配送更加有溫度

■ 李雨澤 吉林吉林 順豐同城騎手

李雨澤

春風(fēng)拂面，溫度比前陣子高了不少。對(duì)于我們騎手而言，這是可感可及的幸福。

剛剛過去的冬天，吉林市氣溫低，雖然穿上厚衣服，耳朵、雙手都捂嚴(yán)實(shí)，騎上電動(dòng)車，寒風(fēng)依舊如刀子般刮在臉上?？勺鳛橐幻T手，無論風(fēng)霜雪雨，想的都是把物件準(zhǔn)時(shí)安全送到客戶手上。

這些年，我感覺冬天更“暖”了。并非氣候的暖，而是來自社會(huì)關(guān)懷。吉林市出現(xiàn)不少暖“新”驛站，給咱們騎手、快遞員等新就業(yè)群體提供暖和的歇腳地。在驛站，喝一杯熱水，給手機(jī)充充電，能在忙碌的工作間解解乏、暖暖身。

從事外賣配送行業(yè)，已有10年左右。每日穿梭在吉林市的大街小巷，平均每天得換6塊電池，行駛二三百公里。時(shí)間越長，我也在思考如何提升業(yè)務(wù)能力。有幾次，遇上顧客地址寫得不夠清晰，因反復(fù)找路而送達(dá)超時(shí)，看見顧客著急的樣子，我心里不是滋味，琢磨怎樣才能快速送達(dá)。

熱愛職業(yè)，還需做到更專業(yè)，配送就能更有溫度。認(rèn)路為先，這些年我走遍了吉林市的各大區(qū)域，幾乎熟悉每一條街道、每一個(gè)轉(zhuǎn)角，不少老舊小區(qū)，現(xiàn)在也能清晰了解樓棟分布；微笑服務(wù)，確保配送萬無一失，始終微笑面對(duì)顧客，讓顧客感受到服務(wù)的溫度。

作為一名女騎手，我從未給自己降低標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，我累計(jì)完成配送上萬單，并且保持了“零投訴”的記錄。這些年，吉林市對(duì)女騎手、女快遞員群體的關(guān)懷也更具溫度。在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，吉林市成立外賣配送行業(yè)婦聯(lián)，讓我們更有歸屬感和成就感。此外，還開展豐富暖“新”活動(dòng)，提供體檢等保障，咱心里暖意融融。

天氣向好，干勁更足。新的一年，希望有活干、有保障、有奔頭，社會(huì)能給予更多包容。當(dāng)然，前提是把每一份訂單準(zhǔn)時(shí)、安全、帶著溫度地送達(dá)，將服務(wù)做得更好，讓顧客更加滿意。

(本報(bào)記者 鄭智文采訪整理)

讓蘭干村的日子越來越好

■ 依買爾·阿布拉 新疆阿克蘇 駐村第一書記

依買爾·阿布拉

春風(fēng)拂過塔克拉瑪干沙漠北緣，阿克蘇市阿依庫勒鎮(zhèn)蘭干村的田野里，桃樹綻出新芽，冬小麥返青了。站在田埂上，看著鄉(xiāng)親們忙碌的身影，我仿佛又回到去年七月——那天，我剛接過駐村第一書記的接力棒，心里裝著沉甸甸的責(zé)任。

初到村里，為了和村民們打成一片，我天天走村串戶，在炕頭嘮家常，在田埂聽訴求，把一樁樁急難愁盼記在本上、落在實(shí)處。

村里產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，為了幫助村民就業(yè)，我們對(duì)接用工單位，把阿克蘇市多拉紅果品合作社的招工宣講會(huì)開到村民家門口。帶大家實(shí)地參觀、自主選擇，目前全村穩(wěn)定就業(yè)已達(dá)393人。我們還建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)穩(wěn)定務(wù)工8個(gè)月以上、月收入超4000元的村民進(jìn)行表彰。果農(nóng)艾合麥提·吐爾遜的梨子滯銷，我主動(dòng)牽線，幫他賣掉2.5噸，增收1.25萬元。拿到錢那天，他握著我的手，開心極了。

移風(fēng)易俗也要下“繡花功”。過去，高價(jià)彩禮、大操大辦讓鄉(xiāng)親們不堪重負(fù)。我們投入1萬元購置20套婚慶大禮包，按照“結(jié)婚一對(duì)、發(fā)放一對(duì)”的原則，引導(dǎo)新婚夫婦婚事新辦。如今，村里鋪張浪費(fèi)的少了，鄰里關(guān)系更和睦了。文明新風(fēng)，像春風(fēng)一樣吹進(jìn)家家戶戶。

