作者：Evin

編輯：劉致呈

審核：徐徐

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)江湖

AWE和315，像是一個(gè)鏡子的兩面。

一面映照著AI技術(shù)無(wú)限可能的未來(lái)，一面照出了技術(shù)狂奔時(shí)留下的傷痕。

今年AWE上，幾乎所有參展廠商，都是齊刷刷地貼近智能化，貼近AI，再加上最近的龍蝦熱，AI智能化再度被推上風(fēng)口。

今年315，各地方媒體的“問(wèn)題車展”也備受關(guān)注，一些智能汽車的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題呼聲很高，地方衛(wèi)視的315欄目也有不少類似報(bào)道。

一種是AI改變生活帶來(lái)的科技感，另一種則是技術(shù)之外，回歸消費(fèi)本真。

當(dāng)“自動(dòng)駕駛”變成了“自動(dòng)冒險(xiǎn)”，從“龍蝦熱”到“卸載熱”，到底什么樣的AI技術(shù)才是未來(lái)？

這個(gè)問(wèn)題亟待答案。

AI朋克時(shí)代，科技樹(shù)該怎么點(diǎn)？

這兩年，科技行業(yè)經(jīng)歷幾輪浪潮。

從ChatGPT到DeepSeek，從豆包到千問(wèn)，再到如今的“龍蝦”爆火，全民AI時(shí)代來(lái)得比任何人預(yù)想的都要快。

不可否認(rèn)，AI上限很高。

但是，當(dāng)我們?cè)跒锳I科技的進(jìn)步感到熱血沸騰時(shí)，也應(yīng)當(dāng)捫心自問(wèn)：AI的上限越拉越高時(shí)，下限兜住了嗎？

龍蝦的上限是智能化，是效率提升，但是為什么最近卻出現(xiàn)卸載熱？

我認(rèn)為本質(zhì)是因?yàn)椤跋孪蕖睕](méi)兜住——信息安全。南方周末的報(bào)道很發(fā)人深?。糊埼r熱背后，用戶并非在雇傭員工，而是在轉(zhuǎn)讓數(shù)字主權(quán)。

不只是AI助手，在汽車行業(yè)，AI智能化的科技樹(shù)的上限是自動(dòng)駕駛，但這些年，關(guān)于智能駕駛的爭(zhēng)議，一直都存在。

汽車的下限是什么？

是安全，是隱私，是可靠性。沃爾沃的理念大家公認(rèn)：安全才是最大的豪華。

這波AI熱，品牌們也在反思，用戶到底要的是什么？

對(duì)于很多傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，AI帶來(lái)的智能化，是“錦上添花”，而非“雪中送炭”。

AI技術(shù)，的確能改變很多行業(yè)，但對(duì)于更多領(lǐng)域智能化永遠(yuǎn)只是“加分項(xiàng)”，不是“決定項(xiàng)”。

比如，耳機(jī)行業(yè)，蘋果開(kāi)創(chuàng)了無(wú)線耳機(jī)品類，但在核心的音質(zhì)領(lǐng)域，海森賽爾、索尼等品牌依舊占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額。

為什么？因?yàn)橐糍|(zhì)不是靠芯片算力堆出來(lái)的，那是幾十年聲學(xué)積累的護(hù)城河。

智能化技術(shù)有沒(méi)有價(jià)值？

有。但AI、智能化技術(shù)平權(quán)之后，真正受益的可能不只是那些只會(huì)講AI故事的玩家，而是原本就有深厚積累的實(shí)力派。

汽車行業(yè)同樣如此。

今天的汽車市場(chǎng)，特斯拉、小米以智能化著稱，但一提到操控、機(jī)械素質(zhì)，用戶首先想到的還是寶馬。

為什么？因?yàn)榛竟υ鷮?shí)，“下限”足夠高。

再比如家電領(lǐng)域。這幾年，家電智能化浪潮中受益最大的，不是那些跨界而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)新品牌，而是海爾、格力這些行業(yè)內(nèi)本來(lái)就實(shí)力雄厚的玩家。

其中原因很簡(jiǎn)單：家電首先是“家電”，其次才是“智能”。

智能衛(wèi)浴行業(yè)更是如此。

衛(wèi)浴是一個(gè)高度依賴用戶體驗(yàn)的領(lǐng)域，核心的體驗(yàn)，不僅是智能化，也是“基本功”。

靜音、抗菌、節(jié)水、耐用——這些產(chǎn)品里的基本盤決定了生死。畢竟，用戶不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)馬桶能語(yǔ)音對(duì)話就容忍它沖不干凈，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)浴室柜能播放音樂(lè)就接受它受潮變形。

以九牧為例，九牧是衛(wèi)浴行業(yè)最早擁抱智能化技術(shù)的品牌。

作為行業(yè)唯一深度接入華為鴻蒙系統(tǒng)的品牌，九牧率先實(shí)現(xiàn)了浴室場(chǎng)景的集中智能調(diào)度。此外，九牧還發(fā)布了AI BATH場(chǎng)景創(chuàng)新，引入基于DeepSeek大模型的AI語(yǔ)音數(shù)字人，在智能化上，九牧布局總是先人一步。

