福建省民政廳等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《福建省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管辦法》，自2026年5月1日起施行，為全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)行為立下“鐵規(guī)矩”！

預(yù)收費(fèi)分三類

養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)：床位、照料、餐飲等費(fèi)用。

押金：應(yīng)急就醫(yī)、欠費(fèi)擔(dān)保等。

會(huì)員費(fèi)：“會(huì)員卡”“貴賓卡”等資格類費(fèi)用。

五大“硬約束”保障權(quán)益

要點(diǎn)介紹

收費(fèi)上限嚴(yán)控

·養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)預(yù)收不得超過(guò)12個(gè)月

·押金≤月床位費(fèi)的12倍

·會(huì)員費(fèi)不得超過(guò)該老人月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的12倍

·超過(guò)3個(gè)月需向民政部門(mén)書(shū)面說(shuō)明

資金必須存管

·押金、會(huì)員費(fèi)強(qiáng)制第三方存管，不得挪作他用

·風(fēng)險(xiǎn)保證金不得低于近三年會(huì)員費(fèi)總額的10%，且不得低于賬戶當(dāng)前余額的20%

·連鎖機(jī)構(gòu)需獨(dú)立開(kāi)戶、獨(dú)立管理

退費(fèi)有據(jù)可依

·未入�。�全額退還

·已入�。�扣除已消費(fèi)部分后原渠道一次性退還

·機(jī)構(gòu)停業(yè)：提前30天公告，退費(fèi)+妥善安置老人

禁止行為“零容忍”

? 不得“一床多賣(mài)”、超能力收費(fèi)

? 不得承諾還本付息、誘導(dǎo)投資

? 公辦、未建成、失信機(jī)構(gòu)不得收會(huì)員費(fèi)

? 不得向老人推銷(xiāo)金融、保健品、保險(xiǎn)

信息公開(kāi)透明

·收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容必須在場(chǎng)所+網(wǎng)站公示

·簽訂協(xié)議前需提供風(fēng)險(xiǎn)提示函+書(shū)面說(shuō)明

·民政部門(mén)將每年抽查審計(jì)，納入“雙隨機(jī)”監(jiān)管

異常資金流動(dòng)

銀行+民政聯(lián)動(dòng)預(yù)警：

·押金出現(xiàn)單日支出超5萬(wàn)元等異常流動(dòng)（正常退費(fèi)除外），銀行將預(yù)警并配合監(jiān)管核查

·存管銀行每季度提供對(duì)賬單，信息對(duì)接民政系統(tǒng)

·涉嫌非法集資線索，第一時(shí)間通報(bào)處置

過(guò)渡期安排

已收取預(yù)收費(fèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：

? 符合條件→30日內(nèi)開(kāi)設(shè)存管賬戶+資金轉(zhuǎn)入

? 不符合條件→制定退款計(jì)劃，民政監(jiān)督執(zhí)行

溫馨提醒

選擇預(yù)收費(fèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，記得看清協(xié)議條款、索要發(fā)票、核對(duì)公示信息。如遇“高息返利”“超長(zhǎng)預(yù)收”等套路，請(qǐng)立即向民政或公安部門(mén)舉報(bào)！

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共同守護(hù)父母的養(yǎng)老錢(qián)！

政策原文可登錄福建省民政廳官網(wǎng)

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大伙兒互相提個(gè)醒

一審:鄭鎘鎘

二審:姚思樺

三審:莊梅芳

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