手機(jī)屏幕突然不聽(tīng)使喚，點(diǎn)不動(dòng)、劃不動(dòng)，確實(shí)讓人著急。別慌，大多數(shù)情況都能自己先試試解決。按照從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的順序排查，能省下不少時(shí)間和冤枉錢。

第一步，先試試“重啟大法”。 這是最簡(jiǎn)單也最有效的一招。很多觸摸失靈其實(shí)是手機(jī)系統(tǒng)一時(shí)“卡殼”了，就像電腦死機(jī)一樣。強(qiáng)制重啟一下，往往就能恢復(fù)正常。不同手機(jī)重啟方法略有不同，一般長(zhǎng)按電源鍵加上音量鍵就能搞定。

第二步，檢查屏幕“干不干凈”。 我們的手指有汗、有油，屏幕上也容易沾灰。這些都可能影響觸摸靈敏度。用柔軟的布把屏幕擦干凈，同時(shí)確保手指是干的。如果貼了鋼化膜，檢查一下膜有沒(méi)有氣泡、翹邊或者老化，有時(shí)候劣質(zhì)或沒(méi)貼好的膜就是罪魁禍?zhǔn)�，撕掉試試看�?/p>

第三步，排查“軟件搗亂”。 如果重啟后好了一下又失靈，或者只在用某個(gè)App時(shí)出問(wèn)題，那可能是軟件沖突�？梢試L試進(jìn)入手機(jī)的“安全模式”（一般長(zhǎng)按關(guān)機(jī)選項(xiàng)就能看到提示）。在這個(gè)模式下，手機(jī)只運(yùn)行最基本的系統(tǒng)程序。如果這時(shí)觸摸正常了，就說(shuō)明是某個(gè)后來(lái)安裝的App有問(wèn)題，把它卸載掉就行。

第四步，看看“天時(shí)地利”。 手機(jī)屏幕也怕冷怕熱。在非常冷或非常熱的環(huán)境下，觸摸可能會(huì)暫時(shí)失靈，等溫度恢復(fù)正常就好了。另外，如果手機(jī)曾經(jīng)沾過(guò)水或者處在很潮濕的環(huán)境里，也可能導(dǎo)致觸摸異常。這時(shí)一定要先關(guān)機(jī)，然后放在干燥通風(fēng)的地方徹底晾干，千萬(wàn)別急著充電或開(kāi)機(jī)。

第五步，考慮“傷筋動(dòng)骨”。 如果以上方法都試過(guò)了，屏幕還是沒(méi)反應(yīng)，那可能就是硬件真的壞了。比如手機(jī)摔過(guò)、壓過(guò)，導(dǎo)致里面的排線松動(dòng)或屏幕損壞；或者是進(jìn)水太嚴(yán)重，腐蝕了內(nèi)部元件。這種情況，自己就很難處理了。

說(shuō)到底

遇到觸摸失靈，別急著斷定是屏幕壞了要換。按照“先軟后硬、先簡(jiǎn)后繁”的順序，從重啟、清潔、查軟件開(kāi)始，一步步排除。大部分臨時(shí)性問(wèn)題都能自己解決。如果所有自檢方法都無(wú)效，那很可能就是硬件故障，這時(shí)再去找專業(yè)的維修師傅檢查也不遲。記住，自行拆機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)的事還是交給專業(yè)的人。