但實(shí)際上，這些AI、智能化的技術(shù)創(chuàng)新，都建立在堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上。

九牧智能馬桶的“漩沖雙擎”沖刷系統(tǒng)，靜音增壓，沖洗更干凈、更順暢，九牧獨(dú)創(chuàng)的淋浴器自動(dòng)除垢專利技術(shù)，關(guān)掉水源，除垢架自動(dòng)回落，便可清除水垢。

這些功能聽(tīng)起來(lái)不那么“性感”，但恰恰是用戶每天都要面對(duì)的剛需。

九牧在衛(wèi)浴行業(yè)口碑積攢了多年，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制造基本盤夠穩(wěn)，再加上AI、智能化的技術(shù)BUFF，智能化水到渠成。

這些案例，恰恰說(shuō)明一件事兒：AI朋克時(shí)代，科技的發(fā)展，不是拼誰(shuí)能把AI的上限拉得多高，而是誰(shuí)能結(jié)合AI技術(shù)，把自身品牌的核心優(yōu)勢(shì)更好地發(fā)揮出來(lái)。

AI朋克時(shí)代，科技樹(shù)到底該怎么點(diǎn)？

答案其實(shí)不復(fù)雜：要開(kāi)拓“上線”，更要守住“下限”。

真正的AI朋克精神，不是把技術(shù)推到多高的上限，而是把下限筑得有多牢。就像九牧用幾十年如一日的品質(zhì)積累，為智能化打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；就像寶馬在智駕時(shí)代依然被用戶記住操控的質(zhì)感。

這些年，我們已經(jīng)經(jīng)歷了太多概念炒作和泡沫狂歡。

每出一個(gè)新AI應(yīng)用，就有一堆人喊“顛覆”；每出一個(gè)新概念，就有一堆人講“重塑”。但真正能改變世界，其實(shí)還是那些更實(shí)用，更耐用的產(chǎn)品。

說(shuō)到底，越是技術(shù)狂飆的時(shí)代，科技產(chǎn)品越需要回歸常識(shí)。畢竟，在AI的星辰大海里，唯有守住下限，才能真正抵達(dá)上限。

從單品到生態(tài)，智能化的核心是用戶體驗(yàn)

科技行業(yè)有一個(gè)樸素的真理：能打的品牌，靠的都是生態(tài)。

蘋果是最早參悟這個(gè)道理的公司之一。

2008年App Store上線時(shí)，很多人只把它當(dāng)成一個(gè)應(yīng)用下載渠道。但喬布斯知道，他在做的是一次“將各種事物整合在一起”的生態(tài)革命。

從iPhone到iPad，從Apple Watch到AirPods，再到后來(lái)的Vision Pro，蘋果的產(chǎn)品線越拉越長(zhǎng)，但核心邏輯始終沒(méi)變：讓每一個(gè)新設(shè)備，都成為生態(tài)的一塊拼圖，而不是一個(gè)孤島。

Mac上復(fù)制的內(nèi)容，能在iPhone上粘貼；你的AirPods靠近任何一臺(tái)蘋果設(shè)備，都能自動(dòng)連接；你的iCloud照片庫(kù)裝著全家人的十年記憶，換機(jī)的成本高到讓你“不敢出軌”。

這就是生態(tài)的魔力。

蘋果的案例表明，真正的智能化，不是靠某個(gè)單一的產(chǎn)品，而是用品牌的生態(tài)能力，去深入用戶的使用場(chǎng)景：用戶習(xí)慣的不是某個(gè)產(chǎn)品，而是一整套早已習(xí)慣的工作、生活方式。

智能家電領(lǐng)域同樣如此。

海爾為什么能在AWE2026上成為焦點(diǎn)？不是因?yàn)樗斐隽四硞€(gè)“黑科技”單品，而是因?yàn)樗缭缍ㄎ挥谧鲋悄苌鷳B(tài)。

天眼查APP顯示，海爾旗下的高端智能生態(tài)品牌，三翼鳥(niǎo)2020年成立。實(shí)際上，這個(gè)品牌自成立開(kāi)始就瞄準(zhǔn)場(chǎng)景智能。

科技行業(yè)的智能化體驗(yàn)，一直都是深入場(chǎng)景，用生態(tài)化的能力，帶來(lái)更多的科技體驗(yàn)。

智能衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。

實(shí)際上，智能馬桶、智能浴室柜、智能淋浴器——這些單品并不新鮮。但過(guò)去幾年，很多品牌的所謂“智能化”，無(wú)非是給馬桶加個(gè)語(yǔ)音播報(bào)，給鏡子加個(gè)觸摸開(kāi)關(guān)，給花灑加個(gè)溫度顯示。

