在2026年“3·15”國際消費者權益日到來之際，陽光人壽認真落實國家金融監(jiān)督管理總局部署安排，正式啟動2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。此次活動以“清朗金融網(wǎng)絡 守護安心消費”為主題，以宣傳推廣數(shù)字金融服務保障民生的成果成效、提醒提示防范金融網(wǎng)絡亂象侵害為重點，上下聯(lián)動、緊鑼密鼓地籌備一系列精彩紛呈、務實高效的線上線下活動，旨在弘揚金融正能量，筑牢風險防線，為廣大消費者送上春日里的“定心丸”。

聚焦民生實事，傳遞金融溫度

本次活動將緊緊圍繞“保護金融權益”主旨，大力弘揚中國特色金融文化，積極展示公司運用數(shù)字化、科技化手段精準滿足群眾多元需求的實干實效。公司將廣泛開展在提振消費、保障民生方面的特色舉措，如：提升基礎服務的便捷性，深耕適老化改造以彌合“數(shù)字鴻溝”，面向外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體加強金融支持和知識普及等“為民辦實事”的生動實踐。通過深化“自有平臺+外部媒體”的宣傳矩陣，聯(lián)動中央及地方重點媒體，講述有溫度的金融故事，傳遞金融普惠的價值理念。

揭穿網(wǎng)絡亂象，守護財產(chǎn)安全

在傳遞正能量的同時，公司將聚焦金融網(wǎng)絡亂象，為廣大消費者打上“預防針”。針對當前社會上頻發(fā)的隱瞞產(chǎn)品風險、虛假承諾高收益、冒用監(jiān)管名義進行誤導以及非法代理退保理賠、過度索取個人信息、互聯(lián)網(wǎng)貸款陷阱等突出問題，通過官方微信公眾號、APP、營業(yè)網(wǎng)點等渠道，發(fā)布系列原創(chuàng)風險提示。同時，運用短視頻、動漫等群眾喜聞樂見的方式，生動揭示各類金融騙局，引導公眾增強風險防范意識，切實守護好自己的“錢袋子”。

下沉服務重心，精準觸達人群

讓金融知識“飛入尋常百姓家”。公司將充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，深入縣域基層，聚焦“一老一少”及“兩司兩員”（貨車司機、網(wǎng)約車司機、外賣員、快遞員）等重點群體，根據(jù)其知識需求和認知特點，分類施策開展精準宣傳。活動期間，各分公司將深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、校園、快遞及外賣站點，通過知識闖關、情景模擬等互動性強、趣味性高的形式，讓枯燥的金融消保知識真正“入耳、入腦、入心”，切實提升群眾風險防范意識。

提升內部素養(yǎng)，源頭化解風險

“打鐵還需自身硬”。活動期間，公司將重點加強對銷售、理賠、客服等一線從業(yè)人員及合作機構的專項培訓，內容涵蓋防范銷售誤導、業(yè)務操作規(guī)范以及消費者權益保護政策等，旨在從源頭杜絕誤導性宣傳，提升全員專業(yè)素養(yǎng)與消保意識。

在即將到來的“3·15”宣傳熱潮中，陽光人壽將始終堅持金融工作人民性，以金融消費者為中心，把每一項承諾落實到具體行動中，全力以赴筑牢金融安全防線，切實維護消費者合法權益，讓金融清朗之風吹進千家萬戶。