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老板頻繁調(diào)整組織架構(gòu),到底在防誰(shuí)?

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文丨沈理

沈理職談原創(chuàng)作品,抄襲必究



每年春節(jié)過(guò)后的這個(gè)時(shí)候,后臺(tái)總會(huì)多一批私信,發(fā)的內(nèi)容出奇一致:一張公司新出的組織架構(gòu)圖,配上一句“老師幫看看,這調(diào)整背后是什么意思”。

起初我還一張張點(diǎn)開琢磨,后來(lái)發(fā)現(xiàn)看多了都是同一個(gè)劇本:名字換了,位置挪了,框框重新畫了,但那張圖背后的邏輯,十幾年就沒(méi)變過(guò)。

職場(chǎng)里有個(gè)挺有意思的現(xiàn)象:老板們從不解釋為什么調(diào)架構(gòu),員工們卻永遠(yuǎn)在研究怎么接架構(gòu)。

前者諱莫如深,后者如履薄冰。一張A3紙打印的組織圖,發(fā)下來(lái)的時(shí)候輕飄飄,落到每個(gè)人頭上卻重千斤。有人因?yàn)橐粋€(gè)框的位置變動(dòng)睡不著覺,有人因?yàn)閰R報(bào)線的調(diào)整開始重新站隊(duì),更多人對(duì)著新部門的名字反復(fù)琢磨:這個(gè)“用戶增長(zhǎng)中心”和原來(lái)的“市場(chǎng)部”到底有什么區(qū)別?那個(gè)“生態(tài)合作部”聽著挺唬人,是不是未來(lái)的核心?

說(shuō)實(shí)話,這些研究都沒(méi)太大意義。

因?yàn)槟菑垐D從來(lái)就不是給你看的,是給你演的:你以為它在告訴你未來(lái)怎么走,實(shí)際上它在告訴你老板現(xiàn)在怎么想。你以為它是公司發(fā)展的路線圖,實(shí)際上它是權(quán)力博弈的結(jié)果圖。

寫這篇文章的初衷,其實(shí)就是想把這些年看到、經(jīng)歷、琢磨明白的東西,攤開來(lái)聊聊。不是什么高深的學(xué)問(wèn),就是些被社會(huì)毒打過(guò)之后長(zhǎng)出來(lái)的記性。關(guān)于權(quán)力是怎么流動(dòng)的,責(zé)任是怎么轉(zhuǎn)移的,還有那些為公司好的背后,到底藏著多少不便明說(shuō)的小算盤,能讓你少踩一個(gè)坑,就算沒(méi)白寫。

畢竟在這個(gè)場(chǎng)子里混,看懂風(fēng)向是本事,看懂風(fēng)向背后的那雙手,才是保命的本事。

第一、管理權(quán)不能過(guò)于集中

這是最核心、最隱秘,也是最常見的一條:分而治之,防止坐大。

這就是架構(gòu)調(diào)整的第一層邏輯,也是永遠(yuǎn)不變的核心:老板要確保自己是唯一不可替代的人。

任何一個(gè)公司,只要有人在一個(gè)位置上待久了,手底下帶出一批人、攥著一堆資源,老板晚上就睡不著覺。不是老板心眼小,是你到了那個(gè)位置你也睡不著。你想想,如果有一天這個(gè)人帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)跳槽去對(duì)手那,公司是不是得掉半條命?

那怎么辦?sha了他?不現(xiàn)實(shí)。架空他?太明顯。最好的辦法就是:把桌子掀了,重新擺。

今天說(shuō)為了業(yè)務(wù)協(xié)同,把你的部門拆了;明天說(shuō)為了資源整合,把你的人調(diào)走了;后天說(shuō)為了激發(fā)活力,給你塞兩個(gè)跟你不對(duì)付的人。你疼不疼?疼。你說(shuō)得出什么嗎?說(shuō)不出。人家說(shuō)了都是為了公司好。

所以每次看到有人在那研究新架構(gòu)哪個(gè)部門有權(quán),我就想笑。你研究那個(gè)干嘛?你要看的是:誰(shuí)的地盤被拆了,誰(shuí)的兵被調(diào)走了,誰(shuí)被塞進(jìn)了一個(gè)必死的坑里,這才是真相。那些新成立的部門、新提拔的年輕人,不過(guò)是老板手里的棋子,用完這輪,下輪調(diào)整第一個(gè)被砍的就是他們。

我的建議是:遇到架構(gòu)調(diào)整,先別急著站隊(duì),先看看誰(shuí)是這場(chǎng)游戲里被削權(quán)的那個(gè)。離他遠(yuǎn)一點(diǎn),他不是沒(méi)能力,他是讓老板睡不著覺了,老板睡不著覺的時(shí)候,誰(shuí)都別想睡。