但這些單品，還遠(yuǎn)談不上“真智能”。

意識(shí)到這一點(diǎn)，2021年，九牧提出全新定位“全球數(shù)智衛(wèi)浴領(lǐng)跑者”，明確“專注高端衛(wèi)浴”方向。2025年，九牧進(jìn)一步發(fā)布“AI BATH”和“YOUNG BATH”兩大場(chǎng)景品牌。

九牧很早就意識(shí)到了，真正的智能衛(wèi)浴，不是一堆智能單品的簡(jiǎn)單堆砌，而是以AI為核心的場(chǎng)景協(xié)同。

這也是九牧推出AI BATH生態(tài)的原因所在。

在AI這條主線上，九牧，深耕如廁、淋浴、洗漱、康養(yǎng)四大場(chǎng)景，通過(guò)以AI為核心的衛(wèi)浴生態(tài)能力，為用戶提供真正意義上的AI科技生活體驗(yàn)。

試想一下這樣一個(gè)生活場(chǎng)景：

你走進(jìn)浴室，智能馬桶自動(dòng)感應(yīng)，精準(zhǔn)匹配開(kāi)蓋翻圈——不用動(dòng)手，不用語(yǔ)音，甚至不需要你意識(shí)到“它在工作”。浴室柜上的AI語(yǔ)音數(shù)字人主動(dòng)播報(bào)今天的天氣和日程，浴霸根據(jù)你的位置自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)向，淋浴光氛系統(tǒng)根據(jù)時(shí)間營(yíng)造不同的光影氛圍。

這就是生態(tài)的價(jià)值：你感覺(jué)不到智能的存在，但智能無(wú)處不在。

這樣的用戶體驗(yàn)不是科幻場(chǎng)景，而是智能衛(wèi)浴生態(tài)帶來(lái)的真實(shí)用戶體驗(yàn)。也是九牧從“高端衛(wèi)浴”到“科技衛(wèi)浴”進(jìn)化的一個(gè)側(cè)寫。

蘋果用生態(tài)鎖住了十幾億用戶，海爾用無(wú)界生態(tài)定義了智慧家庭的新范式，九牧用AI BATH讓衛(wèi)浴空間從“功能場(chǎng)”進(jìn)化為“體驗(yàn)場(chǎng)”。

他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：從始至終都在服務(wù)用戶的需求。

我們得回到一個(gè)根本問(wèn)題：推動(dòng)科技行業(yè)進(jìn)步的力量到底是什么？

有人說(shuō)是技術(shù)，有人說(shuō)是資本，有人說(shuō)是政策。但回顧這幾年的AI浪潮，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正讓技術(shù)落地的，是用戶需求。

OpenClaw這類AI智能體之所以引發(fā)熱潮，不是因?yàn)樗夹g(shù)有多先進(jìn)，而是因?yàn)樗軐?shí)打?qū)嵉貛陀脩籼幚磬]件、管理日程、執(zhí)行任務(wù)——解決了“打工人沒(méi)時(shí)間”的剛需。

海爾周云杰的一句話值得細(xì)品：“做IP的初心，不是‘被看見(jiàn)’，而是‘去看見(jiàn)’”。

看見(jiàn)什么？

自然是看見(jiàn)用戶最真實(shí)的需求。網(wǎng)友提議研發(fā)“懶人三筒洗衣機(jī)”，周云杰推動(dòng)全流程快速響應(yīng)，產(chǎn)品上市首周預(yù)訂破8萬(wàn)臺(tái)，全球銷量突破40萬(wàn)臺(tái)。

衛(wèi)浴行業(yè)里，九牧也是同樣如此。

AI口腔健康監(jiān)測(cè)、無(wú)感輕尿檢、24小時(shí)安全守護(hù)——這些功能不是工程師拍腦袋想出來(lái)的，而是基于對(duì)用戶健康焦慮、安全擔(dān)憂的深度洞察。當(dāng)老齡化社會(huì)來(lái)臨，當(dāng)獨(dú)居人群增加，當(dāng)健康管理成為剛需，衛(wèi)浴空間的角色自然也就變了。

AI技術(shù)再迭代，技術(shù)也只是手段，滿足用戶需求才是目的。

說(shuō)到底，AI的終極目的不是取代人，而是成就人。

當(dāng)馬桶開(kāi)始懂你的健康，當(dāng)浴室學(xué)會(huì)守護(hù)你的安全，當(dāng)所有智能設(shè)備都“消失”在日常生活中，也許那才是智能化的終點(diǎn)。

今天，AI浪潮勢(shì)不可擋，我們?cè)跒榭萍歼M(jìn)步歡呼的同時(shí)，也不應(yīng)該忘了AI平權(quán)時(shí)代，最珍貴的不是技術(shù)本身，而是那些技術(shù)無(wú)法替代的東西：對(duì)安全的敬畏，對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著，以及對(duì)人性的理解。

AI已至，未來(lái)已來(lái)。