春和景明，消費(fèi)正暖。在第44個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，長(zhǎng)嶺縣人民法院的法官干警們走出法庭、走進(jìn)人群，用一場(chǎng)場(chǎng)“接地氣、有溫度”的法治宣傳活動(dòng)，為廣大群眾送上干貨滿滿的“消費(fèi)維權(quán)指南”。

站好“第一崗”，以溫情守好維權(quán)關(guān)口

“法官，我在直播間買的外套和視頻里完全不一樣，能退嗎？”

“剛辦了健身卡，健身房就關(guān)門了，這錢還能要回來(lái)嗎？”

面對(duì)群眾的急切詢問(wèn)，訴訟服務(wù)中心的干警們沒(méi)有簡(jiǎn)單地“指?jìng)�(gè)路”，而是就地“開(kāi)課”。在立案等待的間隙，他們用通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)案例，把“七日無(wú)理由退貨”“格式條款”“證據(jù)保全”等專業(yè)法律術(shù)語(yǔ)，變成了老百姓聽(tīng)得懂、用得上“消費(fèi)護(hù)身符”，讓群眾在立案第一步就收獲維權(quán)“錦囊” 。

走進(jìn)“群眾心”，以熱忱傳遞法治溫度

為擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓法治知識(shí)走進(jìn)群眾日常生活。3月12日，前七號(hào)人民法庭、機(jī)關(guān)黨委干警走進(jìn)龍?jiān)瓷焦珗@、怡爽園等人群密集處，將精心印制的宣傳手冊(cè)遞到群眾手中，一位大媽拿著剛領(lǐng)到的宣傳手冊(cè)感慨到：“去年你們來(lái)，我記住了‘七天無(wú)理由退貨’，今年又多學(xué)了一招——直播帶貨要看清是哪個(gè)商家發(fā)貨，不然出了問(wèn)題都不知道找誰(shuí)�！�

扎下“法治根”，以初心守護(hù)鄉(xiāng)土煙火

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)糾紛，往往集中在農(nóng)資采購(gòu)和小額交易上。為了讓鄉(xiāng)親們買得放心、種得安心，各派出法庭的法官們主動(dòng)下沉服務(wù)一線，將普法課堂搬到轄區(qū)農(nóng)戶家中、沿街商鋪及街頭巷尾。

“買種子看審定，買化肥看登記，買農(nóng)具看合格證，三樣都齊全，保你秋收笑開(kāi)顏�！币欢谓拥貧獾捻樋诹�，引得附近的群眾哈哈大笑，也在笑聲中記住了維權(quán)的關(guān)鍵點(diǎn)。把法律條文變成鄉(xiāng)土語(yǔ)言，把調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)變成普法課堂，法治的種子正在鄉(xiāng)村悄然扎根。

對(duì)長(zhǎng)嶺法院人而言，守護(hù)消費(fèi)安全，從來(lái)不是一日之功，而是365天的初心堅(jiān)守。小消費(fèi)關(guān)系大民生，長(zhǎng)嶺法院，一直在您身邊！