3月13日，為期40天的2026年春運圓滿收官。春運40天（2月2日至3月13日），貴州民航集團所屬6家機場累計完成旅客吞吐量285.9萬人次、航班2.11萬架次，同比分別增長5.07%和3.87%。

其中，貴陽龍洞堡國際機場累計保障旅客270.4萬人次，同比增長9.18%，2月22日單日旅客吞吐量突破8萬人次，刷新春運單日旅客吞吐量紀錄；起降航班1.91萬架次，同比增長6.78%；完成貨郵吞吐量1.23萬噸，同比增長17.84%，2月8日、9日連續(xù)兩天刷新春運單日貨郵量紀錄。

春運期間，貴州民航集團加密航線航班密度，聚焦服務提質提效推出一系列精準、暖心的特色服務舉措，讓旅客春運出行更加便捷、更加舒心、更有溫度。

優(yōu)化服務流程，提升運行效率。貴陽機場強化安全服務監(jiān)督檢查，關心特殊旅客群體，提升中轉服務質效，優(yōu)化行李防沖撞設備和調度機制，進出港行李破損率從萬分之42.1下降至萬分之7.86，旅客首件行李提取平均等待時間縮短至8.5分鐘以內，航班放行正常率93.07%；聯(lián)動順豐快遞推出“行李門到門”4小時直達服務，覆蓋貴陽市云巖區(qū)、南明區(qū)等核心區(qū)域，實實在在解放旅客雙手；設立愛寵專柜，推出寵物友好一站式托運服務，有效破解攜寵乘機手續(xù)繁瑣難題。

豐富機上餐食，配供貴州風味。優(yōu)化升級機上餐食，讓旅客在旅途中盡享貴州美味。空中端，多彩貴州航空推出脆哨洋芋粑、鹽菜肉飯、酸湯粉等本土特色餐食，讓旅客在萬米高空也能品味地道黔味；地面端，貴陽機場AC PARK引進酸湯牛肉、烙鍋等貴州特色美食，3號航站樓新開冠軍咖啡——“喬治隊長”，豐富航站樓餐飲選擇，滿足旅客多樣化用餐需求。

打造年味場景，營造春節(jié)氛圍。將民俗特色與空港服務深度融合，讓春運旅途充滿儀式感。貴陽機場航站樓精心布置大紅燈籠、剪紙窗花等新春景觀，打造沉浸式年味場景；邀請書法家現(xiàn)場揮毫潑墨，為旅客免費書寫福字、春聯(lián)，組織開展互動游園、非遺體驗等特色活動，讓匆匆候機的旅客沉浸式感受地道年俗，收獲別樣的新春溫暖。

創(chuàng)建云端家園，傳播多彩文化。多彩貴州航空積極開展“云端家園”創(chuàng)建工作，緊密結合“支支串飛”航線特色，在優(yōu)化基礎服務的同時，增設新春互動環(huán)節(jié)，搭配溫馨節(jié)慶問候與特色廣播，既傳遞貴州文旅魅力，又讓濃厚的新春氛圍縈繞客艙，讓旅客的空中春運之旅暖意融融。據(jù)統(tǒng)計，多彩貴州航空春運共計執(zhí)行航班3854架次、運輸旅客46萬人次、運輸貨物1242噸，同比分別增長4.4%、10.2%和26.1%。

記者/楊青青 吳海洋

編輯/王瑤瑤 審核/虎俞均 終審/曹欽永