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AI 重構(gòu)人居臨界點(diǎn):從工具到伙伴,未來(lái)家的終極答案是什么?

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2026 年的上海 AWE 展,正在見(jiàn)證中國(guó)智能家居行業(yè)的歷史性轉(zhuǎn)身。當(dāng) AI 大模型的技術(shù)浪潮席卷消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè),當(dāng)具身智能從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)家庭場(chǎng)景,當(dāng)人車家全場(chǎng)景互聯(lián)從概念走向落地,一場(chǎng)關(guān)于 “未來(lái)家” 的底層重構(gòu),已然來(lái)到了爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

3 月 13 日,以 “未來(lái)家 AI 生活” 為主題的 2026 AWE 高峰論壇在上海召開。這場(chǎng)匯聚了全球家電巨頭、科技企業(yè)、具身智能廠商、生活方式平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)的峰會(huì),不再是單一的技術(shù)秀場(chǎng),而是全行業(yè)對(duì) AI 原生時(shí)代人居變革的一次集體作答:當(dāng)家電學(xué)會(huì)思考,當(dāng)空間擁有感知,當(dāng)智能從被動(dòng)響應(yīng)走向主動(dòng)理解,我們究竟需要一個(gè)怎樣的 “未來(lái)家”?



“我們正站在以 AI 為核心驅(qū)動(dòng)力的家居變革的臨界點(diǎn)?!?中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陶小年在峰會(huì)上的判斷,道出了整個(gè)行業(yè)的共識(shí)。



中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陶小年

過(guò)去十年,智能家居完成了從單品聯(lián)網(wǎng)到場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的初步普及,但始終沒(méi)能跳出 “工具” 的底層邏輯 —— 用戶下達(dá)指令,設(shè)備完成執(zhí)行,所謂的智能,本質(zhì)上是 “被動(dòng)響應(yīng)的自動(dòng)化”。而生成式 AI 與多模態(tài)技術(shù)的爆發(fā),徹底打破了這一桎梏,讓智能家居的核心矛盾,從 “設(shè)備能不能連”,轉(zhuǎn)向了 “系統(tǒng)懂不懂人”。

華為終端 BG 鴻蒙智家解決方案總經(jīng)理閔登峰直言,AI 正推動(dòng)全屋智能從 “工具” 向 “伙伴” 演進(jìn)。在他看來(lái),一個(gè)真正懂用戶的家庭 “伙伴”,必須具備 “簡(jiǎn)單、智慧、可進(jìn)化、穩(wěn)定” 四大核心特質(zhì),而這背后,是 AI 對(duì)智能家居三大核心能力的徹底重構(gòu)。



華為終端BG鴻蒙智家解決方案總經(jīng)理閔登峰

AI 感知能力,成為了空間的 “思考中樞”。AI 時(shí)代的到來(lái),讓用戶意圖的感知準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,系統(tǒng)不再需要用戶精準(zhǔn)的指令,就能通過(guò)環(huán)境數(shù)據(jù)、行為習(xí)慣,預(yù)判用戶的需求;AI 交互,則成為了空間的 “眼耳口鼻身”,交互的終極目標(biāo),是讓用戶像和人打交道一樣,獲得有溫度、有情緒的自然反饋;而 AI 生態(tài),則是空間的 “執(zhí)行器”,其核心從來(lái)不是設(shè)備數(shù)量的堆砌,而是生態(tài)的深度集成,在廣度與協(xié)同性之間找到最優(yōu)平衡。

“AI 對(duì)家庭場(chǎng)景的提升,是所有產(chǎn)業(yè)中最大的。反過(guò)來(lái),家庭場(chǎng)景也將成為 AI 發(fā)展的最大推力 —— 家庭會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮的需求,調(diào)用無(wú)數(shù)的 API,消耗海量的 token。二者相輔相成,彼此成就?!?閔登峰的判斷,也印證了 AI 與家庭場(chǎng)景的雙向奔赴。

對(duì)于深耕家電產(chǎn)業(yè)百年的博西家電而言,AI 的價(jià)值,從來(lái)不是炫技式的參數(shù)堆砌,而是根植于垂直場(chǎng)景的用戶價(jià)值創(chuàng)造。博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁致遠(yuǎn)博士直言:“人工智能唯有根植于深厚的垂直領(lǐng)域知識(shí),才能真正創(chuàng)造價(jià)值。”



博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁致遠(yuǎn)博士(Dr.Matthias Metz)

