新華社上海3月5日電（記者黃安琪、王翔）在上海這座超大城市里，老年群體最需要的往往是那些意料之外的“小修小補(bǔ)”。對(duì)于53歲的楊茶生而言，這些群眾生活中的微小痛點(diǎn)，就是他眼中“最重要的小事”。

20世紀(jì)90年代初，楊茶生從江西來(lái)到上海打拼，自那以后，數(shù)十年如一日，穿梭在上海的弄堂和社區(qū)。他用一把卷尺和一套工具，完成了一次次暖心的免費(fèi)上門維修服務(wù)，持續(xù)踐行著雷鋒精神。如今，盡管他已年過(guò)半百，大家還是親切地稱呼他“小楊師傅”。

楊茶生的志愿服務(wù)始于最樸素的鄉(xiāng)情。初到上海開(kāi)店時(shí)，面對(duì)樓上樓下鄰居修東西的求助，他分文不取?；貞浧鸪踔?，楊茶生直言，他自幼受父親教誨，牢記“鄰里相幫、敬老助弱”的本分。在他看來(lái)，這種傳統(tǒng)的互助能讓鄰里關(guān)系變得和諧信任。

隨著口口相傳，找他幫忙的人越來(lái)越多。為了打消求助者的疑慮，1997年，楊茶生在他的五金店門口掛起了一塊小黑板，上面寫著：“每周末下午三點(diǎn)之后，孤寡老人、軍烈屬、殘疾人，免費(fèi)維修！”

這塊黑板一掛就是幾十年。后來(lái)，還有了“小楊熱線”，需要幫忙的人可以打電話求助。

在別人眼里，楊茶生耽誤了他的賺錢時(shí)間，但在他自己心里，天平的傾斜有著明確的指向?！捌鋵?shí)我把小修小補(bǔ)，給老百姓解決困難擺在第一位。”他說(shuō)。

在3月初進(jìn)行的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中，楊茶生與需要換窗紗的老人溝通。新華社記者 王翔 攝

這些“小修小補(bǔ)”，往往在關(guān)鍵時(shí)刻解了群眾的燃眉之急。比如有一年除夕夜，有老人把鑰匙丟了，進(jìn)不了家很著急，楊茶生在接到老人的求助電話后，10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并幫老人卸下防盜窗，打開(kāi)了家門。

長(zhǎng)年累月的堅(jiān)持，讓楊茶生練就了過(guò)硬的技術(shù)，也贏得了居民的信任。他自信地說(shuō)：“別人修不了的我能修，別人做不了的我能做?！?/p>

從一個(gè)人單打獨(dú)斗，到如今楊茶生已經(jīng)拉起了一支200多人的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在這支隊(duì)伍里，九成以上都是與他相似的來(lái)滬“手藝人”。

多年來(lái)，這支團(tuán)隊(duì)為4萬(wàn)多人次的基層百姓提供了免費(fèi)服務(wù)，修理物件超過(guò)6萬(wàn)件。這背后，是志愿者們十幾萬(wàn)個(gè)小時(shí)的無(wú)償付出。

在3月初進(jìn)行的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中，楊茶生為居民免費(fèi)磨刀。新華社記者 王翔 攝

對(duì)于團(tuán)隊(duì)里的志愿者們，楊茶生經(jīng)常會(huì)叮囑一句：“我們服務(wù)他人，其實(shí)也在考驗(yàn)自身的技術(shù)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值?！彼Ｍ驹笀F(tuán)隊(duì)用最純粹的專業(yè)技能去服務(wù)，而不去計(jì)較回報(bào)。

提起楊茶生，街坊鄰居們總是贊不絕口。82歲的吳龍根不僅得到了楊師傅及其團(tuán)隊(duì)的常年幫助，同時(shí)也收獲了彼此間的深厚友誼。而見(jiàn)證了楊茶生一路走來(lái)的居民方文琴則感慨萬(wàn)千：“日常有什么需要敲敲打打的，大家就知道一定要找小楊。”

在黃浦江畔的萬(wàn)家燈火中，楊茶生和他帶領(lǐng)的志愿團(tuán)隊(duì)，正在用數(shù)十年來(lái)的堅(jiān)守，將最平凡的“小修小補(bǔ)”，做成了溫暖這座國(guó)際化大都市的“最重要小事”。當(dāng)被問(wèn)及什么是他心中的雷鋒精神時(shí)，楊茶生的回答一如既往地質(zhì)樸：“做事情不計(jì)報(bào)酬，盡我的能力去幫助有需要的人?！?/p>