環(huán)境整治更需人人參與。我們把村委會(huì)院內(nèi)的田地劃成“責(zé)任田”，村干部帶頭打理；我手把手教村民修剪果枝，帶動(dòng)大家清理房前屋后。我們還組織評(píng)選“最美蘭干人”，最美古麗、最美巴郎、最美婆婆……身邊榜樣，帶動(dòng)鄉(xiāng)親們積極向好。

如今，蘭干村就業(yè)有門路、生活有奔頭，庭院干凈整潔，鄰里和睦友善。站在春天的田埂上，我深知，鄉(xiāng)村振興等不來、喊不來，只能干出來。新的一年，我們將繼續(xù)在穩(wěn)崗就業(yè)、文明鄉(xiāng)風(fēng)、環(huán)境整治上發(fā)力，讓蘭干村的日子越來越好，讓鄉(xiāng)親們的笑容像春天的花朵一樣綻放。

(本報(bào)記者 阿爾達(dá)克采訪整理)

助力大國工程“拔節(jié)生長”

■ 高彥明 廣東肇慶 機(jī)電工程師

高彥明

這是我在“中國竹子之鄉(xiāng)”——廣東省廣寧縣堅(jiān)守的第五個(gè)年頭，目前，我正和近2000名建設(shè)者一道，奮力推進(jìn)肇慶浪江抽水蓄能工程“拔節(jié)生長”，向年內(nèi)實(shí)現(xiàn)首批機(jī)組投產(chǎn)的目標(biāo)沖刺。

作為機(jī)電工程師，我的工作地點(diǎn)在地下深處的工程“心臟”區(qū)域——地下廠房。這是個(gè)體積相當(dāng)于108個(gè)標(biāo)準(zhǔn)游泳池大小的“巨型地宮”，位于山體中，需從地面乘車穿過1.6公里的長洞才能抵達(dá)。

我們正在安裝的4臺(tái)機(jī)組每臺(tái)重量超過1800噸，高度接近26米，與8層居民樓相當(dāng)。從底部尾水管安裝到最終總裝完成，每臺(tái)機(jī)組的安裝需經(jīng)過70個(gè)工序節(jié)點(diǎn)才能完成，周期更是長達(dá)20個(gè)月以上。我們制定了每天的具體任務(wù)量，確保工程進(jìn)度順利。

當(dāng)機(jī)組以每分鐘428.6轉(zhuǎn)的速度飛快轉(zhuǎn)起時(shí)，1小時(shí)就可以把112萬立方米的水能轉(zhuǎn)化為120萬度電能，這對(duì)設(shè)備安裝提出極高的技術(shù)要求。前幾天，我們剛剛完成了1號(hào)機(jī)組的“盤車測量”試驗(yàn)，相當(dāng)于對(duì)設(shè)備安裝進(jìn)行一次全面“體檢”。試驗(yàn)中，軸承的最大擺度僅0.04毫米，數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?？吹綌?shù)據(jù)后，我們?nèi)w班組都高興地大喊。

作為國家能源領(lǐng)域首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備的依托工程，電站4號(hào)機(jī)組是首臺(tái)國產(chǎn)變速抽水蓄能機(jī)組，制造、安裝、調(diào)試沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循，需要謹(jǐn)慎摸索，創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。從事機(jī)電專業(yè)工作近18年，我每次看到這些經(jīng)過科研攻關(guān)而生產(chǎn)出的新裝備，內(nèi)心都充滿了自豪感，也能感受到肩上沉甸甸的責(zé)任。我下定決心，一定要高質(zhì)量完成新裝備進(jìn)入工程應(yīng)用的安裝工作。

今年春節(jié)，我堅(jiān)守在工地，爭分奪秒地推進(jìn)工作。熱火朝天的建設(shè)場景，就是這個(gè)重大工程最美麗的“春景”；實(shí)干報(bào)國，是我們每名建設(shè)者內(nèi)心最真摯的想法。

(本報(bào)記者 程遠(yuǎn)州采訪整理)