在博西家電的落地實(shí)踐中,這種價(jià)值已經(jīng)滲透到廚房的每一個(gè)細(xì)節(jié):博世 Cookit 多功能靈感鍋,通過(guò) AI 將數(shù)字化食譜轉(zhuǎn)化為分步烹飪指導(dǎo),讓新手也能復(fù)刻專業(yè)大廚的手藝;西門子烤箱的 “智瞳 AI”,能精準(zhǔn)識(shí)別菜肴品類、實(shí)時(shí)檢測(cè)食材上色程度,實(shí)現(xiàn)恰到好處的烘焙效果;即便是一臺(tái)洗碗機(jī),也能通過(guò) AI 實(shí)時(shí)調(diào)整水壓與水溫,匹配不同餐具的清潔需求,讓用戶無(wú)需費(fèi)心選擇程序。

更重要的是,行業(yè)已經(jīng)形成共識(shí):真正的智能生活,無(wú)法在封閉系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。作為最早擁抱 Matter 標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一,博西家電正持續(xù)推動(dòng)行業(yè)解決生態(tài)碎片化的難題,讓跨品牌、跨平臺(tái)的無(wú)縫互聯(lián)成為常態(tài),讓用戶無(wú)論身處何種智能家居生態(tài),都能獲得一致、可靠的體驗(yàn)。

如果說(shuō) AI 重構(gòu)了傳統(tǒng)家電與全屋智能的底層邏輯,那么具身智能與人形機(jī)器人的爆發(fā),則為 “未來(lái)家” 帶來(lái)了一個(gè)全新的變量。2026 年的 AWE,被業(yè)內(nèi)稱為 “機(jī)器人最多的一屆 AWE”,人形機(jī)器人走進(jìn)普通家庭,似乎已經(jīng)從科幻想象,變成了觸手可及的未來(lái)。

在樂(lè)享科技創(chuàng)始人兼 CEO 郭人杰看來(lái),當(dāng)下消費(fèi)級(jí)具身智能,已經(jīng)跨過(guò)了兩項(xiàng)核心技術(shù)的成熟門檻:一是移動(dòng)能力,機(jī)器人已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)全屋自由行走,適配家庭復(fù)雜的空間環(huán)境;二是多模態(tài)交互能力,AI 讓機(jī)器人的情緒理解、環(huán)境識(shí)別與長(zhǎng)期記憶成為可能。這兩項(xiàng)技術(shù)的成熟,正在催生具身智能的三重核心價(jià)值:硬件終端的集成化、情緒理解與長(zhǎng)期記憶的擬人化、從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)的交互升級(jí)。



樂(lè)享科技創(chuàng)始人兼CEO郭人杰

但技術(shù)的成熟,并不等于規(guī)?;涞氐膶?shí)現(xiàn)。郭人杰坦言,機(jī)器人要真正走進(jìn)家庭,必須跨過(guò)三個(gè)不可逾越的前提:安全、全自動(dòng)、解決具體的用戶需求。“沒(méi)有人知道這條路該怎么走,我們唯一能做的,就是高速迭代。必須走到用戶中去,在真實(shí)的家庭場(chǎng)景里打磨、試錯(cuò)、驗(yàn)證,只有在用戶端找到真正的價(jià)值,消費(fèi)級(jí)具身智能才能從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”

魔法原子聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 陳春玉則認(rèn)為,AI 在家居場(chǎng)景的交互,正在經(jīng)歷一場(chǎng)根本性的范式變革。在感知層面,AI 正從對(duì)環(huán)境信息的確定性理解,進(jìn)化為對(duì)用戶需求與場(chǎng)景變化的主動(dòng)理解;在交互層面,正從用戶下達(dá)指令的被動(dòng)響應(yīng),轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)判需求的主動(dòng)服務(wù)。



魔法原子聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO陳春玉

而要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,就必須對(duì)傳統(tǒng)智能家居的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行徹底重構(gòu),打破模塊化感知與人為編寫規(guī)則的固化模式,轉(zhuǎn)向端到端的程序化交互。“只有在感知、決策、交互三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同創(chuàng)新,AI 才能突破固定的思維框架,根據(jù)復(fù)雜多變的家庭場(chǎng)景,做出靈活、恰當(dāng)、有溫度的回應(yīng),這正是智能家居從‘工具’走向‘家人’的必經(jīng)之路?!?陳春玉表示。

熱鬧的技術(shù)風(fēng)口背后,行業(yè)更需要冷靜的思考。作為深耕行業(yè)多年的觀察者,中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華直言,具身智能機(jī)器人大規(guī)模進(jìn)入家庭,依然面臨著三道難以繞開的關(guān)卡。



