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這些餐飲品牌如此“扣”,怎么還賺錢了?

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如果你關(guān)注餐飲行業(yè),那么過去一年你可能注意到一個反?,F(xiàn)象:在大多數(shù)同行都在盈虧線上掙扎、甚至無奈關(guān)店時,有幾家品牌卻交出了令人咋舌的利潤報表。

2024年,百勝中國凈利潤超過9億美元;南城香銷售額微降,凈利潤卻暴漲101%;日本薩莉亞在中國區(qū)營收33億元,全球業(yè)務(wù)賺得盆滿缽滿;壽司郎春節(jié)期間多地門店預(yù)約全滿,上海店排隊(duì)超14小時。

一個值得追問的趨勢是:當(dāng)價格戰(zhàn)成為餐飲業(yè)主旋律,這些逆勢增長的品牌究竟掌握了什么密碼?答案聽起來有些戲謔,卻是事實(shí)——它們都是頂級的「省錢專家」。

但這省法,并非簡單的削減預(yù)算,而是把「摳門」鍛造成一套深入骨髓的系統(tǒng)能力,從供應(yīng)鏈、門店模型、人力效率,到技術(shù)投入,每個環(huán)節(jié)都在踐行極致的成本哲學(xué)。

值得注意的是,盡管這些品牌都將「省錢」視為核心策略,但其具體打法卻各有千秋,從不同切口展現(xiàn)了成本控制的多樣性與創(chuàng)造力。

在這篇文章中,我們將觀察這幾家風(fēng)格迥異的餐飲巨頭,分析它們?nèi)绾谓柚甘″X經(jīng)」在紅海中突圍,并嘗試探討一個問題:當(dāng)「摳門」成為競爭壁壘,品牌如何在極致效率與消費(fèi)體驗(yàn)之間找到平衡?

01

百勝中國:

從雞毛到門店的物盡其用

餐飲同行都在虧錢,百勝中國去年卻賺了90億。秘訣就兩個字:會省。但這省法,是把「摳門」做到了骨子里。



市場環(huán)境早已變了。2019年客單價居高的百勝中國,曾享受消費(fèi)升級紅利,但隨后進(jìn)入新周期,消費(fèi)者對價格變得敏感。百勝中國較早作出反應(yīng)——必勝客轉(zhuǎn)型大眾市場,或單品降價,或變相促銷。

CEO屈翠容曾在投資者日上直言:“如果沒有進(jìn)行這樣的價格調(diào)整,現(xiàn)在的處境應(yīng)該很艱難?!苯祪r不可避免侵蝕利潤,要補(bǔ)上缺口,除了擴(kuò)大銷量,更需要極致地壓降成本。

1、一只雞,用到只剩雞毛。

在百勝的供應(yīng)鏈里,雞身上沒有廢料。雞胸做漢堡,雞腿做原味雞,翅根和雞肋之間那點(diǎn)肉,做成熱辣香骨雞。最后剩下的雞毛呢?做成雞毛撣子,當(dāng)門店活動贈品。


“我們現(xiàn)在已經(jīng)能利用不同品牌的產(chǎn)品組合拼出一只雞了?!笔紫?yīng)鏈官黃多多說,未來還希望能“拼出一頭牛、一顆菜、一整張物流倉配網(wǎng)絡(luò)”。


這種物盡其用的思路,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已開始,讓不同規(guī)格、部位的原料出現(xiàn)在最合適的產(chǎn)品上。

財(cái)報顯示,2025年食品及包裝物占餐廳收入31.3%,同比再降50個基點(diǎn)。僅此一項(xiàng),就省出幾個億。

2、聚焦大單品,向供應(yīng)鏈要效率。

原材料是餐飲支出大頭。對比客單價相當(dāng)?shù)谋就疗放票雀癫惋?,后者原材料成本逼近營收一半,而必勝客僅占33%。

差距背后,是百勝中國的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施——與超800家全球供應(yīng)商合作,增加本土采購;依托33個物流中心、覆蓋2200多城鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò),高效配送至超1.8萬家門店。

