大象新聞·河南廣播電視臺(tái)交通廣播記者 張睿 通訊員 張影

2026年“春運(yùn)”期間，中原高速主動(dòng)扛牢國企責(zé)任，圍繞平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)要求，統(tǒng)籌抓好路網(wǎng)管控、應(yīng)急處置、便民服務(wù)各項(xiàng)工作，所轄路段安全有序、通行順暢。本次春運(yùn)2月2日至3月13日，公司所轄道路出口車流量達(dá)1633.57萬輛，日均40.84萬輛，較去年春運(yùn)同期增長(zhǎng)8.61%；“春節(jié)”九天假期，免收7座及以下小客車通行費(fèi) 1.78 億元。

面對(duì)今年春運(yùn)車流同比大幅攀升的嚴(yán)峻保障壓力，公司聚焦核心任務(wù)、精準(zhǔn)靶向發(fā)力、科學(xué)部署落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)保通保暢工作。

一是搭建層級(jí)指揮體系，建立三級(jí)指揮體系，明確三級(jí)聯(lián)動(dòng)責(zé)任，全面落實(shí)包保責(zé)任制，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，確保值守到位、指令暢通。二是構(gòu)建閉環(huán)管理模式，緊盯春運(yùn)車流集中釋放特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)下沉一線、加密巡查、基層24小時(shí)待命，收費(fèi)、路產(chǎn)、機(jī)電板塊分責(zé)落實(shí)“一站一策”、同步強(qiáng)化多部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，凝聚合力構(gòu)建閉環(huán)。三是提升突發(fā)事件處置效率，全面排查易擁堵點(diǎn)位，深化巡查、事故快處、快速清障三大聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升突發(fā)事件處置效率，春運(yùn)期間路產(chǎn)部門共出動(dòng)巡查人員8000余人次，出動(dòng)巡邏車輛3858臺(tái)次，開展清障救援1976起，現(xiàn)場(chǎng)平均作業(yè)用時(shí)9.94分鐘。四是數(shù)字化賦能春運(yùn)保通，依托智能監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)采集分析車流數(shù)據(jù)，為路況預(yù)判、動(dòng)態(tài)管控提供支撐，全方位提升春運(yùn)路網(wǎng)通行效率與安全保障水平。五是探索創(chuàng)新服務(wù)模式，根據(jù)河南交投集團(tuán)部署，組織開展“暢行高速、情滿旅途”活動(dòng)，如：創(chuàng)新服務(wù)模式，在機(jī)場(chǎng)高速等鄭州周邊路段，重點(diǎn)時(shí)段期間推行“清障救援免費(fèi)政策”，切實(shí)提高通行效率；鄭開、平頂山分公司緊扣開封文旅出行熱點(diǎn)，推行前置化特色文旅服務(wù)；鄭州分公司聯(lián)動(dòng)導(dǎo)航平臺(tái)，構(gòu)建全域監(jiān)測(cè)誘導(dǎo)體系，拓展云端服務(wù)；鄭漯分公司深化“高速+”生態(tài)引流，服務(wù)1450輛高頻貨車客戶，走訪企業(yè)279家，推出“胖東來商圈接駁服務(wù)”，發(fā)放優(yōu)惠券2.3萬張，提升公眾滿意度；商睢分公司設(shè)立黨員先鋒崗，強(qiáng)化巡查與應(yīng)急處置，全力護(hù)航返程高峰；中原高速官方直播間常態(tài)化直播，及時(shí)回應(yīng)司乘關(guān)切，精準(zhǔn)服務(wù)群眾出行。一系列舉措落地，構(gòu)建了立體化服務(wù)模式，極大提升了春運(yùn)出行服務(wù)質(zhì)量。