中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華

第一道門檻,是從 “能用” 到 “好用” 的跨越。家庭場(chǎng)景的非標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境的復(fù)雜性,對(duì)機(jī)器人的環(huán)境適應(yīng)能力提出了極高的要求,“好用”,才是機(jī)器人真正走進(jìn)家庭的臨界點(diǎn);第二道關(guān)卡,是價(jià)格與價(jià)值的匹配。當(dāng)前具身智能產(chǎn)品的價(jià)格從萬(wàn)元級(jí)到二三十萬(wàn)不等,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)家電的消費(fèi)認(rèn)知,消費(fèi)者買單的不是 “嘗鮮的玩具”,而是能解決實(shí)際問(wèn)題的智能伙伴,只有當(dāng)價(jià)格與價(jià)值形成匹配,機(jī)器人才能從小眾嘗鮮走向大眾普及;而最核心的底線,是安全與隱私保護(hù)。機(jī)器人進(jìn)入家庭,將與家庭成員進(jìn)行高頻互動(dòng),其物理安全、數(shù)據(jù)隱私、行為可控性,必須通過(guò)嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,“一旦出現(xiàn)不可控事件,將摧毀整個(gè)品類的未來(lái)。安全可信任,是具身智能進(jìn)入家庭的第一道門檻?!?/p>

當(dāng)全行業(yè)都在追逐 AI 技術(shù)的突破,這場(chǎng)高峰論壇上,一個(gè)更本質(zhì)的問(wèn)題被反復(fù)提及:對(duì)于普通用戶而言,AI 生活、未來(lái)家,究竟是什么樣子?

一組來(lái)自小紅書的數(shù)據(jù),給出了最真實(shí)的用戶答案:過(guò)去一年,平臺(tái)內(nèi) AI 相關(guān)的搜索量達(dá)到 1.2 億次。而這 1.2 億次搜索的背后,藏著用戶最核心的需求 —— 他們關(guān)心的從來(lái)不是冷冰冰的技術(shù)參數(shù)、晦澀的算法模型,而是 AI 能為自己的生活解決什么問(wèn)題,能帶來(lái)怎樣的體驗(yàn)升級(jí)。

“對(duì)用戶來(lái)說(shuō),最好的 AI 其實(shí)不太需要說(shuō)明書。” 小紅書商業(yè)美護(hù) & 耐消 & 交通出行 & 服飾潮流行業(yè)群總經(jīng)理昂揚(yáng)的這句話,戳中了 AI 技術(shù)落地的終極命題:如何把實(shí)驗(yàn)室里的算法語(yǔ)言,翻譯成日常生活里的煙火氣息。在用戶需求主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng),技術(shù)的高度早已不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,誰(shuí)能更早聽懂用戶未曾言明的情緒與需求,誰(shuí)就能在下一個(gè)時(shí)代占據(jù)先機(jī)。



小紅書商業(yè)美護(hù)&耐消&交通出行&服飾潮流行業(yè)群總經(jīng)理昂揚(yáng)

這種 “科技隱形,體驗(yàn)顯性” 的理念,正在成為全行業(yè)的共識(shí)。華帝股份副總裁兼 COO 韓偉直言:“我們不能為科技而科技?!?在他看來(lái),過(guò)去行業(yè)曾陷入過(guò) “為智能而智能” 的誤區(qū) —— 把遙控器裝進(jìn)手機(jī),就覺(jué)得是科技進(jìn)步,但實(shí)際上反而給用戶增加了操作成本,喧賓奪主?!罢嬲闹悄?,是讓消費(fèi)者在使用中感到從容,不需要思考怎么操作,不需要適應(yīng)機(jī)器的語(yǔ)言?!?/p>



華帝股份副總裁兼COO韓偉

華帝的煙灶聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品,正是這種理念的落地:用戶不需要跟油煙機(jī)對(duì)話,不需要手動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)量,設(shè)備就能通過(guò)灶具的火力、烹飪的狀態(tài),預(yù)判油煙的變化,自動(dòng)調(diào)整吸力大小,在用戶需要的瞬間,就已經(jīng)完成了服務(wù)。這種 “懂”,不需要說(shuō)明書,不需要口頭指令,就在烹飪的過(guò)程中自然而然地發(fā)生。“在未來(lái)產(chǎn)品的演進(jìn)中,‘科技為人服務(wù)’的理念將根植于華帝的每一個(gè)產(chǎn)品思路,讓技術(shù)退到幕后,讓體驗(yàn)走向臺(tái)前?!?韓偉表示。

同樣的邏輯,也適用于睡眠這個(gè)核心家庭場(chǎng)景。舒福德 COO 黃景直言,用戶需要的從來(lái)不是 AI 本身,而是 AI 帶來(lái)的需求滿足,甚至是那些他們自己都未曾發(fā)現(xiàn)的潛在需求。消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)橐粡埓怖镅b了 AI 芯片而買單,他們買單的理由,是 “睡得更香”,是打鼾時(shí)床會(huì)自動(dòng)抬高,是清晨醒來(lái)時(shí)的神清氣爽。AI 的價(jià)值,從來(lái)不是彰顯技術(shù)的存在,而是讓用戶在毫無(wú)感知的情況下,獲得更好的生活體驗(yàn)。



舒福德COO黃景

當(dāng) AI 讓家居設(shè)備越來(lái)越 “懂人”,當(dāng)設(shè)備采集了用戶最私密的生活習(xí)慣、行為數(shù)據(jù),當(dāng)生態(tài)越來(lái)越開放,一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題擺在了行業(yè)面前:用戶隱私與數(shù)據(jù)安全的邊界,究竟在哪里?

