黃浦江蜿蜒穿城，楊浦濱江從昔日“工業(yè)銹帶”蝶變?yōu)榻袢铡吧钚銕А?，成為市民游客漫步休閑、運(yùn)動(dòng)健身的城市會(huì)客廳。

在這片人氣漸旺的岸線上，有一支身著統(tǒng)一制服的隊(duì)伍風(fēng)雨無阻、日夜堅(jiān)守，他們用腳步丈量濱江長度，用專業(yè)守護(hù)市民平安，用愛心傳遞城市溫度。作為上海首支扎根黃浦江畔的專業(yè)救護(hù)志愿力量，楊浦區(qū)平?jīng)雎方值郎栖皯?yīng)急救援志愿服務(wù)中心（上海楊浦區(qū)善馨紅十字應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)）從2020年起開展了楊浦“安行濱江”志愿服務(wù)項(xiàng)目，以“守護(hù)人民生命健康，普及應(yīng)急救護(hù)知識(shí)”為使命，首創(chuàng)“定點(diǎn)驛站+動(dòng)態(tài)巡視”聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，構(gòu)建“安全-救護(hù)-科普”全鏈條防護(hù)網(wǎng)，五年如一日駐守濱江岸線，用3602人次值守、10820小時(shí)服務(wù)、2510公里巡視里程，書寫了人民城市人民建、人民城市為人民的生動(dòng)實(shí)踐，成為浦江之畔最溫暖的平安底色。

金點(diǎn)子落地生根，締造上?！叭齻€(gè)一”志愿標(biāo)桿

2020年，楊浦區(qū)面向社會(huì)征集城市治理金點(diǎn)子。常年關(guān)注公共安全的善馨應(yīng)急救援志愿服務(wù)中心負(fù)責(zé)人徐鈞留意到，楊浦濱江作為熱門公共空間，節(jié)假日人流密集、跑者眾多，游船碼頭與網(wǎng)紅景點(diǎn)疊加帶來巨大安全需求，卻缺少一支專業(yè)化、常態(tài)化的應(yīng)急救護(hù)志愿力量。憑借多年應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)，他提出“在楊浦濱江組建專業(yè)救護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)”的建議，很快被采納?！鞍残袨I江”志愿服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)。

2020年7月起，善馨應(yīng)急救援志愿服務(wù)中心首創(chuàng)了上?！叭齻€(gè)一”——第一支黃浦江邊專業(yè)的應(yīng)急救護(hù)隊(duì)伍、第一支紅十字應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)、第一支濱江女子救護(hù)隊(duì)。如今，“安行濱江”項(xiàng)目已擁有注冊(cè)志愿者500人、核心隊(duì)員25名，隊(duì)伍構(gòu)成多元且專業(yè)：既有退役軍人、醫(yī)護(hù)工作者、企業(yè)職員等社會(huì)熱心人士，也匯聚了上海健康醫(yī)學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)、濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院、立達(dá)學(xué)院等高校青年學(xué)子。團(tuán)隊(duì)與多所高校共建“志愿者合作公益基地”，打造穩(wěn)定專業(yè)志愿者儲(chǔ)備庫，所有服務(wù)均為純公益性質(zhì)，不收取任何費(fèi)用。

“越是人流密集、風(fēng)險(xiǎn)多元的地方，越需要專業(yè)守護(hù)?！标?duì)長徐鈞介紹，楊浦濱江開放空間廣、設(shè)施類型多，有些區(qū)域暗藏滑倒、墜落隱患，跑步愛好者、親子家庭、老年游客聚集，對(duì)應(yīng)急響應(yīng)速度與救護(hù)專業(yè)性提出了極高要求。為此，團(tuán)隊(duì)建立5分鐘應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，將濱江的6個(gè)楊樹浦驛站串珠成鏈，實(shí)現(xiàn)突發(fā)情況快速處置，為生命救援搶占黃金時(shí)間。

移動(dòng)巡視+定點(diǎn)值守，風(fēng)雨無阻筑牢安全防線

每逢節(jié)假日、周末與人流高峰，從秦皇島碼頭到電站輔機(jī)廠站，4.4公里的楊浦濱江步道上，志愿者的身影總會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)。隊(duì)伍采用東西對(duì)向巡視、定點(diǎn)驛站駐守模式：兩支隊(duì)伍分別從兩端出發(fā)相向而行，匯合后分組駐守3個(gè)核心驛站，每小時(shí)開展一輪循環(huán)巡視，形成“移動(dòng)安全崗+固定補(bǔ)給站”的全覆蓋防護(hù)體系。

風(fēng)雨無阻是隊(duì)伍的堅(jiān)守常態(tài)。無論烈日酷暑、寒冬雨雪，甚至臺(tái)風(fēng)天氣，只要楊樹浦驛站不閉站，志愿者就不缺位。他們來自上海的四面八方，不計(jì)報(bào)酬、不辭辛勞，只為守護(hù)一方平安。

