北京
3月23日，抖音宣布升級現(xiàn)行平臺網(wǎng)暴治理規(guī)則，實施《抖音網(wǎng)絡(luò)暴力治理規(guī)范（2026版）》。其中明確提出“特別保護原則”，對未成年人、老年人等數(shù)字能力較弱的群體，采取更快速、更強力的前置防護措施。
《規(guī)范》公示了網(wǎng)暴治理的四大基本原則：“避免傷害原則”“特別保護原則”“隱私及個人信息保護原則”及“公共利益平衡原則”。
其中明確提出的“特別保護原則”，既是平臺踐行主體責任的體現(xiàn)，也源于平臺在治理實踐中的切身體會：未成年人、殘障人士、老年人等群體，在數(shù)字素養(yǎng)、維權(quán)能力上相對不足，心理承受能力也更為脆弱，一旦遭遇網(wǎng)暴，更難識別風險和采取有效自我保護措施，更容易因持續(xù)攻擊產(chǎn)生嚴重甚至極端后果。
針對網(wǎng)暴隱蔽性強、傳播速度快等新特點，抖音還確立了“嚴打擊、強保護”的處置策略。抖音將通過技術(shù)手段和人工審核相結(jié)合的方式，對在抖音平臺發(fā)布的網(wǎng)暴信息、實施的網(wǎng)暴行為，進行監(jiān)測、識別、預(yù)警和處置，重點打擊團伙化、組織化網(wǎng)暴。對實施、煽動網(wǎng)暴的賬號，平臺會從速斬斷傳播鏈條，提升處置精準度與時效性。
據(jù)悉，用戶可通過抖音搜索“網(wǎng)暴”，點擊“一鍵防護”進入網(wǎng)暴保護專區(qū)，開啟防打擾保護功能，一鍵屏蔽陌生人私信、評論、彈幕等信息。抖音還與中國法律咨詢中心合作，為用戶提供免費反網(wǎng)暴法律咨詢服務(wù)，讓受害者能快速開展維權(quán)。
受訪者供圖
文/北京青年報記者 溫婧
編輯/張麗
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