為深化城管與社區(qū)共治融合，推動(dòng)城市管理服務(wù)下沉基層、直達(dá)群眾，3月12日，武昌區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)六中隊(duì)、園林中隊(duì)和積玉橋街道綜合執(zhí)法中心在鳳凰社區(qū)組織開展“城管進(jìn)社區(qū)”主題宣傳活動(dòng)，聚焦油煙擾民、燃?xì)獍踩@林保護(hù)、文明養(yǎng)犬等問題，通過面對(duì)面宣講、互動(dòng)答疑、資料發(fā)放等接地氣的方式，讓城管政策法規(guī)“入腦入心”，累計(jì)發(fā)放宣傳單100余份，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

活動(dòng)現(xiàn)場，城管執(zhí)法隊(duì)員化身“政策宣講員”，圍繞居民最關(guān)心的四大核心問題展開精準(zhǔn)科普。針對(duì)餐飲商戶油煙治理，重點(diǎn)解讀油煙凈化設(shè)備規(guī)范使用、定期清洗維護(hù)要求及違規(guī)排放處罰標(biāo)準(zhǔn)，用“油煙擾民投訴處置流程”“合規(guī)經(jīng)營案例”讓商戶明確環(huán)保責(zé)任；針對(duì)燃?xì)獍踩�，結(jié)合燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處置、軟管老化識(shí)別等實(shí)用知識(shí)，手把手指導(dǎo)居民日常自查，筑牢居家安全防線；針對(duì)園林保護(hù)，向居民普及社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、綠植保護(hù)相關(guān)規(guī)定，倡導(dǎo)“愛護(hù)一草一木，共建美麗社區(qū)”理念；針對(duì)文明養(yǎng)犬，細(xì)致講解糞便清理等要求，呼吁共同呵護(hù)社區(qū)美好環(huán)境。

現(xiàn)場互動(dòng)氛圍熱烈，居民們紛紛駐足咨詢，“餐飲店油煙設(shè)備多久清洗一次？”“家里燃?xì)廛浌芾匣嗽摀Q哪種？”執(zhí)法隊(duì)員逐一耐心解答，用通俗語言拆解專業(yè)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際案例化解居民對(duì)城管執(zhí)法的“距離感”，讓大家明白“執(zhí)法不是目的，守護(hù)才是初心”。

此次“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，既實(shí)現(xiàn)了政策法規(guī)的精準(zhǔn)普及，也傳遞了“共情執(zhí)法”的理念。下一步，武昌區(qū)將持續(xù)推動(dòng)城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，傳遞共情執(zhí)法理念，以“執(zhí)法有力度、服務(wù)有溫度”的舉措，凝聚社區(qū)共治合力，助力基層治理效能全面提升。（記者：奚偉 通訊員：亓鳳 熊萍）