3、規(guī)模之外,更要精細(xì)。

2024年啟動的“Red Eye”計(jì)劃,簡化非必要菜單和配料,肯德基SKU控制在50個左右,必勝客從100多個減至80多個。

在此基礎(chǔ)上推進(jìn)大單品策略,過去一年銷售額過億的單品達(dá)100個,在肯德基總銷售中貢獻(xiàn)1/3。原料進(jìn)一步集中,采購和損耗成本隨之下降。

4、開小店,投資砍掉一半多。

下沉市場租金低,但百勝還不滿足??系禄瞥觥感℃?zhèn)模式」,面積從170平砍到100平,投資從160萬降到50-70萬。必勝客的WOW店,主打一人食,投資從120萬壓到60-85萬。

更絕的是「雙子星」模式——肯德基和必勝客開在一起,前門各走各的,后廚共用一個。一套設(shè)備、一班人馬服務(wù)兩個品牌,投資只要70-80萬。去年開了40對,今年還要加速。


5、AI管店,店長一個人盯四家。

餐飲最大成本是人。百勝用AI解決排班、盤點(diǎn)、訂貨這些雜事。i-Kitchen系統(tǒng)能把訂單集中拆解、合并同類項(xiàng),減少人工對單時間。店長從瑣事里解放出來,一人能同時管2-4家店。

CTO張雷解釋,百勝的多品牌模式讓數(shù)字化中臺成為優(yōu)勢——通過AI打通不同品牌數(shù)據(jù),支撐能力更聚焦。去年人力成本下降7%,管理費(fèi)用也少了2%。

外賣占比沖到48%,但平臺抽成和騎手成本也高。百勝的做法是算細(xì)賬:有的訂單參與補(bǔ)貼不賺錢,那就少摻和;今年1月還把外送產(chǎn)品均價上調(diào)0.8元,堂食不動,精準(zhǔn)對沖成本。

這套「省錢經(jīng)」總結(jié)下來就三句話:供應(yīng)鏈上榨干每一分價值,門店模型上砍掉每一平無效面積,數(shù)字化上省出每一個人工。

結(jié)果是,2025年整體餐廳利潤率16.3%,肯德基17.4%,必勝客12.8%,同比均有提升。

當(dāng)同行還在糾結(jié)「要規(guī)模還是要利潤」時,百勝已經(jīng)用行動證明:省錢省對了,規(guī)模和利潤可以都要。

02

南城香:

把賬算到骨子里的社區(qū)快餐

2025年,南城香交出一份讓人看不懂的成績單:銷售額微降,凈利潤卻暴漲101%。在同行普遍哀嚎時,這家北京社區(qū)快餐王,硬是靠「省錢」省出了翻倍利潤。但它的省錢,不是偷工減料,而是把賬算到了骨子里。


1、南城香最先動刀的是「人」。

過去總部人浮于事,2014年只有20家店時,總部卻有40多人。這次變革,創(chuàng)始人汪國玉直接把總部指揮中心人員換了30%,營運(yùn)團(tuán)隊(duì)換了80%,店長換了20%。

被換掉的人去哪了?全部下放到一線門店?!缸屄牭靡娕诼暤娜俗鰶Q策」,總部現(xiàn)在只剩30多人管近200家店,效率反而更高。

更狠的是用工優(yōu)化。通過引入炒菜機(jī)、調(diào)整動線,全公司總用工減少了950人——相當(dāng)于用更少的人,做了同樣的生意,光人力成本就省下一大筆。

2、砍產(chǎn)品,改模式:不賺錢的再熱鬧也不要。

南城香曾經(jīng)啥都賣,炒菜、麻辣燙、小火鍋……后來痛定思痛,砍掉多余產(chǎn)品,聚焦蓋飯、烤串、餛飩?cè)蠼饎偂?/p>


2025年變革中,它又砍了一刀:晚餐小火鍋、小電飯鍋等「看起來熱鬧但利潤薄」的產(chǎn)品全部下架,把精力放回現(xiàn)炒菜品。同時推出3.0自選模式店,葷素分開稱重,既讓顧客覺得實(shí)惠,又避免了「葷素同價」的虧損陷阱。

