河南
3月12日下午，信陽市羅山縣自來水公司服務(wù)熱線接到熱心電話，金珠門面附近一處供水主管道破裂，現(xiàn)場出現(xiàn)大面積積水，怕影響行人安全。
接到通知后，羅山縣自來水公司搶修隊伍聞令而動，火速趕赴現(xiàn)場，第一時間排查漏點(diǎn)，確定位置后果斷采用不停水作業(yè)方案開展搶修。施工過程中，工作人員嚴(yán)格遵循高效、安全、文明施工要求，最大限度減低對交通和商戶正常經(jīng)營的影響。經(jīng)過約2.5小時的緊張作業(yè)，管道成功修復(fù)，自來水順利恢復(fù)正常供應(yīng)。
此次快速搶修，依托先進(jìn)不停水維修技術(shù)，既及時化解決群眾用水難題，又全力保障商戶經(jīng)營不受干擾，也展現(xiàn)了羅山縣自來水公司在心系民生、優(yōu)化服務(wù)方面的務(wù)實態(tài)度。一根水管連接著千家萬戶，也關(guān)系著城市營商環(huán)境的“軟實力”。
一直以來，公司堅持把群眾和企業(yè)的用水需求放在首位，強(qiáng)化日常巡檢頻次，主動排查安全隱患，以快速響應(yīng)、高效處置的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用實實在在的服務(wù)，為地方發(fā)展提供穩(wěn)定、安全、可靠的用水保障。
下一步，羅山縣自來水公司將持續(xù)精進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，把每一次維修都做成群眾滿意的實事，持續(xù)以供水“軟實力”為城市發(fā)展筑牢“硬支撐”。（通訊員：王鳳鳴）
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