五年間，無數(shù)溫暖瞬間定格在濱江岸線。一個(gè)陰雨天，楊浦濱江一段鐵板路面濕滑，一對(duì)年過七旬、視力不佳的老夫妻行走時(shí)，老奶奶不慎摔倒，臉部、手腳多處擦傷。正在巡視的志愿者立刻上前攙扶，現(xiàn)場消毒處理傷口，將老人護(hù)送至驛站休息，并聯(lián)系家人安全接回。這次經(jīng)歷讓團(tuán)隊(duì)格外關(guān)注易滑路段，此后每逢雨雪冰凍天氣，都會(huì)在鐵板路、雨水花園結(jié)冰橋面設(shè)置臨時(shí)安全崗，協(xié)助物業(yè)鋪設(shè)麻袋防滑，用一次次貼心提醒化解風(fēng)險(xiǎn)。

一個(gè)寒冷冬日，志愿者在漁人碼頭附近發(fā)現(xiàn)一名醉酒男子躺臥草地，呼喚不醒。志愿者將其攙扶至驛站，用便民充電寶為沒電的手機(jī)充電，聯(lián)系上家屬后安全護(hù)送離開。而在楊樹浦水廠驛站附近，跑步愛好者扭傷、擦傷是常事，志愿者總會(huì)第一時(shí)間提供藥膏、包扎處理，這里也成為跑者們最信賴的“能量補(bǔ)給站”與“醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)”。

作為濱江“安全哨”，志愿者成功干預(yù)勸阻兒童危險(xiǎn)戲水、非機(jī)動(dòng)車違規(guī)騎行、人員醉酒昏睡等隱患百余起。作為專業(yè)“急救員”，他們現(xiàn)場處置擦傷、中暑、扭傷等突發(fā)情況500余次，把安全風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。隊(duì)員們隨身攜帶工作日記，細(xì)致記錄路面松動(dòng)、設(shè)施破損等隱患，及時(shí)反饋相關(guān)部門整改。

平安“馨”相隨讓應(yīng)急救護(hù)成為市民的生活技能

“我們的守護(hù)不僅是現(xiàn)場救援，更要讓每個(gè)人都掌握自救互救技能。”帶著這樣的理念，“安行濱江”項(xiàng)目突破傳統(tǒng)科普模式，打造“為愛上色”急救科普宣講品牌，以“流動(dòng)設(shè)攤+情景體驗(yàn)”的沉浸式宣教，讓急救知識(shí)走出課堂、走進(jìn)人群。

團(tuán)隊(duì)秉持“利用碎片化時(shí)間，掌握救命小技能”理念，針對(duì)游客、學(xué)生、職工、居民定制個(gè)性化課程，深入推進(jìn)急救科普“五進(jìn)”行動(dòng)——進(jìn)景點(diǎn)、社區(qū)、家庭、學(xué)校、企業(yè)。志愿者手把手教學(xué)心肺復(fù)蘇、AED使用、創(chuàng)傷包扎等實(shí)用技能，培育大學(xué)生急救科普講師隊(duì)，讓專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)通用的生命保障。

著眼于生命教育長遠(yuǎn)發(fā)展，項(xiàng)目創(chuàng)新推出“濱江小衛(wèi)士”特色體驗(yàn)板塊，將安全教育與志愿服務(wù)深度融合。兩年來，300多組親子家庭、2所中學(xué)社團(tuán)走進(jìn)濱江，在志愿者帶領(lǐng)下參與安全巡視、學(xué)習(xí)急救技能，在“玩中學(xué)、學(xué)中悟”中樹立安全意識(shí)與社會(huì)責(zé)任?！敖逃粋€(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響整個(gè)社會(huì)”，一顆顆關(guān)愛生命的種子在青少年心中生根發(fā)芽，為城市安全培育未來力量。

從“專業(yè)儲(chǔ)備”到“公民常識(shí)”，從“被動(dòng)救助”到“主動(dòng)自救”，“安行濱江”用接地氣、有溫度的科普方式，讓應(yīng)急救護(hù)成為市民的生活技能，為城市安全注入源源不斷的民間活力。

五年堅(jiān)守獲贊譽(yù)，可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)亮城市文明

去年年底，“安行濱江”志愿服務(wù)項(xiàng)目將服務(wù)路線做了延伸，從原先的秦皇島碼頭至蘭州路范圍，向東延伸至楊樹浦驛站電站輔機(jī)廠站，全長4.4公里，覆蓋6個(gè)楊樹浦驛站，累計(jì)服務(wù)受益群眾超2萬人次，探索形成的濱江應(yīng)急志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，為全市濱水空間公共安全治理提供了可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

這支善馨紅十字應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)，把志愿服務(wù)深度融入濱江公共空間與社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)，用凡人善舉提升上海城市溫度?！拔覀冏龅亩际切∈拢恳患∈露缄P(guān)乎生命安全?！毙焘x坦言，未來團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)壯大志愿力量、提升專業(yè)水平，延伸服務(wù)觸角、深化科普覆蓋，讓“安行濱江”的溫暖守護(hù)持續(xù)傳遞，讓志愿精神在浦江之畔薪火相傳。