近日，國家知識產(chǎn)權(quán)出版社發(fā)布《金融科技行業(yè)2025年專利分析白皮書》與《醫(yī)療健康行業(yè)2025年專利分析白皮書》（以下簡稱"白皮書"），揭示全球產(chǎn)業(yè)技術(shù)競爭的新格局。白皮書顯示，2019年至2025年間，中國企業(yè)在兩大戰(zhàn)略性行業(yè)的創(chuàng)新主導地位愈發(fā)鞏固。其中，中國平安集團憑借持續(xù)且龐大的創(chuàng)新產(chǎn)出，在金融科技與醫(yī)療健康兩大行業(yè)的全球?qū)＠税駟沃性俣入p雙位列第一，并在多項核心技術(shù)與關(guān)鍵應用場景中占據(jù)領(lǐng)先地位，彰顯了其作為科技驅(qū)動型綜合金融集團的深厚底蘊與卓越競爭力。

雙榜首引領(lǐng)：專利規(guī)模構(gòu)筑創(chuàng)新護城河

根據(jù)白皮書統(tǒng)計數(shù)據(jù)，平安集團的專利創(chuàng)新的廣度與深度，均展現(xiàn)行業(yè)標桿水準。

在金融科技領(lǐng)域，2019—2025年，平安集團累計專利量達9967件，穩(wěn)居全球?qū)＠麢?quán)人榜首。其專利優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在總量上，更深入至核心業(yè)務場景：在風險防控、智能客服、保險理賠及數(shù)字化經(jīng)營四大關(guān)鍵場景中，平安的專利均有亮眼表現(xiàn)。其中，風險防控作為重點應用方向，相關(guān)專利在公司金融科技專利中占比高達12.7%，智能客服緊隨其后，占比亦達10.5%，彰顯出在智能化服務領(lǐng)域的持續(xù)深耕。

表1 金融科技行業(yè)全球?qū)＠麢?quán)人 TOP 10

在醫(yī)療健康領(lǐng)域，平安集團的領(lǐng)先優(yōu)勢同樣顯著，同期累計專利量達到5704件，位列全球第一。白皮書指出，平安在醫(yī)學圖像處理、康養(yǎng)養(yǎng)老及智能問診三大細分應用場景的專利量均位居全球首位，在健康監(jiān)測領(lǐng)域亦位列全球第二，呈現(xiàn)出 "核心技術(shù)聚焦+全場景覆蓋" 的立體化創(chuàng)新格局。

表2 醫(yī)療健康行業(yè)全球?qū)＠麢?quán)人 TOP 10

技術(shù)驅(qū)動：人工智能與大數(shù)據(jù)成核心引擎

平安集團的創(chuàng)新布局呈現(xiàn)出"核心技術(shù)聚焦+全場景覆蓋"的鮮明特征，人工智能（AI）與大數(shù)據(jù)是驅(qū)動戰(zhàn)略的核心技術(shù)引擎。

在金融科技專利布局中，平安集團的專利覆蓋廣度與規(guī)模領(lǐng)先全行業(yè)，在人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)三大技術(shù)領(lǐng)域的專利數(shù)量均位列第一，且相關(guān)技術(shù)已深度融入業(yè)務肌理。例如，在智能客服與保險理賠兩大場景中，人工智能成效已然顯現(xiàn)：平安2025年前三季度報告顯示，依托AI與大數(shù)據(jù)的"保單復效難度評分模型"及智能派工體系，推動保單復效率提升23%。

與此同時，平安集團的科技創(chuàng)新緊密服務于可持續(xù)發(fā)展。集團將ESG的核心理念全面融入企業(yè)戰(zhàn)略，通過自主研發(fā)的AI-ESG綜合管理平臺，將人工智能、大數(shù)據(jù)等科技應用于碳排放數(shù)據(jù)監(jiān)測、公司治理分析、社會責任履行等復雜領(lǐng)域。憑借卓越的實踐，平安集團在2025年MSCI ESG評級中躍升至行業(yè)領(lǐng)先的AAA級，展現(xiàn)了全面的可持續(xù)發(fā)展風險管理能力。ESG實踐與技術(shù)創(chuàng)新、專利積累形成了緊密的驅(qū)動循環(huán)，相關(guān)解決方案已催生并沉淀為關(guān)鍵專利。

在醫(yī)療健康領(lǐng)域，技術(shù)驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新的特征尤為突出。平安已將大量專利成果轉(zhuǎn)化為具備行業(yè)影響力的實際應用，"平安醫(yī)博通"多模態(tài)醫(yī)療大模型、"平安醫(yī)家人"醫(yī)生工作臺等產(chǎn)品，已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的AI標桿。2025年，平安健康推出全場景、全周期、全生態(tài)的 "7+N+1"AI醫(yī)療產(chǎn)品矩陣，包括"名醫(yī)數(shù)字分身"、"AI家庭醫(yī)生"、"AI養(yǎng)老管家"等。其中，"名醫(yī)數(shù)字分身"和"AI家庭醫(yī)生"兩款產(chǎn)品入選了中國信通院首批 "開源大模型+"軟件創(chuàng)新應用典型案例。

這些創(chuàng)新并非停留在概念層面，"名醫(yī)數(shù)字分身"構(gòu)建了24小時在線的醫(yī)療守護圈與醫(yī)生賦能體系；"AI家庭醫(yī)生"則為用戶提供了線上線下一體化的閉環(huán)服務，旨在系統(tǒng)性解決就醫(yī)難題。這些實踐成功實現(xiàn)了從前沿技術(shù)儲備到普惠服務價值的有效轉(zhuǎn)化，顯著提升了醫(yī)療服務的質(zhì)效。

戰(zhàn)略深化：從技術(shù)領(lǐng)先到應用賦能

系統(tǒng)性專利積累的背后，是平安集團將科技創(chuàng)新融入企業(yè)基因的長期主義戰(zhàn)略。白皮書分析指出，這種大規(guī)模、前瞻性的投入，構(gòu)筑起了核心技術(shù)的自主壁壘。當戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向深度應用時，近萬件專利便從無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為驅(qū)動業(yè)務升級、服務國家戰(zhàn)略與民生需求的強大要素。

科技創(chuàng)新要立足于提升實體經(jīng)濟質(zhì)效，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。這正是平安科技創(chuàng)新的深層邏輯——技術(shù)不僅是效率工具，更是服務人民、守護民生的橋梁。從將車險定損時效從小時級壓縮至分鐘級，到通過"AI健康管理師"顯著提升慢病管理效率，每一項專利轉(zhuǎn)化的背后，都是對"省心、省時、又省錢"服務承諾的堅定實踐。

展望未來，面對AI引領(lǐng)的新一輪產(chǎn)業(yè)變革，中國平安將持續(xù)深化"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略，將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務優(yōu)勢，以高質(zhì)量的數(shù)字化金融供給，守護人民幸福生活和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，為金融強國建設(shè)貢獻平安力量。（平安人壽山西分公司）