作品聲明：內(nèi)容取材于網(wǎng)絡(luò)

前言

好好的一場按摩，竟然被按到衣服全被脫光了......

3月17日，各大官媒報(bào)道稱，上海一名女子在知名連鎖按摩店修腳店消費(fèi)時(shí)，被男技師強(qiáng)行脫光衣服、肆意猥褻。

當(dāng)整個(gè)消息曝光之后，網(wǎng)友直接炸開了鍋，原以為肇事者被懲罰了之后，事也就結(jié)束了，但誰曾想，女子的噩夢才剛剛開始.....

上海美女按摩被猥褻

在快節(jié)奏的當(dāng)下，按摩早已跳出“養(yǎng)生”的單一范疇，成為普通人緩解壓力、舒緩身體酸痛的剛需選擇。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國按摩行業(yè)年均服務(wù)人次超過3億，其中約60%的顧客對服務(wù)的規(guī)范性和專業(yè)性提出過明確要求。

而連鎖品牌憑借統(tǒng)一的服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系，占據(jù)了行業(yè)大半市場份額，成為消費(fèi)者心中“靠譜”的代名詞。

但鮮有人知，看似規(guī)范的連鎖按摩行業(yè)，背后卻暗藏諸多亂象，從虛假診斷、強(qiáng)制消費(fèi)，到從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，隱患早已埋下。

提到鄭遠(yuǎn)元，很多人都見過它的門店，街頭巷尾隨處可見的招牌，打著“專業(yè)修腳、健康按摩”的旗號，宣稱“全球連鎖、規(guī)范服務(wù)”。

但很少有人了解，這個(gè)擁有9000多家門店的連鎖帝國，是如何一步步發(fā)展起來的，靠的是“低成本裂變+合伙制”的模式。

雖然這種模式讓鄭遠(yuǎn)元在短短幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速裂變，但也帶來了致命問題，管理跟不上擴(kuò)張速度。最終釀成了無法挽回的后果。

2025年12月，上海的劉女士（化名）正被年底的加班壓得喘不過氣，長期的久坐和高強(qiáng)度工作，讓她渾身酸痛、疲憊不堪，連睡個(gè)安穩(wěn)覺都成了奢望。

看著手機(jī)上五花八門的按摩套餐，劉女士猶豫再三，最終選擇了鄭遠(yuǎn)元修腳店，畢竟是全國連鎖品牌，門店多、口碑看起來不錯(cuò)。

可能在絕大多數(shù)人的眼里，連鎖品牌總比路邊的小作坊靠譜，就算獨(dú)自前往，也能保證自身安全。

抱著緩解疲勞的想法，劉女士在手機(jī)上團(tuán)購了一份按摩套餐，預(yù)約了12月2日的服務(wù)，可她萬萬沒有想到，這場看似普通的按摩，會成為她一生的陰影。

12月2日晚，劉女士按時(shí)來到位于上海市靜安區(qū)新閘路的鄭遠(yuǎn)元修腳店，店員熱情地接待了她，簡單詢問了她的身體狀況后，便將她領(lǐng)進(jìn)了包間。

按照按摩行業(yè)的規(guī)范，顧客進(jìn)入包間后，技師應(yīng)先詢問顧客的需求、調(diào)整按摩力度，并明確告知服務(wù)范圍，尊重顧客的隱私和意愿。

但劉女士進(jìn)入包間后，這一切都沒有發(fā)生，店員簡單交代了一句“技師馬上就來”，便轉(zhuǎn)身離開了，留下劉女士一個(gè)人在包間里等待。

此時(shí)的劉女士還沒有意識到，危險(xiǎn)正在一步步向她逼近，沒過多久，就見一名男技師推門走進(jìn)包間。

面對這名技師，劉女士也沒有多想，畢竟現(xiàn)在男技師提供按摩服務(wù)也很常見，只是簡單交代了一句“力度輕一點(diǎn)，主要緩解肩背和腿部酸痛”。

原以為后面的事情會隨著劉女士所想，期待著按摩帶來的放松，但最后直接成為她的噩夢，尤其是商家的態(tài)度....

