道是“基于理論方案的推測(cè)性報(bào)道”，消息尚未獲官方確認(rèn)。對(duì)于Meta而言，AI原生改造既是追趕手段，也意味著組織層面持續(xù)的震蕩與不確定性。

來源：《華爾街日?qǐng)?bào)》、Axios、路透社、《財(cái)富》