第二、業(yè)績(jī)不好怎么辦?把鍋扔了,換口新的

說(shuō)起來(lái)這事兒我自己干過(guò):當(dāng)年我?guī)У囊粋€(gè)業(yè)務(wù)線,連續(xù)三個(gè)季度沒(méi)達(dá)標(biāo)。各種辦法都試了也沒(méi)用,市場(chǎng)就這么大,對(duì)手太強(qiáng),神仙來(lái)了也救不了。每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)就是我的受難日,老板盯著我問(wèn),我盯著PPT編,所有人都知道問(wèn)題在哪,但誰(shuí)都不敢說(shuō)穿。

后來(lái)老板想了個(gè)招:第四季度的時(shí)候,突然宣布公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要從銷售驅(qū)動(dòng)變成產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。我那攤業(yè)務(wù)被劃進(jìn)了新成立的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心,我調(diào)去做用戶體驗(yàn)總監(jiān)。名字聽著挺唬人,其實(shí)就是把我從火坑里撈出來(lái),換個(gè)坑蹲著。

新來(lái)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心老大接了那個(gè)爛攤子,扛了半年最后灰溜溜走了。我呢?因?yàn)榉e極擁抱變革,那年居然還拿了個(gè)優(yōu)秀員工。

這事兒我琢磨了很久才想明白:當(dāng)問(wèn)題解決不了的時(shí)候,最好的辦法不是解決問(wèn)題,而是把問(wèn)題的定義換掉。

你想想,如果公司業(yè)績(jī)一直下滑,誰(shuí)最難受?老板。董事會(huì)問(wèn)他要答案,投資人問(wèn)他要增長(zhǎng),員工問(wèn)他要方向。他拿不出來(lái)怎么辦?承認(rèn)自己無(wú)能?不可能。承認(rèn)當(dāng)初戰(zhàn)略錯(cuò)了?更不可能。老板是不能錯(cuò)的,一旦認(rèn)錯(cuò),位置就不穩(wěn)了。

那怎么辦?調(diào)整架構(gòu)。

今天說(shuō)要聚焦核心業(yè)務(wù),把不賺錢的部門砍了;明天說(shuō)要布局新賽道,成立幾個(gè)聽起來(lái)高大上的新部門;后天說(shuō)要組織扁平化,把匯報(bào)線重新畫一遍。一頓操作猛如虎,回頭一看原地杵。但沒(méi)關(guān)系,所有人的注意力都被轉(zhuǎn)移了。

沒(méi)人再盯著那個(gè)爛掉的業(yè)績(jī)了,大家開始討論新部門怎么干、新領(lǐng)導(dǎo)什么風(fēng)格、自己能不能搶個(gè)好位置。老板從業(yè)績(jī)差的罪人,搖身一變成了帶領(lǐng)大家變革的領(lǐng)路人,不僅不用為過(guò)去的失敗負(fù)責(zé),還能借著變革的名義,把看不順眼的人換掉、把聽話的人提上來(lái)。

這一招叫用形式的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰,是我見過(guò)最劃算的買賣。



第三、價(jià)值的重塑:為資本講故事

很多時(shí)候,特別是大公司,調(diào)整組織架構(gòu)是為了給投資人講故事,如何理解這個(gè)原因呢?

先問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:投資人最怕什么?

不是虧損,不是沒(méi)用戶,是這家公司聽起來(lái)跟去年沒(méi)什么兩樣。

資本市場(chǎng)的游戲規(guī)則是:你要么高速增長(zhǎng),要么講一個(gè)能高速增長(zhǎng)的故事。如果業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一時(shí)半會(huì)兒提不上去,那就必須在想象力上下功夫,而組織架構(gòu)調(diào)整,就是制造想象力的最快方式。

我參加過(guò)幾次融資路演,見過(guò)太多這樣的場(chǎng)面:老板上臺(tái),PPT翻到業(yè)績(jī)頁(yè),數(shù)據(jù)平平,甚至有點(diǎn)難看。但你猜怎么著?他一點(diǎn)都不慌。下一頁(yè)話鋒一轉(zhuǎn):“過(guò)去一年,我們做了一件更重要的事,組織變革。”

然后開始講:我們?nèi)绾尾鸬襞f的事業(yè)部,成立新的“用戶增長(zhǎng)中心”;如何引進(jìn)某大廠高管,搭建“中臺(tái)體系”;如何布局AI賽道,成立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)”……一套組合拳下來(lái),投資人頻頻點(diǎn)頭,仿佛看到了下一個(gè)千億市值公司。

你說(shuō)可笑不可笑?那個(gè)被吹上天的“用戶增長(zhǎng)中心”,其實(shí)就是原來(lái)的市場(chǎng)部換了個(gè)牌子;那個(gè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)”,總共三個(gè)人,辦公位都沒(méi)坐滿。但沒(méi)關(guān)系,資本市場(chǎng)吃這套。

因?yàn)橘Y本市場(chǎng)要的不是真相,是想象力。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是過(guò)去式,組織架構(gòu)是未來(lái)式。只要你在“動(dòng)”,就顯得你在“變”;只要你在“變”,就給了別人想象的空間。有想象空間,股價(jià)就能撐住,融資就能繼續(xù),故事就能講下去。

說(shuō)白了,當(dāng)公司找不到增長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候,組織架構(gòu)調(diào)整就成了最后一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn):一個(gè)不用花錢、不用技術(shù)、不用產(chǎn)品的增長(zhǎng)點(diǎn)。

所以你看有些公司年年調(diào)架構(gòu),年年喊轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)卻年年一個(gè)樣。不是他們愛折騰,是除了折騰,他們實(shí)在沒(méi)什么可給外人看的了。



第四、打工人該怎么辦?

