圖源：GOV.UK

好的牙·訊｜英國競爭與市場局（CMA）于2026年3月5日正式宣布，對英國私立牙科市場啟動市場研究（market study），范圍涵蓋基礎(chǔ)牙科治療與美容牙科服務(wù)。CMA同步發(fā)布研究范圍聲明，向消費(fèi)者和牙科從業(yè)者公開征集意見。

價(jià)格數(shù)據(jù)是觸發(fā)本次監(jiān)管介入的直接因素。據(jù)獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)MyTribeInsurance數(shù)據(jù)，2022至2024年間，英國私立牙科初診費(fèi)用上漲逾23%，至￡80（約合人民735.84元）；老患者復(fù)診（routine check-up）費(fèi)用上漲逾14%，至￡55（約合人民505.89元）。與此同時(shí)，2024年英國五分之一成年人使用私立牙科服務(wù)（官方數(shù)據(jù)來源：Denplan 2024年英國成年人調(diào)查），私立服務(wù)占整體牙科市場約69%（2025年），英國私立牙科市場估值達(dá)￡84億（約合人民幣772.63億元）（2023/2024年，官方數(shù)據(jù)來源：LaingBuisson）。

英國牙科協(xié)會（BDA）指出，大量牙醫(yī)因NHS程序付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無法覆蓋成本而退出NHS體系，私立業(yè)務(wù)每年向NHS業(yè)務(wù)提供逾￡4億（約合人民幣36.79億元）交叉補(bǔ)貼才能實(shí)現(xiàn)收支平衡。2024年英國牙科總理事會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，36%的患者因無法獲得NHS服務(wù)而轉(zhuǎn)向私立，31%因無法及時(shí)預(yù)約轉(zhuǎn)向私立，25%因其原有診所停止提供NHS服務(wù)轉(zhuǎn)向私立。

CMA明確，本次研究不直接審查NHS牙科體系，但將考察NHS運(yùn)行機(jī)制對私立市場的影響，包括對患者選擇權(quán)與服務(wù)可及性的連帶效應(yīng)。

CMA發(fā)布的研究范圍聲明顯示，調(diào)查將重點(diǎn)關(guān)注以下方向：服務(wù)可及性（地區(qū)覆蓋密度及轉(zhuǎn)診便利度）、消費(fèi)者信息與選擇（價(jià)格透明度、診所比價(jià)、弱勢群體差異）、價(jià)格變化（對比通脹）、經(jīng)營行為（是否存在不公平、誤導(dǎo)性或反競爭行為）、同業(yè)競爭質(zhì)量、投訴與救濟(jì)渠道，以及行業(yè)監(jiān)管框架的執(zhí)行效果。

本次市場研究由英國財(cái)政大臣Rachel Reeves于2025年11月致函CMA提出，要求審查消費(fèi)者在私立牙科市場的選擇能力與性價(jià)比保障。CMA表示，研究結(jié)論可能導(dǎo)致：向各國政府提出監(jiān)管改革建議、CMA直接采取執(zhí)法行動，或發(fā)布面向牙科機(jī)構(gòu)的合規(guī)指引。研究結(jié)果亦可能影響英格蘭、蘇格蘭、威爾士、北愛爾蘭四地的牙科政策走向（牙科服務(wù)為權(quán)力下放事務(wù)）。

BDA表示將配合研究，并將向CMA說明私立牙科運(yùn)營的"復(fù)雜現(xiàn)實(shí)"。BDA主席Eddie Crouch指出，無法獲得NHS服務(wù)的患者轉(zhuǎn)向私立，"完全是財(cái)政部決策的結(jié)果"。

CMA首席執(zhí)行官Sarah Cardell表示："對許多人而言，轉(zhuǎn)向私立牙科并非主動選擇，而是必然。"

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