歐洲家電協(xié)會(huì) APPLiA 總干事 Paolo Falcioni 在峰會(huì)上明確提出,真正的智能生活,不能建立在無(wú)限制的數(shù)據(jù)集中化之上。為此,他提出了三大核心原則:采用開放協(xié)議而非封閉生態(tài),讓設(shè)備的互聯(lián)互通建立在統(tǒng)一的公共規(guī)則之上;將敏感數(shù)據(jù)就近存儲(chǔ)在設(shè)備端,從架構(gòu)根源上減少數(shù)據(jù)傳輸帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn);建立清晰的責(zé)任界定與安全保障規(guī)則,守住用戶信任的底線。

“在家居這一最具私密性的空間中,信任不是合規(guī)的副產(chǎn)品,而是企業(yè)必須主動(dòng)構(gòu)建的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)?!盤aolo Falcioni 的這句話,也為行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型劃定了底線。



歐洲家電協(xié)會(huì) APPLiA總干事 Paolo Falcioni

這種對(duì)隱私安全的堅(jiān)守,正在成為頭部企業(yè)的共同行動(dòng)。掃地機(jī)器人巨頭 iRobot,早已確立了超越基本數(shù)據(jù)保護(hù)的行業(yè)基準(zhǔn):率先通過(guò)全球領(lǐng)先的隱私安全標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證,將 “隱私源于設(shè)計(jì)” 嵌入產(chǎn)品研發(fā)的全流程,對(duì)家庭圖像等高度敏感信息采取最高級(jí)別防護(hù),始終堅(jiān)持不向第三方出售客戶數(shù)據(jù),更專門成立 iRobot Safe 獨(dú)立實(shí)體,專注于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。

iRobot CMO Athena Kasvikis 對(duì)此總結(jié)道:“真正的智能不是以數(shù)據(jù)為代價(jià),而是讓用戶在享受科技便利的同時(shí),無(wú)需擔(dān)憂隱私邊界。當(dāng)安全成為本能,信任才能成為常態(tài)?!?/p>



iRobot CMO Athena Kasvikis

除了安全與隱私的底線,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的共建,也成為了 AI 時(shí)代人居變革的關(guān)鍵支撐。在此次峰會(huì)上,《智能網(wǎng)聯(lián)汽車與智能家居系統(tǒng)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)體系研究》報(bào)告正式發(fā)布。這份由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)與中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)共同指導(dǎo),中國(guó)信息通信研究院牽頭,聯(lián)合汽車、家電、通信、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域近二十家頭部企業(yè)共同完成的報(bào)告,標(biāo)志著跨產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同邁出了關(guān)鍵一步,為 “人車家” 無(wú)縫互聯(lián)的全場(chǎng)景時(shí)代,提供了可遵循的技術(shù)路徑與規(guī)則框架。



《智能網(wǎng)聯(lián)汽車與智能家居系統(tǒng)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)體系研究》發(fā)布

從單品的 AI 升級(jí),到全屋智能的范式重構(gòu);從具身智能的場(chǎng)景落地,到人車家全生態(tài)的無(wú)縫打通;從技術(shù)的極致突破,到用戶體驗(yàn)的本質(zhì)回歸,再到安全隱私的底線堅(jiān)守,2026 AWE 的這場(chǎng)高峰論壇,勾勒出了 AI 原生時(shí)代 “未來(lái)家” 的清晰圖景。

而所有的技術(shù)變革,最終都將回歸一個(gè)核心:家的本質(zhì),從來(lái)不是冰冷的設(shè)備與技術(shù),而是生活其中的人。技術(shù)的高度,終究要服務(wù)于人的溫度。當(dāng) AI 不再是需要學(xué)習(xí)的工具,而是融入生活、懂你所需的伙伴,當(dāng)科技隱形于日常,溫暖顯于細(xì)節(jié),AI 才算真正完成了它的使命。AI 重構(gòu)人居臨界點(diǎn):從工具到伙伴,未來(lái)家的終極答案是什么?范式革命:智能家居正在從 “工具” 進(jìn)化為 “伙伴”具身智能入場(chǎng):家庭的 “新成員”,離普及還有多遠(yuǎn)?回歸本質(zhì):最好的 AI,是 “用而不覺(jué)” 的生活解決方案底層基石:開放生態(tài)與隱私安全,是未來(lái)家的生命線