守護(hù)好列車安全

■ 韋榮理 廣西南寧 動(dòng)車組診斷工程師

韋榮理正在檢修列車座椅。 趙詩霖?cái)z

上午10點(diǎn)，對(duì)講機(jī)里響起緊急通知：動(dòng)車組列車有座椅無法調(diào)節(jié)靠背。我立馬起身，邊跑邊分析：“大概率是異物卡住，部件損壞的可能性很小?！?/p>

列車準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站，我穿過人群，來到7號(hào)車廂，果然如我所料。不到兩分鐘，座椅恢復(fù)正常。排查、復(fù)位、下車，全程耗時(shí)2分鐘不到。

為期40天的春運(yùn)剛剛結(jié)束，上面的情景就是我們動(dòng)車組診斷工程師的春運(yùn)日常。春運(yùn)期間，南寧東站格外繁忙，我們?cè)\斷班組24小時(shí)輪班值守，隨時(shí)準(zhǔn)備“出診”。

有人問我，“既然有一線動(dòng)車組機(jī)械師駐站，為何還要你們這些診斷工程師？”我說：我們熟悉列車每一顆螺絲、每組電氣網(wǎng)絡(luò)，從座椅卡滯到牽引系統(tǒng)異常，幾乎都能在列車靠站的幾分鐘內(nèi)處理妥當(dāng)。實(shí)在無法現(xiàn)場修復(fù)的，我們會(huì)隨車出發(fā)，或向下一站的班組發(fā)送明確解決方案。有一次，為了處理一個(gè)復(fù)雜故障，我一天連續(xù)坐了好幾趟高鐵。

2014年，我成為國鐵南寧局的一名動(dòng)車組機(jī)械師，最初的工作是按標(biāo)準(zhǔn)流程檢修動(dòng)車組列車。2019年，我們?cè)\斷班組正式成立，從“藥師”變成了“?？漆t(yī)生”。

我們的第一次“大考”是在2020年春運(yùn)前夕，一趟動(dòng)車組列車出現(xiàn)緊急制動(dòng)無法緩解的故障，留給我們的處置時(shí)間只有45分鐘。初步檢查一切正常，故障卻一直復(fù)現(xiàn)。我們冷靜調(diào)出電氣原理圖，回溯操作記錄，最終鎖定在一個(gè)幾乎察覺不到的斷路器內(nèi)部偶發(fā)虛接點(diǎn)上。故障排除，列車準(zhǔn)點(diǎn)上線，那一刻，我真切感受到崗位的分量。

過去遇到問題，大多需要整體換件，成本高、周期長，現(xiàn)在能精確到一個(gè)節(jié)點(diǎn)甚至一個(gè)觸點(diǎn)。每次搞定新問題，我都特別興奮，有時(shí)還能幫廠家改進(jìn)生產(chǎn)。

即便我不在現(xiàn)場，也能通過數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程判斷故障方向，指導(dǎo)現(xiàn)場班組處置。今年我將繼續(xù)和其他列車機(jī)械師一道，為大家的平安出行保駕護(hù)航!

(本報(bào)記者 李維俊采訪整理)

為豐收打好基礎(chǔ)

■ 常 清 河北邢臺(tái) 合作社負(fù)責(zé)人

常清(左)在查看小麥的長勢。 陳 雷攝

我是河北省邢臺(tái)市柏鄉(xiāng)縣的農(nóng)民，與華北平原上的強(qiáng)筋麥打了整整20年交道。每年春天，我最盼的就是走進(jìn)麥田，看嫩綠的麥苗拔節(jié)抽穗，風(fēng)一吹，翻起層層碧浪——那是豐收的預(yù)演。

記得20年前，縣里的小麥種植還是老路子：麥田分散，品質(zhì)參差，賣不上價(jià)。農(nóng)民守著幾畝地，一年忙到頭，掙不了多少錢。我看在眼里，急在心里。

2011年，我牽頭成立柏鄉(xiāng)縣金谷源優(yōu)質(zhì)小麥專業(yè)合作社，初心很樸素：推廣新品種小麥，用訂單農(nóng)業(yè)連接市場與農(nóng)戶，讓農(nóng)產(chǎn)品提質(zhì)，讓老百姓增收。

合作社首件事，就是推廣“師欒02—1”強(qiáng)筋小麥。為了讓鄉(xiāng)親們信服，我?guī)е夹g(shù)人員挨戶走訪，手把手教選種、講技術(shù)、算收益。起初，不少農(nóng)戶有顧慮，我們便拍著胸脯承諾：統(tǒng)一供種、統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一回收，每公斤比普通麥貴一毛兩毛，若市場價(jià)高于訂單價(jià)，還有二次分紅。

