4月1日至4月19日，到廣州市轄區(qū)內(nèi)52家重點祭掃場所現(xiàn)場祭掃，須辦理網(wǎng)上實名預(yù)約登記。通過“廣州民政”微信公眾號的“辦事大廳”、“穗好辦”微信公眾號的“辦事服務(wù)”或“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號的“辦事服務(wù)”，選擇“清明祭掃預(yù)約”進(jìn)入預(yù)約平臺，可提前7日預(yù)約祭掃時段。

掃碼查看2026年實施預(yù)約祭掃措施的重點祭掃場所名單（52家）

01

預(yù)約入口

（一）

“廣州民政”微信公眾號

點擊卡片跳轉(zhuǎn)

關(guān)注公眾號 → 辦事大廳 →清明祭掃預(yù)約

（二）

“穗好辦”微信公眾號

點擊卡片跳轉(zhuǎn)

關(guān)注公眾號 → 辦事服務(wù) → 清明祭掃預(yù)約

（三）

“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號

點擊卡片跳轉(zhuǎn)

關(guān)注公眾號 → 辦事服務(wù) → 清明祭掃預(yù)約

02

網(wǎng)上預(yù)約開放時間

2026年3月25日上午10:00開放預(yù)約，4月19日17:00后關(guān)閉。預(yù)約系統(tǒng)每日服務(wù)時間為7:00-22:00，可提前7日預(yù)約。

在祭掃高峰期的4月1日至4月19日，全市52家重點祭掃場所設(shè)置4個祭掃時段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30；其中，銘恩園在4月4、5、6、11、12、18、19日設(shè)置5個祭掃時段：8:00-9:40、10:00-11:40、12:00-13:40、14:00-15:40、16:00-17:40，祭掃高峰期的其余時間設(shè)4個祭掃時段。非高峰期實行常態(tài)化預(yù)約。

預(yù)約平臺咨詢電話：020-87053456（8:00-20:00）

03

預(yù)約實名制

祭掃預(yù)約實行網(wǎng)上實名驗證，市民可按預(yù)約平臺指引填寫個人及隨行人員有效身份證件號碼，建議市民預(yù)約時提前準(zhǔn)備相關(guān)證件、信息。

同一身份證件號碼每天在同一場所（殯儀館、墓園、骨灰樓堂）只可預(yù)約一次，具體以預(yù)約成功訂單為準(zhǔn)（取消訂單不計在內(nèi)）。

每個訂單一次預(yù)約不超過6人，除隨行未成年人外，參加現(xiàn)場祭掃人員均須預(yù)約。預(yù)約成功后，驗證碼可截圖分享給同行人員使用。

04

停車服務(wù)

除個別場所允許少量車輛入園外，絕大部分祭掃場所不能提供停車位。預(yù)約頁面將會顯示相關(guān)內(nèi)容，允許車輛入園的，每個訂單在同一墓園（骨灰樓）可預(yù)約入園機(jī)動車也僅限1輛，請按照指引填寫當(dāng)日入園車牌號碼。為避免交通擁堵和長時間等候，強(qiáng)烈建議乘坐公共交通工具前往。

05

入場驗證

各場所均設(shè)置入口驗證，可按預(yù)約時段提前30分鐘入場。入場驗證時，須出示與預(yù)約信息對應(yīng)的有效身份證件（原件）、預(yù)約碼入場。

06

服務(wù)地址、電話

市民可進(jìn)入預(yù)約平臺首頁查詢須預(yù)約祭掃的場所地址和服務(wù)電話，也可通過“廣州民政”微信公眾號或廣州市民政局網(wǎng)站查找“廣州市民政局關(guān)于2026年清明祭掃工作的通告”“廣州市2026年預(yù)約祭掃場所名錄”獲取。

07

銘恩園（原市火葬場）全年實行常態(tài)化預(yù)約，非上述時間前往祭掃的市民，請關(guān)注“銀河園”微信公眾號預(yù)約辦理。

請廣大市民嚴(yán)格遵守祭掃場所安全祭掃相關(guān)要求，嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、焚燒紙質(zhì)祭品。

來源：廣州民政