近日，全國各地陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，云南至長三角、珠三角等地區(qū)的務(wù)工人員出行需求旺盛。云南省曲靖市以及文山州廣南、普者黑、富寧等地同步開行務(wù)工列車，共計運送千余名務(wù)工人員前往廣州、寧波等地，一趟趟暖心專列彰顯了民生溫度，展現(xiàn)了智慧服務(wù)，激活了發(fā)展動力。

這趟專列，跑出了暖人心的“民生溫度”。曲靖、文山等地是云南傳統(tǒng)勞務(wù)輸出的大市，每年有數(shù)以萬計的勞動力奔赴沿海地區(qū)務(wù)工。為了讓務(wù)工能夠順利安心返崗，鐵路部門主動與地方人社部門對接，提前了解務(wù)工人員的出行需求，節(jié)后第一天就迅速開行務(wù)工專列。相應(yīng)車站專門設(shè)有綠色通道，擔(dān)心年紀大的人不知如何操作，志愿者全程引導(dǎo)，真正的讓務(wù)工人員舒心返崗。當務(wù)工人員拎著家鄉(xiāng)的特產(chǎn)、帶著輕松的笑容踏上列車，那就是對這份“民生答卷”最真實、最溫暖的打分。

這趟專列，跑出了個性化的智慧服務(wù)。今年針對節(jié)后返崗集中出行的需求，鐵路部門創(chuàng)新推出了包車廂、包列車的個性化服務(wù)模式，讓集體返崗有了“私人定制”的體驗。這背后，是數(shù)字化手段與公共服務(wù)充分融合的結(jié)果。不僅如此，鐵路部門還推出“務(wù)工人員預(yù)約購票”服務(wù)。務(wù)工人員只需在鐵路12306App上簡單操作，就能提前鎖定返程車票，使返崗之路更加便捷高效。過去，我們經(jīng)常擔(dān)心數(shù)字技術(shù)會讓那些不會使用智能手機的老年人、務(wù)工人員被邊緣化，產(chǎn)生“數(shù)字鴻溝”，但這一系列的創(chuàng)新舉措告訴我們，技術(shù)本身沒有溫度，主要是用之于民才產(chǎn)生了溫度。當有溫度的技術(shù)能真正來到普通人身邊，便代表著“數(shù)字鴻溝”正被正在悄然消解，“數(shù)字橋梁”就此貫通，匯聚成服務(wù)人民的智慧服務(wù)。

這趟專列，跑出了韌勁足的“經(jīng)濟脈動”。一趟趟務(wù)工專列載著勞動者奔赴復(fù)工一線，我們看到的不僅是一個個為美好生活打拼的堅韌身影，更是經(jīng)濟發(fā)展的積極風(fēng)貌。在云南、貴州等相對落后的省份，勞動力的持續(xù)輸出是對他們脫貧攻堅成果的鞏固、也是他們推進鄉(xiāng)村振興的重要途徑。對于經(jīng)濟發(fā)達的廣東、深圳等地區(qū)來說，務(wù)工人員能按時返崗，才能確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。正是這一列列飛馳的務(wù)工專列將鄉(xiāng)村振興與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相連，為國家經(jīng)濟發(fā)展注入了源源不斷的鐵路動能。

務(wù)工專列開向前，民生暖意滿旅途。這一列列駛向春天的列車，既是保障群眾就業(yè)的“民生快車”，也是助力經(jīng)濟復(fù)蘇的“發(fā)展快車”。鐵路以實干擔(dān)當架起就業(yè)橋梁、激活經(jīng)濟脈動，用實際行動為高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦，讓每一份奮斗都更有力量，每一段歸途都更有溫度。（作者：鐵發(fā)子）

來源：中國日報網(wǎng)