來源：密探財(cái)經(jīng)（ID：Spy Finance）

時(shí)隔半年，“助貸新規(guī)”首次發(fā)威了。監(jiān)管總局集中了約談了5家助貸機(jī)構(gòu)。

近日，針對互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)問題，分期樂、奇富借條、你我貸借款、宜享花、信用飛等5家平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)被國家金融監(jiān)管總局約談。

這5家助貸機(jī)構(gòu)被要求：在與金融機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)切實(shí)規(guī)范營銷宣傳行為，清晰明確披露借貸產(chǎn)品息費(fèi)信息，嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定，依法合規(guī)開展催收，健全客戶投訴解決機(jī)制，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

從這一系列表述看，監(jiān)管部門直戳當(dāng)前助貸行業(yè)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)激烈爭議的5大痛點(diǎn)：

1、產(chǎn)品引流亂象。誘導(dǎo)式或誤導(dǎo)式引流獲客。
2、息費(fèi)被指高利貸。比如拆分收費(fèi)，只宣傳借款月息多少，但不提除此之外的渠道服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等，綜合成本遠(yuǎn)超24%，比如36%也不鮮見。
3、借款人隱私被輕易泄露。
4、暴力催收頑疾。近些年在網(wǎng)絡(luò)上聲討聲很大。
5、客戶投訴難。助貸平臺(tái)客服視而不見、敷衍回應(yīng)或不及時(shí)解決。

在“助貸新規(guī)”出臺(tái)已有半年之際，對整個(gè)助貸行業(yè)來而言，此番監(jiān)管利劍出鞘對其明確提出5項(xiàng)要求，“以儆效尤”意味很明顯。

2025年10月1日，國家金融監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)管理提升金融服務(wù)質(zhì)效的通知》正式實(shí)施。

3月15日，國家金融監(jiān)管總局聯(lián)合中國人民銀行還發(fā)布了《個(gè)人貸款業(yè)務(wù)明示綜合融資成本規(guī)定》，該配套新規(guī)被視為普通消費(fèi)者的一把“防護(hù)傘”，推動(dòng)助貸行業(yè)走向陽光化，有望遏制“套路貸”亂象等。

很多人會(huì)問：分期樂、奇富借條、你我貸借款、宜享花、信用飛，這5家助貸平臺(tái)為何會(huì)被助貸新規(guī)發(fā)布后成為首批被約談對象？

應(yīng)該說，這5家助貸平臺(tái)比較典型。助貸新規(guī)落地這半年，讓他們主動(dòng)糾正比較難，其威懾力仍難擋相關(guān)問題頻發(fā)，被投訴的問題可能比較大或具有普遍意義。

比如分期樂，背后運(yùn)營方是總部位于深圳且于2017年底在納斯達(dá)克上市的樂信。樂信于2013年創(chuàng)立分期樂，并開拓出了分期樂商城（分期零售）、分期樂消金（個(gè)人消費(fèi)貸）、分期樂普惠（小微小小微）以及海外消費(fèi)貸等。

去年前三季度，樂信取得營收101億元，較上年同期105.45億元減少4.45億元；凈利14.63億元（約2.06億美元），較上年同期7.38億元同比幾乎翻倍。

查看黑貓投訴平臺(tái)，輸入分期樂，就彈出金0天投訴量3351件，已完成僅613件，投訴問題包括高利率、砍頭息、騷擾、不知情購入分期樂超市卡等。

再看奇富借條，原名是360借條，背靠H股上市的奇富科技，背后間接大股東是360集團(tuán)創(chuàng)始人、被追捧為“紅衣大哥”的周鴻祎。

奇富科技去年前三季度實(shí)現(xiàn)總凈收入151.1億元，較上年同期126.8億元增加24.3億元；歸母凈利潤49.7億元，較上年同期約43.5億元增加約6.2億元。

早在2021年，奇富科技前身360數(shù)科曾被曝因違規(guī)收集個(gè)人信息整改不達(dá)標(biāo)而被下降360借條APP應(yīng)用，后被約談?wù)牡?。從黑貓投訴平臺(tái)看，檢索“360借條”或“奇富借條”的被投訴量眾多，比如不能提前還款、外包催債公司暴力催收、合作放款收高額費(fèi)等。

據(jù)“你我貸”官網(wǎng)對外顯示，其背后的運(yùn)營公司是極融，其隸屬于納斯達(dá)克上市的嘉銀科技，目前國內(nèi)業(yè)務(wù)主要是為持牌金融機(jī)構(gòu)挖掘和推薦借款用戶，并幫助其為借款用戶提供全流程的互聯(lián)網(wǎng)信貸解決方案。

從黑貓投訴平臺(tái)披露統(tǒng)計(jì)看，最近30日，你我貸平臺(tái)被投訴1703件，已完成476件，投訴內(nèi)容涉及收取高額費(fèi)用、擔(dān)保費(fèi)太坑、暴力催收、惡意扣費(fèi)、不提供合同單號等。

據(jù)查詢獲悉，宜享花背后是位于北京的知名老牌金融公司宜信旗下持牌借款平臺(tái)。目前，宜人智科是其在美股的上市公司，掌舵人是知名“互聯(lián)網(wǎng)金融大佬”唐寧。

信用飛是位于上海的信飛科技旗下信貸服務(wù)平臺(tái)，該公司2024年曾入圍福布斯中國金融科技影響力企業(yè)50強(qiáng)，背后合作的銀行、消費(fèi)金融公司等超60家。

從分析看，上述被約談的5家助貸平臺(tái)的運(yùn)營方似乎都“大有來頭”，其中有4家直接或間接與美股上市公司有關(guān)，而且總部都是位于京滬深等一線城市。此次被監(jiān)管約談披露，能否高標(biāo)準(zhǔn)整改并合規(guī)化經(jīng)營，仍有待觀察。