茶香裊裊融暖意，議事聲聲聚民心。3月18日，阿勒泰市解放路街道解放北路社區(qū)“品茶議事解民憂‘三員’聚智話民生”主題會議溫情舉辦，來自轄區(qū)各小區(qū)的民情觀察員、民智觀察員、民意觀察員（簡稱：三員）齊聚一堂，在輕松氛圍里共話民生、共謀治理。

議事現(xiàn)場一改傳統(tǒng)會議的嚴肅刻板，現(xiàn)場布置溫馨雅致，茶座上熱茶氤氳、點心水果擺滿桌，大家圍坐閑談議事，少了拘謹隔閡，多了鄰里溫情。尤其是在議事互動環(huán)節(jié)，“三員”代表結(jié)合日常走訪實情，聚焦轄區(qū)教育資源、養(yǎng)老服務(wù)、小區(qū)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施完善、鄰里矛盾調(diào)解等民生熱點，逐一梳理問題、提出務(wù)實建議，現(xiàn)場填寫民情卡片，每一條意見都貼近居民日常、直指治理痛點。

“三員”由轄區(qū)在職黨員、退休黨員及普通居民組成，不僅是扎根基層的“移動探頭”，還是基層治理的重要力量。平日里，“三員”們穿梭在小區(qū)樓棟、街巷商鋪，主動貼近群眾，精準摸排民情動態(tài)、收集民生訴求、匯聚群眾智慧，做好民情上傳對接，實現(xiàn)群眾煩心事早發(fā)現(xiàn)、早上報、早解決，讓基層治理更接地氣、更有溫度。

為感謝“三員”們的默默付出，會場還穿插歌舞表演、互動抽獎環(huán)節(jié)，現(xiàn)場暖意滿滿、歡聲笑語不斷，并同步開啟線上直播，實現(xiàn)線上線下雙向聯(lián)動，拓寬民情傳遞渠道，讓更多居民參與到社區(qū)治理中來。

身為民意觀察員、阿勒泰市人大代表的托遜汗·托里恩分享了自己的履職日常。她說：“我們就是社區(qū)和居民的中間人，要把群眾的心聲原原本本傳上去，配合社區(qū)辦好每一件民生小事，把家園建設(shè)得更舒心?！彼脑捳Z，道出了全體“三員”為民服務(wù)、助力治理的初心擔當。

“‘三員’是連接社區(qū)和居民的堅固橋梁，每天把小區(qū)里的大小事、群眾的心里話及時帶回社區(qū)?！卑⒗仗┦薪夥怕方值傈h工委委員、副書記、政法委員叢玉林表示，“議事會就是要給大家一個輕松、暢所欲言的平臺，不管是大事小情，只要是居民需要解決的問題，都能在這里大膽說、放心提，社區(qū)會認真梳理盡力落實，不能解決的會及時上報有關(guān)部門，大家攜手把轄區(qū)建設(shè)得更宜居、更溫暖。”

居民參與是社會治理的內(nèi)生動力、智慧源泉、效能保障，也是實現(xiàn) “共建共治共享” 的核心所在。讓居民以“三員”的身份參與到社區(qū)治理是阿勒泰地區(qū)今年以來創(chuàng)新基層治理的生動縮影。目前，地區(qū)各縣市的71個社區(qū)認真貫徹全國兩會精神關(guān)于“民生為大”的核心導(dǎo)向，以“惠民生、優(yōu)治理、暖民心、共安居”原則，積極探索特色治理模式，從銀水路社區(qū)“五進庭院”服務(wù)，到哈巴河“紅色物業(yè)”、吉木乃“三微”治理，各地以黨建為引領(lǐng)，激活基層治理“神經(jīng)末梢”，凝聚起共建共治共享的強大合力，全力打造有溫度、有質(zhì)感的幸福社區(qū)。

【記者手記】

以茶為媒、以議聚力，既拉近了社區(qū)與居民的距離，又高效收集了民情民意，更凝聚起基層治理的強大合力。解放北路社區(qū)用“三員”隊伍力量，充實了社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)，拓展了民情收集渠道，真正把群眾的“呼聲”變成社區(qū)的“行動”，把群眾的“期盼”變成生活的“實景”，用心用情解決好群眾急難愁盼問題，全力打造有溫度、有質(zhì)感的幸福社區(qū)。

阿勒泰地區(qū)融媒體中心記者：胡俊秀