有一個(gè)鄉(xiāng)親叫郝海波，流轉(zhuǎn)了300畝地，起初也猶豫。后來加入合作社，把土地托管給我們，從種到收不用操心。比如，無人機(jī)噴藥3小時(shí)搞定300畝，農(nóng)資統(tǒng)一供應(yīng)比市場便宜一成，滴灌系統(tǒng)省水省工……現(xiàn)在他看著麥子一天天壯實(shí)，臉上的笑意就沒斷過。還有個(gè)鄉(xiāng)親叫孟國軍，種了200畝強(qiáng)筋麥，每年多收兩萬塊，總說跟著合作社種糧，心里踏實(shí)。

這些年，我們不斷探索服務(wù)新模式，將合作社發(fā)展為集良種繁育、技術(shù)推廣、大田托管、訂單種植、倉儲(chǔ)物流于一體的綜合性組織。我算過賬：土地托管后，每畝省成本90塊，無人機(jī)打藥1畝5塊，比人工便宜一半——鄉(xiāng)親們雙手解放了，腰包鼓了。

如今，看著試驗(yàn)田里郁郁蔥蔥，看著服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布鄉(xiāng)村，看著鄉(xiāng)親們因優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋麥而高興，我心里也跟著開心。春天是播種希望的季節(jié)，也是奮進(jìn)的起點(diǎn)。

(本報(bào)記者 張騰揚(yáng)采訪整理)

守住根脈 大膽創(chuàng)新

■ 何建勛 重慶 非遺傳承人

何建勛(右)在表演花燈。 唐 磊攝

今年春天來得早。在重慶秀山的老屋里，我和徒弟們圍坐在一起，趕制一批新的手工花燈?？粗讣夥w的竹篾，聽著山間回蕩的民歌，我心里格外踏實(shí)。這一盞燈、一曲調(diào)，我已經(jīng)守了40多年。

我今年54歲，出生在一個(gè)與花燈、民歌結(jié)緣百年的家族。8歲學(xué)藝，10歲喪父，雙肩早早擔(dān)起了傳承的重任。老一輩常說：“藝不離身，曲不離口?！睘榱肆糇∵@些險(xiǎn)些失傳的鄉(xiāng)土瑰寶，這些年我走遍了秀山的每一個(gè)村寨，收集整理了4萬余首民歌曲調(diào)，吃透了300多種傳統(tǒng)調(diào)式。

2025年，對(duì)我來說是特殊的一年。我獲評(píng)了秀山民歌這一國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目代表性傳承人，并受邀參加了研修班。在與全國各地同行的交流中，我深刻感受到，非遺的生命力不僅在于傳承，更在于創(chuàng)新。

在這個(gè)萬物生長的春天，我的腳步比往年邁得更大。在洪安古鎮(zhèn)的非遺工坊，我手把手教天南海北的游客扎花燈、唱民歌，看著傳統(tǒng)文化變成文旅融合的亮眼名片，我由衷感到高興。在秀山高級(jí)中學(xué)和涼橋小學(xué)的課堂上，看著孩子們那一雙雙好奇的眼睛，我感到責(zé)任重大。

傳承，不只是技藝的傳遞，更是責(zé)任的交接。我的徒弟楊雄跟我學(xué)藝15年了，如今也能獨(dú)當(dāng)一面。跟著我學(xué)藝的上千名學(xué)員中，已有20多名徒弟能靠著這門手藝自立門戶。

“一年之計(jì)在于春”。眼下，我正籌備組建一個(gè)新媒體團(tuán)隊(duì)，打算嘗試短視頻和直播，讓秀山花燈、民歌還有儺戲搭上“數(shù)字快車”。我想讓更多年輕人看到，古老的非遺并不刻板，它有著最動(dòng)人的鄉(xiāng)土溫情，也能與時(shí)俱進(jìn)。

一盞花燈照亮山鄉(xiāng)，一曲民歌潤澤人心。在新時(shí)代的春天里，我們這些老手藝人也要守住根脈，大膽創(chuàng)新，為秀山文化傳承作貢獻(xiàn)。

(本報(bào)記者 沈靖然采訪整理)

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