北京
3·15來(lái)臨之際，半兩財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)外賣(mài)消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)多重價(jià)格陷阱，成為消費(fèi)者維權(quán)痛點(diǎn)。
套路1：打包費(fèi)成糊涂賬，強(qiáng)制收取且重復(fù)計(jì)費(fèi)。商家強(qiáng)制按單品收費(fèi)卻統(tǒng)一打包，甚至收費(fèi)未提供打包服務(wù)。
套路2：線上線下雙價(jià)格，同款餐品外賣(mài)遠(yuǎn)貴于堂食，代購(gòu)溢價(jià)超100%，部分餐品分量縮水。
套路3：外賣(mài)平臺(tái)將消費(fèi)貸產(chǎn)品醒目推送，免密支付默認(rèn)開(kāi)通，消費(fèi)者常誤碰結(jié)算莫名收到外賣(mài)。
目前相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已明確外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)要求，監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)調(diào)商家需遵循自愿選擇、明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符原則，同時(shí)呼吁監(jiān)管從事后懲處走向事前規(guī)范，壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
文/北京青年報(bào)記者 張?chǎng)?/p>
編輯/胡克青
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
