紅星資本局3月3日消息，3月2日上午，部分網(wǎng)友反饋稱，北京銀行積存金業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大系統(tǒng)BUG。APP頁面價格一度顯示買入價為1.6元/克，賣出價維持在正常水平——1173.40元/克，價差超過700倍，引發(fā)部分投資者套利交易。

有投資者當(dāng)日以1.60元/克的單價，一次性購買了2000克積存金，花費3200元。但隨后北京銀行積存金入口消失，無法進行買入以及贖回操作，引發(fā)市場熱議。

當(dāng)日，北京銀行通過手機銀行推送《關(guān)于“積存金”業(yè)務(wù)暫停交易的通知》，宣布暫停積存金業(yè)務(wù)交易，3月3日恢復(fù)。

今日，紅星資本局查詢發(fā)現(xiàn)，該行App積存金業(yè)務(wù)已恢復(fù)。截至發(fā)稿，積存金實時買入價顯示為1183.29元/克，實時賣出價則為1179.81元/克。

據(jù)投資者反饋，當(dāng)日中午12時左右，北京銀行已經(jīng)暫停代理個人貴金屬業(yè)務(wù)簽約開戶。隨后，北京銀行暫停積存金全部交易。

值得關(guān)注的是，下午6時左右，多位投資者反饋以1.60元/克買入積存金，隨后賣出轉(zhuǎn)入儲蓄卡的余額全部被北京銀行資金運營中心扣劃了。

具體來看，有投資者在發(fā)現(xiàn)異常報價后，花費160元買入100克積存金，隨后將本次購入的100克及此前持有的10克積存金一并賣出，成交金額達129074元。因儲蓄卡當(dāng)日轉(zhuǎn)出限額，該投資者將部分資金轉(zhuǎn)出后，卡內(nèi)剩余40001元，然而這筆剩余資金卻在當(dāng)日下午被全部扣劃，扣劃類型為“支出”，對方賬戶為“待劃轉(zhuǎn)積存金業(yè)務(wù)款項”，對方機構(gòu)為北京銀行資金運營中心。

另有投資者展示的截圖顯示，20點42分，北京銀行發(fā)送短信：因今日積存金申購報價嚴重偏離正常報價，本行已對您按照偏離價格成交的申購、定投及贖回交易予以撤銷，給您帶來的不便，敬請諒解。

投資者收到的北京銀行短信，投資者供圖（圖據(jù)經(jīng)濟觀察報）

投資者購買積存金的金額被退回，投資者供圖（圖據(jù)經(jīng)濟觀察報）

與此同時，投資者反饋稱，此前購買積存金的資金，已經(jīng)以“沖正”的名義被重新轉(zhuǎn)回了自己的儲蓄卡。

針對此次烏龍事件及投資者反映的資金被扣劃、訂單撤銷等問題，3月3日，記者以投資者身份致電北京銀行，接線工作人員回應(yīng)稱，此次積存金異常屬于業(yè)務(wù)端問題，對銀行經(jīng)營應(yīng)該沒有影響，目前尚未接到監(jiān)管通知，若有監(jiān)管通知會第一時間對外公告，且不存在應(yīng)披露而未披露的重大信息。

積存金業(yè)務(wù)是銀行推出的以人民幣為交易結(jié)算貨幣的，可實現(xiàn)實物黃金提取的黃金投資業(yè)務(wù)。相比實物黃金，積存金在交易時效上更加靈活，即買即賣、交易日內(nèi)隨時可變現(xiàn)。

依據(jù)北京銀行2025年年報等信息顯示，該行“聚焦貴金屬產(chǎn)品板塊，推廣積存金新業(yè)務(wù)”。并且，北京銀行2024年貴金屬資產(chǎn)相比2023年大增81.37%。

公開信息顯示，自去年下半年以來，金價一路暴漲后，不少銀行的積存金業(yè)務(wù)出現(xiàn)調(diào)整。比如，去年底，支付寶的工行積存金購買渠道也一度出現(xiàn)異常，顯示“系統(tǒng)維護暫不可開戶”，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

據(jù)財聯(lián)社報道，有全國性銀行人士稱，參照過往案例，此類價格顯示異常、產(chǎn)品暫時下架等現(xiàn)象，不排除短時間內(nèi)購買者突然增加、系統(tǒng)后臺進行調(diào)整、出現(xiàn)技術(shù)故障所致，但“具體原因只有當(dāng)事銀行知道”。

(本文不構(gòu)成任何投資建議，據(jù)此操作風(fēng)險自擔(dān))

編輯 侯春萍 綜合經(jīng)濟觀察報、財聯(lián)社、21世紀(jì)經(jīng)濟報道、新黃河 審核 高升祥