來源：滾動播報

（來源：百姓關(guān)注）

2月2日至3月13日，為期40天的2026年春運圓滿落幕。這一時期，南航貴州公司累計保障貴陽進(jìn)出港旅客52萬人次、航班3979架次，保障進(jìn)出港貨郵2978.8噸、行李27萬余件，飛機日平均利用率超11小時，以“黔進(jìn)貴航”的昂揚姿態(tài)，織密航線網(wǎng)絡(luò)、筑牢安全底線、升級服務(wù)品質(zhì)，為流動中國增添了一抹亮麗的貴州色彩。

“黔進(jìn)”之姿：精準(zhǔn)投放運力，暢通空中通道

根據(jù)春運客流特征，南航貴州公司提前研判、科學(xué)布局。春運前夕，隨著第23架波音737-800運力精準(zhǔn)到位，公司機隊規(guī)模進(jìn)一步壯大，為繁忙春運注入強勁增量。

春運期間，南航貴州公司新開貴陽至沈陽、烏魯木齊直飛航線，加密貴陽至廣州、杭州、義烏、鄭州、武漢等熱門方向航班頻次，其中華東方向航線加班量同比增長25%。依托貴陽往返北京大興、廣州等高頻率航線，強化雙樞紐聯(lián)動，為旅客提供“一次中轉(zhuǎn)，通達(dá)全球”的便捷服務(wù)。

“守護(hù)”之責(zé)：筑牢安全底線，護(hù)航萬米高空

安全是春運工作的基石。南航貴州公司各部門協(xié)同作戰(zhàn)，筑牢安全防線。公司飛機維修廠針對冬季運行特點，新增7項自制普查措施，對發(fā)動機、起落架等關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，儲備除冰液百余噸，執(zhí)管飛機日利用率達(dá)11.22小時，飛機使用率99.09%，確保飛機始終處于最佳適航狀態(tài)。

南航貴州公司運行指揮部24小時在崗值守，精準(zhǔn)研判復(fù)雜天氣，出港正常率達(dá)95.27%?？毡９芾聿砍銮?600余人次，保障空防安全8800余小時，制定“一班一策”保障方案，確保風(fēng)險可控、處置高效，讓每一位旅客都能安心抵達(dá)。

“親和”之心：真情溫暖歸途，彰顯貴州溫度

從地面到空中，南航貴州公司用心用情服務(wù)每一位旅客。春運40天內(nèi)，公司地服部服務(wù)特殊旅客910人次，其中無陪兒童723人次，“愛寵保障”服務(wù)達(dá)100次。為保障央視春晚《吉量》小演員平安返筑，地服部開通專屬綠色通道，從登機口到行李提取區(qū)，專人全程牽手引導(dǎo)，讓傳播貴州文化的“小使者”感受家的溫暖。登機口團隊聯(lián)動協(xié)作，成功幫助中轉(zhuǎn)旅客尋回80歲走失家人，家屬當(dāng)場含淚致謝的一幕，成為候機樓里最動人的春運瞬間。

南航貴州公司客艙部將貴州地域文化與節(jié)日節(jié)點深度融合，打造“黔美貴翼”特色品牌。除夕初一，公司乘務(wù)組為每位旅客派發(fā)“大吉大荔”新春伴手禮；萬米高空上，苗繡蠟染的文化解讀、貴州茶的云端品鑒，讓客艙成為流動的“貴州文化會客廳”。面對機上突發(fā)狀況，乘務(wù)組嚴(yán)謹(jǐn)排查風(fēng)險隱患、妥善處置擾亂行為、溫柔守護(hù)特殊旅客——在細(xì)節(jié)中彰顯專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷。

車輪滾滾，銀翼翱翔。2026年春運雖已落幕，但“黔行”的腳步從未停歇。南航貴州公司將繼續(xù)秉持“人民航空為人民”的不變初心，以“親和精細(xì)”的服務(wù)理念，溫暖每一段歸途與啟程，為貴州經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。