后面的麻煩更嚴(yán)重

根據(jù)官媒報(bào)道顯示，按摩一開始，一切都顯得很正常，男技師先是給劉女士按摩肩膀和后背，力度適中，手法也還算專業(yè)，直接讓她有些昏昏欲睡。

可就在劉女士放松警惕的時(shí)候，男技師的行為開始變得異常起來，他的手慢慢偏離了肩背和腿部。

竟然開始向劉女士的腰部、腹部游走，感覺異樣之后，她瞬間清醒過來，連忙提醒男技師“按錯(cuò)地方了，只按肩背和腿就好”。

可這個(gè)技師卻像沒聽見一樣，不僅沒有停下，反而更加大膽，趁著劉女士不備，一把掀開了她的上衣。

這時(shí)候劉女士嚇得渾身一僵，大腦一片空白，她下意識地想要反抗，可男技師的力氣比她大得多，死死按住她的身體，不讓她動彈。

緊接著，更令人發(fā)指的一幕發(fā)生了，這個(gè)男技師竟然強(qiáng)行將劉女士的衣服全部脫光，雙手肆無忌憚地觸摸她。

相信很多人遇到這一幕都被嚇傻了，劉女士也亦是如此，誰也想不到光天化日之下，這個(gè)男技師竟然膽大妄為。

后來劉女士就嚇傻了，拼命推開了男技師，翻身起來，穿衣服，立即報(bào)警處理，最后將這個(gè)男技師抓獲。

根據(jù)上海警方給出的定罪來看，這個(gè)男技師叫做張某，因?yàn)榉糕C罪，被行政拘留4天，這個(gè)處罰確實(shí)不算重，但劉女士的麻煩才剛剛開始。

技師被警察帶走了，劉女士以為這事兒就算告一段落，接下來該談賠償了，精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)、賠禮道歉，總得有個(gè)說法。

可這一切都沒有，她去找門店，門店負(fù)責(zé)人態(tài)度冷淡：技師已經(jīng)被開除了，這事是他個(gè)人行為，跟我們店沒關(guān)系，想要賠償沒門。

這邏輯要是成立，那所有開店的都樂瘋了，銀行員工卷款跑路，銀行說“個(gè)人行為，你找他去”；酒店保潔偷東西，酒店說“她個(gè)人行為，你找她去”。

《民法典》第一千一百九十一條寫得清清楚楚：用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

張某是在履行按摩服務(wù)的過程中出的事，不管他是不是超出了服務(wù)范圍，只要是在工作崗位上、因?yàn)楣ぷ鞯氖略斐傻膿p害，用人單位就得兜底。

更何況，門店還有個(gè)“安全保障義務(wù)”沒盡到，你開的是按摩店，顧客脫了衣服躺在你店里，你就得保證她的人身安全。

結(jié)果店里員工把顧客侵犯了，店鋪卻連夜甩鍋，根本不提賠償?shù)氖虑椋亦嵾h(yuǎn)元的公關(guān)口徑也很統(tǒng)一。

3月16號媒體集中報(bào)道的時(shí)候，不管是總部還是門店，回復(fù)全是復(fù)制粘貼：“技師已被開除，崗前有培訓(xùn)，猥褻是個(gè)人行為，賠償由技師個(gè)人承擔(dān)，有合同，與門店無關(guān)。”

對于這種解釋劉女士打算走法律途徑，律師也說了，門店推卸不了責(zé)任，賠禮道歉、精神損害賠償，一樣都跑不了。

可話說回來，就算最后賠了錢，劉女士心里的那道坎也很難過去，大晚上躺在包間里，被一個(gè)陌生人扒光了亂摸，那種恐懼和屈辱，不是幾張鈔票能抹平的。

鄭遠(yuǎn)元9000多家店，7萬多員工，年服務(wù)客戶超1億人次，這么大的盤子，出事是概率問題，怎么處理才是態(tài)度問題。

一出事就往“個(gè)人行為”上推，合同簽得跟防火墻似的，想把法律責(zé)任攔在門外，法律上站不站得住腳咱們另說，道義上你已經(jīng)輸了。

那些還在店里辦卡的顧客，那些沖著“連鎖品牌正規(guī)”才放心躺下的女顧客，看了這事，估計(jì)沒人敢閉眼........

對此，你們怎么看么？

參考信源：

“技師把她衣服全部脫光”，女顧客在連鎖修腳店遭猥褻！回應(yīng)：個(gè)人行為，技師已開除----2026-03-17---紅星新聞