老店改造也沒閑著。北苑中街店半年改了三次,就為了找到最適配的模型。目前完成改造的2.0門店有15家,3.0新店20家,兩種模式并行,既穩(wěn)住老客,又吸引新客。

3、南城香省錢最絕的一招,是向上游要利潤。

北京萵筍貴,它就在周邊租地自己種,成本直接降了三分之二;豆腐運(yùn)輸成本高,就打算自己建豆腐廠。羊肉串回歸門店現(xiàn)串,奶皮子自建醫(yī)藥級車間生產(chǎn),單杯成本比外購低40%。

設(shè)備上更舍得投入。2025年投資「真膳美」科技公司,定制研發(fā)炒菜機(jī),解決粘鍋、功率等問題?,F(xiàn)在炒菜機(jī)一次能炒3份菜,效率比人工高2倍,而且標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,員工簡單培訓(xùn)就能上手?,F(xiàn)炒菜價格只賣傳統(tǒng)餐廳的三分之一,靠的就是設(shè)備省下的錢。

汪國玉說:「我們不是為省錢而省錢,是為了把產(chǎn)品做到最好,同時成本最低?!?/p>

4、數(shù)字化摳細(xì)節(jié):單店投6萬,省出看不見的錢

在南城香,數(shù)字化不是噱頭,是實(shí)打?qū)嵉氖″X工具。

單店硬件投入標(biāo)準(zhǔn)6萬元,包括收銀、物流、辦公系統(tǒng)。過去訂貨靠經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在系統(tǒng)預(yù)測;過去排班靠店長拍腦袋,現(xiàn)在AI推薦;過去督查靠人跑,現(xiàn)在數(shù)據(jù)監(jiān)控。

這些投入看似花錢,實(shí)際是省錢。比如通過系統(tǒng)優(yōu)化,門店每天調(diào)料備貨精確到克,幾乎零浪費(fèi)。外賣包裝費(fèi)1分錢也要計(jì)較,因?yàn)榉e少成多。

5、不花冤枉錢:不打廣告,不搞營銷。

南城香從不在營銷上花一分錢。沒有營銷部門,沒有品牌代言,創(chuàng)始人親自對外發(fā)聲。省下的錢干什么?每年花2000萬買水果,讓顧客免費(fèi)吃,用真金白銀換口碑。

它也拒絕一切「虛」的:不融資、不加盟、不上市,怕被資本綁架。汪國玉說:「資本就是高利貸,沒有絕對把握就別碰?!箍恐杂性煅m然擴(kuò)張慢,但每一步都扎實(shí)。

南城香的省錢經(jīng),說到底就一句話:把每一分錢都花在刀刃上。該省的地方,從雞毛蒜皮摳起;該花的地方,設(shè)備、供應(yīng)鏈、研發(fā)上千萬地投。

當(dāng)別人都在卷價格戰(zhàn),它用體系化的效率,把「平價」做成了「高質(zhì)」。凈利潤翻倍不是靠漲價,而是靠省出來的競爭力。這或許就是快餐下半場的生存法則:誰更會算賬,誰才能活到最后。

03

薩莉亞:

餐飲界的「效率摳門」之王

中午十二點(diǎn)半,北京海淀一家薩莉亞,兩百多平米的店里散坐著十幾桌客人。但你往店里掃一圈——一個服務(wù)員都看不見。不是真沒人,是只有三個。

他們后廚前廳來回竄,炒菜、上菜、收銀全包圓。有顧客開玩笑說,來薩莉亞吃飯要是能碰見門口站個迎賓的,都算中彩票了。

這就是薩莉亞,餐飲圈公認(rèn)的「摳門之王」。2025年,這家「意大利沙縣」在中國區(qū)營收33個億,全球凈賺一百多億日元。在同行叫苦連天的時候,它靠一套極致的「省錢經(jīng)」活得挺滋潤。


1、人,能少用就少用。

薩莉亞前高管透露個秘密:周末生意最好的時候,廚房也就六個人。平時就倆,有時候甚至一個。憑啥?廚房設(shè)計(jì)有講究。三十來平米,六個崗位擺成U型。員工一轉(zhuǎn)身,就能干另一攤的活兒。

更關(guān)鍵的是,每個崗位的任務(wù)都被拆成了「傻瓜式操作」。薩莉亞給每道菜都寫過「說明書」——招牌意面從「水開后煮8分鐘」到「番茄醬攪拌17下」,甚至「裝盤時面條繞3圈」都標(biāo)注得清清楚楚。新人三天就能上手,出錯率降了七成。

排班更是精細(xì)到家了。薩莉亞有個系統(tǒng),以半小時為單位安排工時。店長每天得預(yù)估來多少人,誤差不能超過5%,超了就得寫檢討。為啥這么較真?

