春風(fēng)送暖，守護(hù)同行。3月3日，瑞眾保險(xiǎn)浙江分公司召開2026年3?15金融宣教活動啟動會，以鏗鏘行動吹響3?15消保行動沖鋒號。浙江分公司運(yùn)營消保處負(fù)責(zé)人、消保室全體成員、各渠道消保對接人、中支運(yùn)營經(jīng)理、消保崗參會。

會議緊扣監(jiān)管“清朗金融網(wǎng)絡(luò)守護(hù)安心消費(fèi)”核心口號，以正面宣傳樹導(dǎo)向，以風(fēng)險(xiǎn)提示筑防線，營造清朗有序的金融市場環(huán)境。一方面大力弘揚(yáng)中國特色金融文化，彰顯金融正能量，展現(xiàn)金融行業(yè)利用數(shù)字化、科技化手段精準(zhǔn)滿足群眾多元化需求等解民憂、惠民生、暖民心的實(shí)事范例和亮點(diǎn)舉措。另一方面針對金融網(wǎng)絡(luò)亂象加強(qiáng)消保提醒提示，幫助消費(fèi)者筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。會議同時(shí)明確了相關(guān)部門職責(zé)，對3?15期間消保投訴專項(xiàng)行動、風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn)等進(jìn)行全面部署，要求各部門、各機(jī)構(gòu)壓實(shí)消保主體責(zé)任，將消保理念融入業(yè)務(wù)全流程，以更扎實(shí)的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回應(yīng)客戶期待。

此次啟動會進(jìn)一步凝聚了全員消保共識，明確了工作方向與行動路徑。瑞眾保險(xiǎn)浙江分公司將以此次3?15啟動會為契機(jī)，秉持“客戶至上”理念，扎實(shí)開展系列消保宣傳與服務(wù)提升活動，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。