寫了這么多,我知道有人會(huì)問(wèn):那我到底該怎么辦?每次調(diào)整都人心惶惶,總不能每次都辭職吧?

我的回答是:你看懂它,但別被它卷進(jìn)去。

1、別把架構(gòu)圖當(dāng)藏寶圖。每次出新架構(gòu),總有人在那分析哪個(gè)部門有權(quán)、哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)得寵、自己該怎么站隊(duì)。我告訴你,這些都是暫時(shí)的。今天有權(quán),明天一個(gè)調(diào)整就成了光桿司令;今天得寵,明天老板有了新人就成了舊人。你要做的不是研究這些,而是看清楚:這次調(diào)整,是沖著誰(shuí)來(lái)的?是削誰(shuí)的權(quán)?是替誰(shuí)背鍋?是清誰(shuí)的人?看懂了,你就知道該離誰(shuí)遠(yuǎn)點(diǎn),該防著點(diǎn)誰(shuí)。

2、別把公司當(dāng)家,別把工作當(dāng)命。這話我說(shuō)了無(wú)數(shù)遍,但總有人不信。你想想,公司調(diào)整架構(gòu)的時(shí)候,考慮過(guò)你的感受嗎?考慮過(guò)你的發(fā)展嗎?沒(méi)有。它考慮的是老板的權(quán)力、老板的責(zé)任、老板的成本。你不過(guò)是棋盤上的一顆子,需要的時(shí)候往前推,不需要的時(shí)候吃掉。所以別把自己太當(dāng)回事,也別把公司太當(dāng)回事。該拿的錢拿著,該學(xué)的本事學(xué)著,別的都是虛的。

3、永遠(yuǎn)給自己留條后路。我有個(gè)習(xí)慣,不管工作多忙,每年都會(huì)更新一次簡(jiǎn)歷。不是想跳槽,是看看自己在市場(chǎng)上的行情。如果發(fā)現(xiàn)自己的身價(jià)沒(méi)漲,甚至跌了,我就知道該補(bǔ)點(diǎn)什么東西了。這個(gè)習(xí)慣救了我好幾次。因?yàn)橹挥心阒雷约弘S時(shí)能走,你才有底氣留下來(lái)。否則每次架構(gòu)調(diào)整你都慌得一批,那種日子沒(méi)法過(guò)。

4、也是最重要的一條:盯著自己能帶走的東西,別盯著帶不走的。職位是公司給你的,帶不走;權(quán)力是公司賦予的,帶不走;人脈?你在這個(gè)位置上才有人脈,離開了試試。那什么是能帶走的?能力。你解決問(wèn)題的能力,你拿結(jié)果的能力,你帶團(tuán)隊(duì)的能力。這些東西你走到哪都能用。

我見過(guò)太多人,在公司里混了十幾年,看著挺風(fēng)光,一出來(lái)發(fā)現(xiàn)啥也不是。為什么?因?yàn)樗娘L(fēng)光是公司給的,不是自己掙的。我也見過(guò)一些人,每次調(diào)整都是最慌的那個(gè),但每次都能化險(xiǎn)為夷。為什么?因?yàn)樗掷镉姓鏂|西,公司離了他玩不轉(zhuǎn)。

所以我的建議很簡(jiǎn)單:別研究那些虛的,研究怎么讓自己變強(qiáng)。業(yè)務(wù)上遇到瓶頸了,自己去補(bǔ)課;人際關(guān)系搞不定,自己去琢磨;市場(chǎng)在變,自己去學(xué)。你把時(shí)間和精力花在這些事上,比研究一百遍架構(gòu)圖都有用。

后話:

文章寫到這里,我想說(shuō)幾句心里話。其實(shí)這篇文章的構(gòu)思,斷斷續(xù)續(xù)想了很久。不是不知道寫什么,是每次提筆都覺得:這些東西寫出來(lái),會(huì)不會(huì)太殘忍了?會(huì)不會(huì)讓那些還在認(rèn)真干活的人,突然就對(duì)工作失去了熱情?

后來(lái)我想通了,殘忍的不是寫文章的人,是這個(gè)場(chǎng)子本身的規(guī)則。你知道了,可能會(huì)疼一陣子;你不知道,可能會(huì)疼一輩子。

看懂游戲的規(guī)則,不是為了退場(chǎng),是為了更好地留在場(chǎng)上。

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