“醫(yī)生在不在？”、“核磁做完了沒？”、“有人在機器上??！”、“來個人，救命??！”

從疑惑、驚恐到撕心裂肺的絕望，嚎叫之聲整整貫穿了一個夜晚，至少有六個多小時。

這一幕，發(fā)生在某大學(xué)附屬醫(yī)院的核磁科室。

一位先生在妻子的陪伴下，來到該醫(yī)院看病，醫(yī)生讓這位先生去做核磁檢查。

核磁檢查排號到了2月25日晚上十點多。

他躺在那里，戴著面罩，手機躺在核磁機器的外面，耳畔傳來轟隆轟隆的核磁聲音。

這一躺，就是整整一宿！

到了凌晨十二點鐘，這位先生越發(fā)覺得不對勁，開始大聲呼喊醫(yī)生。

陪診的愛人，還以為自己的丈夫失蹤了，打了110，到處找也找不到。

誰也沒想到，這位先生被困在核磁機中——核磁檢查室早就關(guān)了門，醫(yī)生早就走了。

直到次日，也就是2月26日早晨六點多，有保潔員前來打掃。

這位先生的呼救聲，才終于被聽到。

“否則，我會被困死在核磁機里，大小便都得一直憋著，嗓子冒煙也喝不了半口水。”

——那個把正在做核磁的患者拋諸腦后，開著機器也沒把人放出來就大大咧咧下班的醫(yī)生，簡直沒把患者的安危乃至死活當回事！

這樣的醫(yī)生，究竟還有多少？

或者說，還有多少拿出血汗錢四處求醫(yī)的患者，也將遇到根本不在乎自己死活的醫(yī)生？

凡此種種，都令人想到了一本書：李玉榮等人編著的《醫(yī)者仁心：中華傳統(tǒng)醫(yī)德讀本》。

“醫(yī)生的馬虎，本質(zhì)是對患者的冷漠”

那個把患者困在核磁機器中整整一夜的涉事醫(yī)生，以及涉事醫(yī)院，再三向患者道歉，說自己一時馬虎大意。

“馬虎、大意，似乎是人之常情，出了再大問題，也仿佛是可以理解的、可以原諒的?！?/p>

然而上述觀點，書中強烈反對。

“當你明知道自己拿著一壺開水，會像拿著一瓶涼水一樣，馬馬虎虎大大咧咧地走路，任由開水燙在自己身上嗎？”

“當你和心上人約會，會馬馬虎虎地記錯時間地點，或者明知道此人不愛吃辣，還在一起吃飯時稀里糊涂地點辣菜嗎？”

“你肯定會格外小心，因為你無法不把自己的身體、自己的愛人，嚴肅認真地當回事?！?/p>

反過來講，為什么有些醫(yī)生，對患者非常馬虎呢？

針頭線腦甚至手術(shù)刀，落在患者體內(nèi)多年，導(dǎo)致這些年來的患者，即使沒有死掉，也痛苦不堪，直到再次冒著生命危險開膛破肚取出異物……

或者，搞錯化驗單：有癌的人自以為沒事，沒有癌的人看到報告，血壓瞬時直沖250，沒嚇出心梗就是萬幸。

這類近乎黑色幽默的魔幻現(xiàn)實，屢有發(fā)生，對外人是笑話，對不幸落在自己頭上的患者，是極大的折磨。

對此，書中認為：這就是因為醫(yī)生對患者不重視、沒當回事，或曰極端的冷漠。

“醫(yī)者父母心”，是醫(yī)生對待每一個患者，理當具備的重視程度，這是醫(yī)生的職業(yè)道德。

就像把患者“遺漏”在核磁機器中的醫(yī)生，如果是自家的親人，是面對兒女、父母，難道也會這樣馬虎嗎？

馬虎，不是開脫醫(yī)療責(zé)任的借口，甚至只能表明，該醫(yī)生冷漠到職業(yè)道德淪喪的地步，品行配不上這份職務(wù)。

“核磁沒有人體傷害，沒出大事就好”

“患者被困核磁機中六小時”事件發(fā)生后，大部分留言都譴責(zé)醫(yī)院和醫(yī)生。

但也有這樣一種聲音，聲稱核磁對人體非常安全，困在核磁機器里幾個小時，不會造成后遺癥。

這樣的話語，如果單純作為科普，無可厚非；

但是，我們有必要警惕，這會成為涉事醫(yī)院為自己開脫責(zé)任的借口。

書中談到，幾乎所有的惡性醫(yī)療事故——也就是按理說可以避免，卻因為醫(yī)生缺乏責(zé)任心所導(dǎo)致的事故——“只要沒鬧出人命，涉事醫(yī)生都會用‘沒啥大傷害’，來自我開脫”。

這意味著，哪怕造成患者再多的不必要痛苦，也被當做小事一樁。

“不客氣地說，這確實是一些糟糕醫(yī)生的普遍心態(tài)，無論患者疼痛也罷、焦慮也罷，都置身事外，一副事不關(guān)己的嘴臉。”

——這是血冷如冰的麻木。

“甚至，是一種出了事故后的自我慶幸——反正沒死人、沒造成重大傷害，你們患者及其家屬，就算想要‘訛’我們錢，也拿不出過硬的證據(jù)！。”

——這簡直是狼心狗肺。

書中這番話，對某些人，尤其是從醫(yī)人員而言，不妨作為一面鏡子，照一照自己的內(nèi)心。

自古至今的醫(yī)德：把人當人，將心比心

書中的重點，是中國古往今來的醫(yī)德。

無論怎樣發(fā)展、流變，其核心要素，都離不開以下八個字：

把人當人，將心比心。

把人當人，而不要把某些患者，當成“麻煩事兒”，或者當成不被重視的“小事一樁”。

“想一想，怎樣對待自己，怎樣對待自己的家人，或者頂頭上司。人人平等，每一個患者，都有同樣的人格和權(quán)益。”

將心比心，就是要善于站在患者的角度，設(shè)身處地，想一想“假如我處于患者目前的狀態(tài)，會怎樣”。

比如夜晚做核磁，醫(yī)生也許覺得很煩，著急回家，但是，患者難道不是同樣的心態(tài)嗎？

很可能內(nèi)心比你醫(yī)生更焦躁，因為還有病痛的折磨。

但凡有一點這樣的同理心，也不至于大半夜把患者“遺忘”在轟隆隆作響的核磁機器里，自己大大咧咧地關(guān)門下班回家！

誠然，和書中列舉的惡性醫(yī)療事故，及其背后的醫(yī)德嚴重缺失相比，“幸虧有保潔來，否則我會困死在核磁機器里”的狗血劇，也許只是小事一樁。

但這樣的“小事”，尤其是背后的種種因素，如果不即使整改、補救，更大的事故，也將在所難免。

或者說，患者的安危，簡直命懸一線！

按道理講，“把人當人，將心比心”的醫(yī)德，千百年前就已經(jīng)是老生常談。

我們期待的，無非是把這類老生常談的職業(yè)倫理，在更多的醫(yī)院，能夠真正落到實處。

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