2026 年的上海 AWE 展,正在見(jiàn)證中國(guó)智能家居行業(yè)的歷史性轉(zhuǎn)身。當(dāng) AI 大模型的技術(shù)浪潮席卷消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè),當(dāng)具身智能從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)家庭場(chǎng)景,當(dāng)人車家全場(chǎng)景互聯(lián)從概念走向落地,一場(chǎng)關(guān)于 “未來(lái)家” 的底層重構(gòu),已然來(lái)到了爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

3 月 13 日,以 “未來(lái)家 AI 生活” 為主題的 2026 AWE 高峰論壇在上海召開。這場(chǎng)匯聚了全球家電巨頭、科技企業(yè)、具身智能廠商、生活方式平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)的峰會(huì),不再是單一的技術(shù)秀場(chǎng),而是全行業(yè)對(duì) AI 原生時(shí)代人居變革的一次集體作答:當(dāng)家電學(xué)會(huì)思考,當(dāng)空間擁有感知,當(dāng)智能從被動(dòng)響應(yīng)走向主動(dòng)理解,我們究竟需要一個(gè)怎樣的 “未來(lái)家”?



“我們正站在以 AI 為核心驅(qū)動(dòng)力的家居變革的臨界點(diǎn)?!?中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陶小年在峰會(huì)上的判斷,道出了整個(gè)行業(yè)的共識(shí)。



中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陶小年

過(guò)去十年,智能家居完成了從單品聯(lián)網(wǎng)到場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的初步普及,但始終沒(méi)能跳出 “工具” 的底層邏輯 —— 用戶下達(dá)指令,設(shè)備完成執(zhí)行,所謂的智能,本質(zhì)上是 “被動(dòng)響應(yīng)的自動(dòng)化”。而生成式 AI 與多模態(tài)技術(shù)的爆發(fā),徹底打破了這一桎梏,讓智能家居的核心矛盾,從 “設(shè)備能不能連”,轉(zhuǎn)向了 “系統(tǒng)懂不懂人”。

華為終端 BG 鴻蒙智家解決方案總經(jīng)理閔登峰直言,AI 正推動(dòng)全屋智能從 “工具” 向 “伙伴” 演進(jìn)。在他看來(lái),一個(gè)真正懂用戶的家庭 “伙伴”,必須具備 “簡(jiǎn)單、智慧、可進(jìn)化、穩(wěn)定” 四大核心特質(zhì),而這背后,是 AI 對(duì)智能家居三大核心能力的徹底重構(gòu)。



華為終端BG鴻蒙智家解決方案總經(jīng)理閔登峰

AI 感知能力,成為了空間的 “思考中樞”。AI 時(shí)代的到來(lái),讓用戶意圖的感知準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,系統(tǒng)不再需要用戶精準(zhǔn)的指令,就能通過(guò)環(huán)境數(shù)據(jù)、行為習(xí)慣,預(yù)判用戶的需求;AI 交互,則成為了空間的 “眼耳口鼻身”,交互的終極目標(biāo),是讓用戶像和人打交道一樣,獲得有溫度、有情緒的自然反饋;而 AI 生態(tài),則是空間的 “執(zhí)行器”,其核心從來(lái)不是設(shè)備數(shù)量的堆砌,而是生態(tài)的深度集成,在廣度與協(xié)同性之間找到最優(yōu)平衡。

“AI 對(duì)家庭場(chǎng)景的提升,是所有產(chǎn)業(yè)中最大的。反過(guò)來(lái),家庭場(chǎng)景也將成為 AI 發(fā)展的最大推力 —— 家庭會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮的需求,調(diào)用無(wú)數(shù)的 API,消耗海量的 token。二者相輔相成,彼此成就。” 閔登峰的判斷,也印證了 AI 與家庭場(chǎng)景的雙向奔赴。

對(duì)于深耕家電產(chǎn)業(yè)百年的博西家電而言,AI 的價(jià)值,從來(lái)不是炫技式的參數(shù)堆砌,而是根植于垂直場(chǎng)景的用戶價(jià)值創(chuàng)造。博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁致遠(yuǎn)博士直言:“人工智能唯有根植于深厚的垂直領(lǐng)域知識(shí),才能真正創(chuàng)造價(jià)值?!?/p>



博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官邁致遠(yuǎn)博士(Dr.Matthias Metz)

在博西家電的落地實(shí)踐中,這種價(jià)值已經(jīng)滲透到廚房的每一個(gè)細(xì)節(jié):博世 Cookit 多功能靈感鍋,通過(guò) AI 將數(shù)字化食譜轉(zhuǎn)化為分步烹飪指導(dǎo),讓新手也能復(fù)刻專業(yè)大廚的手藝;西門子烤箱的 “智瞳 AI”,能精準(zhǔn)識(shí)別菜肴品類、實(shí)時(shí)檢測(cè)食材上色程度,實(shí)現(xiàn)恰到好處的烘焙效果;即便是一臺(tái)洗碗機(jī),也能通過(guò) AI 實(shí)時(shí)調(diào)整水壓與水溫,匹配不同餐具的清潔需求,讓用戶無(wú)需費(fèi)心選擇程序。

更重要的是,行業(yè)已經(jīng)形成共識(shí):真正的智能生活,無(wú)法在封閉系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。作為最早擁抱 Matter 標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一,博西家電正持續(xù)推動(dòng)行業(yè)解決生態(tài)碎片化的難題,讓跨品牌、跨平臺(tái)的無(wú)縫互聯(lián)成為常態(tài),讓用戶無(wú)論身處何種智能家居生態(tài),都能獲得一致、可靠的體驗(yàn)。

如果說(shuō) AI 重構(gòu)了傳統(tǒng)家電與全屋智能的底層邏輯,那么具身智能與人形機(jī)器人的爆發(fā),則為 “未來(lái)家” 帶來(lái)了一個(gè)全新的變量。2026 年的 AWE,被業(yè)內(nèi)稱為 “機(jī)器人最多的一屆 AWE”,人形機(jī)器人走進(jìn)普通家庭,似乎已經(jīng)從科幻想象,變成了觸手可及的未來(lái)。

在樂(lè)享科技創(chuàng)始人兼 CEO 郭人杰看來(lái),當(dāng)下消費(fèi)級(jí)具身智能,已經(jīng)跨過(guò)了兩項(xiàng)核心技術(shù)的成熟門檻:一是移動(dòng)能力,機(jī)器人已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)全屋自由行走,適配家庭復(fù)雜的空間環(huán)境;二是多模態(tài)交互能力,AI 讓機(jī)器人的情緒理解、環(huán)境識(shí)別與長(zhǎng)期記憶成為可能。這兩項(xiàng)技術(shù)的成熟,正在催生具身智能的三重核心價(jià)值:硬件終端的集成化、情緒理解與長(zhǎng)期記憶的擬人化、從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)的交互升級(jí)。



樂(lè)享科技創(chuàng)始人兼CEO郭人杰

但技術(shù)的成熟,并不等于規(guī)模化落地的實(shí)現(xiàn)。郭人杰坦言,機(jī)器人要真正走進(jìn)家庭,必須跨過(guò)三個(gè)不可逾越的前提:安全、全自動(dòng)、解決具體的用戶需求?!皼](méi)有人知道這條路該怎么走,我們唯一能做的,就是高速迭代。必須走到用戶中去,在真實(shí)的家庭場(chǎng)景里打磨、試錯(cuò)、驗(yàn)證,只有在用戶端找到真正的價(jià)值,消費(fèi)級(jí)具身智能才能從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?!?/p>

魔法原子聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 陳春玉則認(rèn)為,AI 在家居場(chǎng)景的交互,正在經(jīng)歷一場(chǎng)根本性的范式變革。在感知層面,AI 正從對(duì)環(huán)境信息的確定性理解,進(jìn)化為對(duì)用戶需求與場(chǎng)景變化的主動(dòng)理解;在交互層面,正從用戶下達(dá)指令的被動(dòng)響應(yīng),轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)判需求的主動(dòng)服務(wù)。



魔法原子聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO陳春玉

而要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,就必須對(duì)傳統(tǒng)智能家居的技術(shù)架構(gòu)進(jìn)行徹底重構(gòu),打破模塊化感知與人為編寫規(guī)則的固化模式,轉(zhuǎn)向端到端的程序化交互?!爸挥性诟兄?、決策、交互三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同創(chuàng)新,AI 才能突破固定的思維框架,根據(jù)復(fù)雜多變的家庭場(chǎng)景,做出靈活、恰當(dāng)、有溫度的回應(yīng),這正是智能家居從‘工具’走向‘家人’的必經(jīng)之路?!?陳春玉表示。

熱鬧的技術(shù)風(fēng)口背后,行業(yè)更需要冷靜的思考。作為深耕行業(yè)多年的觀察者,中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華直言,具身智能機(jī)器人大規(guī)模進(jìn)入家庭,依然面臨著三道難以繞開的關(guān)卡。



中國(guó)家電網(wǎng)總編呂盛華

第一道門檻,是從 “能用” 到 “好用” 的跨越。家庭場(chǎng)景的非標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境的復(fù)雜性,對(duì)機(jī)器人的環(huán)境適應(yīng)能力提出了極高的要求,“好用”,才是機(jī)器人真正走進(jìn)家庭的臨界點(diǎn);第二道關(guān)卡,是價(jià)格與價(jià)值的匹配。當(dāng)前具身智能產(chǎn)品的價(jià)格從萬(wàn)元級(jí)到二三十萬(wàn)不等,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)家電的消費(fèi)認(rèn)知,消費(fèi)者買單的不是 “嘗鮮的玩具”,而是能解決實(shí)際問(wèn)題的智能伙伴,只有當(dāng)價(jià)格與價(jià)值形成匹配,機(jī)器人才能從小眾嘗鮮走向大眾普及;而最核心的底線,是安全與隱私保護(hù)。機(jī)器人進(jìn)入家庭,將與家庭成員進(jìn)行高頻互動(dòng),其物理安全、數(shù)據(jù)隱私、行為可控性,必須通過(guò)嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,“一旦出現(xiàn)不可控事件,將摧毀整個(gè)品類的未來(lái)。安全可信任,是具身智能進(jìn)入家庭的第一道門檻。”

當(dāng)全行業(yè)都在追逐 AI 技術(shù)的突破,這場(chǎng)高峰論壇上,一個(gè)更本質(zhì)的問(wèn)題被反復(fù)提及:對(duì)于普通用戶而言,AI 生活、未來(lái)家,究竟是什么樣子?

一組來(lái)自小紅書的數(shù)據(jù),給出了最真實(shí)的用戶答案:過(guò)去一年,平臺(tái)內(nèi) AI 相關(guān)的搜索量達(dá)到 1.2 億次。而這 1.2 億次搜索的背后,藏著用戶最核心的需求 —— 他們關(guān)心的從來(lái)不是冷冰冰的技術(shù)參數(shù)、晦澀的算法模型,而是 AI 能為自己的生活解決什么問(wèn)題,能帶來(lái)怎樣的體驗(yàn)升級(jí)。

“對(duì)用戶來(lái)說(shuō),最好的 AI 其實(shí)不太需要說(shuō)明書。” 小紅書商業(yè)美護(hù) & 耐消 & 交通出行 & 服飾潮流行業(yè)群總經(jīng)理昂揚(yáng)的這句話,戳中了 AI 技術(shù)落地的終極命題:如何把實(shí)驗(yàn)室里的算法語(yǔ)言,翻譯成日常生活里的煙火氣息。在用戶需求主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng),技術(shù)的高度早已不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,誰(shuí)能更早聽懂用戶未曾言明的情緒與需求,誰(shuí)就能在下一個(gè)時(shí)代占據(jù)先機(jī)。



小紅書商業(yè)美護(hù)&耐消&交通出行&服飾潮流行業(yè)群總經(jīng)理昂揚(yáng)

這種 “科技隱形,體驗(yàn)顯性” 的理念,正在成為全行業(yè)的共識(shí)。華帝股份副總裁兼 COO 韓偉直言:“我們不能為科技而科技。” 在他看來(lái),過(guò)去行業(yè)曾陷入過(guò) “為智能而智能” 的誤區(qū) —— 把遙控器裝進(jìn)手機(jī),就覺(jué)得是科技進(jìn)步,但實(shí)際上反而給用戶增加了操作成本,喧賓奪主?!罢嬲闹悄埽亲屜M(fèi)者在使用中感到從容,不需要思考怎么操作,不需要適應(yīng)機(jī)器的語(yǔ)言。”



華帝股份副總裁兼COO韓偉

華帝的煙灶聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品,正是這種理念的落地:用戶不需要跟油煙機(jī)對(duì)話,不需要手動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)量,設(shè)備就能通過(guò)灶具的火力、烹飪的狀態(tài),預(yù)判油煙的變化,自動(dòng)調(diào)整吸力大小,在用戶需要的瞬間,就已經(jīng)完成了服務(wù)。這種 “懂”,不需要說(shuō)明書,不需要口頭指令,就在烹飪的過(guò)程中自然而然地發(fā)生?!霸谖磥?lái)產(chǎn)品的演進(jìn)中,‘科技為人服務(wù)’的理念將根植于華帝的每一個(gè)產(chǎn)品思路,讓技術(shù)退到幕后,讓體驗(yàn)走向臺(tái)前。” 韓偉表示。

同樣的邏輯,也適用于睡眠這個(gè)核心家庭場(chǎng)景。舒福德 COO 黃景直言,用戶需要的從來(lái)不是 AI 本身,而是 AI 帶來(lái)的需求滿足,甚至是那些他們自己都未曾發(fā)現(xiàn)的潛在需求。消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)橐粡埓怖镅b了 AI 芯片而買單,他們買單的理由,是 “睡得更香”,是打鼾時(shí)床會(huì)自動(dòng)抬高,是清晨醒來(lái)時(shí)的神清氣爽。AI 的價(jià)值,從來(lái)不是彰顯技術(shù)的存在,而是讓用戶在毫無(wú)感知的情況下,獲得更好的生活體驗(yàn)。



舒福德COO黃景

當(dāng) AI 讓家居設(shè)備越來(lái)越 “懂人”,當(dāng)設(shè)備采集了用戶最私密的生活習(xí)慣、行為數(shù)據(jù),當(dāng)生態(tài)越來(lái)越開放,一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題擺在了行業(yè)面前:用戶隱私與數(shù)據(jù)安全的邊界,究竟在哪里?

歐洲家電協(xié)會(huì) APPLiA 總干事 Paolo Falcioni 在峰會(huì)上明確提出,真正的智能生活,不能建立在無(wú)限制的數(shù)據(jù)集中化之上。為此,他提出了三大核心原則:采用開放協(xié)議而非封閉生態(tài),讓設(shè)備的互聯(lián)互通建立在統(tǒng)一的公共規(guī)則之上;將敏感數(shù)據(jù)就近存儲(chǔ)在設(shè)備端,從架構(gòu)根源上減少數(shù)據(jù)傳輸帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn);建立清晰的責(zé)任界定與安全保障規(guī)則,守住用戶信任的底線。

“在家居這一最具私密性的空間中,信任不是合規(guī)的副產(chǎn)品,而是企業(yè)必須主動(dòng)構(gòu)建的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)?!盤aolo Falcioni 的這句話,也為行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型劃定了底線。



歐洲家電協(xié)會(huì) APPLiA總干事 Paolo Falcioni

這種對(duì)隱私安全的堅(jiān)守,正在成為頭部企業(yè)的共同行動(dòng)。掃地機(jī)器人巨頭 iRobot,早已確立了超越基本數(shù)據(jù)保護(hù)的行業(yè)基準(zhǔn):率先通過(guò)全球領(lǐng)先的隱私安全標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證,將 “隱私源于設(shè)計(jì)” 嵌入產(chǎn)品研發(fā)的全流程,對(duì)家庭圖像等高度敏感信息采取最高級(jí)別防護(hù),始終堅(jiān)持不向第三方出售客戶數(shù)據(jù),更專門成立 iRobot Safe 獨(dú)立實(shí)體,專注于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。

iRobot CMO Athena Kasvikis 對(duì)此總結(jié)道:“真正的智能不是以數(shù)據(jù)為代價(jià),而是讓用戶在享受科技便利的同時(shí),無(wú)需擔(dān)憂隱私邊界。當(dāng)安全成為本能,信任才能成為常態(tài)。”



iRobot CMO Athena Kasvikis

除了安全與隱私的底線,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的共建,也成為了 AI 時(shí)代人居變革的關(guān)鍵支撐。在此次峰會(huì)上,《智能網(wǎng)聯(lián)汽車與智能家居系統(tǒng)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)體系研究》報(bào)告正式發(fā)布。這份由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)與中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)共同指導(dǎo),中國(guó)信息通信研究院牽頭,聯(lián)合汽車、家電、通信、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域近二十家頭部企業(yè)共同完成的報(bào)告,標(biāo)志著跨產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同邁出了關(guān)鍵一步,為 “人車家” 無(wú)縫互聯(lián)的全場(chǎng)景時(shí)代,提供了可遵循的技術(shù)路徑與規(guī)則框架。



《智能網(wǎng)聯(lián)汽車與智能家居系統(tǒng)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)體系研究》發(fā)布

從單品的 AI 升級(jí),到全屋智能的范式重構(gòu);從具身智能的場(chǎng)景落地,到人車家全生態(tài)的無(wú)縫打通;從技術(shù)的極致突破,到用戶體驗(yàn)的本質(zhì)回歸,再到安全隱私的底線堅(jiān)守,2026 AWE 的這場(chǎng)高峰論壇,勾勒出了 AI 原生時(shí)代 “未來(lái)家” 的清晰圖景。

而所有的技術(shù)變革,最終都將回歸一個(gè)核心:家的本質(zhì),從來(lái)不是冰冷的設(shè)備與技術(shù),而是生活其中的人。技術(shù)的高度,終究要服務(wù)于人的溫度。當(dāng) AI 不再是需要學(xué)習(xí)的工具,而是融入生活、懂你所需的伙伴,當(dāng)科技隱形于日常,溫暖顯于細(xì)節(jié),AI 才算真正完成了它的使命。

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