算筆賬:一家店一天多排五個小時工,全國600家店一年就是近三千萬。如今,薩莉亞的人時銷售額(一個人一小時能創(chuàng)多少收)達(dá)220塊,僅次于麥當(dāng)勞;人效58萬一年,超過海底撈。

2、動作,能快就快。

創(chuàng)始人正垣泰彥當(dāng)年拿著秒表在餐廳蹲了仨月,把從點(diǎn)單到上菜的23個環(huán)節(jié)全拆了一遍,最后定下目標(biāo):90秒內(nèi)必須出餐。

怎么實(shí)現(xiàn)的?擦桌子走「W」形路線,兩秒完事;撤盤子不用托盤,因?yàn)楸戎苯佑檬致?.6秒;上菜時順手把空盤撤走,翻臺快幾秒。拖把上裝自動加水器,番茄有切割機(jī),30秒的活變4秒。日本電視臺測過,一個顧客點(diǎn)15道菜,全上完只用10分鐘。

3、地方,能偏就偏。

薩莉亞選址有個「113原則」:一流城市、一流商圈、三流位置。專挑犄角旮旯,租金能比一樓便宜一半。同行租金占銷售額的比例一般在15%左右,薩莉亞壓在8%到10%。

營銷更省。廣告費(fèi)只占營收的0.3%,幾乎不打折促銷,不搞復(fù)雜的會員體系。省下的錢干嘛?提升食材品質(zhì),比如用比國產(chǎn)貴30%的進(jìn)口芝士——顧客吃得出來。

4、食材,一點(diǎn)不糟蹋。

薩莉亞賣得最好的肉醬意面,一份用70克肉醬。后廚開一袋5公斤裝的,要是沒刮干凈,剩70克在袋子里,就等于白扔了一份面。

為了從根上省錢,薩莉亞在日本有五家工廠,還有自己的農(nóng)場。福島縣專門種「生菜9號」,一顆能分出九盤沙拉,比普通生菜多出三倍。這就叫「垂直產(chǎn)業(yè)鏈」,不經(jīng)過任何中間商。產(chǎn)量自己控,質(zhì)量自己盯,價格自己定。

每晚門店上報次日預(yù)估客流,總部據(jù)此計(jì)算食材量,凌晨三點(diǎn)配送到店,絕不隔夜。這套系統(tǒng)讓食材損耗率從早期的15%降到現(xiàn)在的3%以內(nèi)。目前薩莉亞80%的菜都在中央廚房預(yù)處理好了,門店只需要加熱、裝盤。

5、定價,從顧客往回推。

薩莉亞開發(fā)新菜,不是先算成本再定價。反過來——先問顧客能接受多少錢,再倒推成本,全球找這個價位的食材。


同行意面賣30元,毛利60%;薩莉亞賣15元,毛利只有40%。但正垣泰彥在書里寫透了本質(zhì):「顧客要的不是『便宜』,而是『值』——15元的意面只要比20元的更好吃,就是贏?!顾圆藛紊?0%的菜不到20塊,客單價45左右,還能靠「多賣」把總利潤做上去,保持4%的凈利潤。

6、慢,才能真省。

薩莉亞進(jìn)入一個新市場,慢慢養(yǎng),慢慢壯大。店長沒有定價權(quán),不能改進(jìn)貨渠道,唯一要做的就是盯數(shù)據(jù):出餐時間誤差不超過10秒,翻臺不低于5次,廢棄率控制在2%以下。這些數(shù)據(jù)實(shí)時同步總部,成了考核的唯一依據(jù)。

為了讓一線敢嘗試,薩莉亞還給每個區(qū)域經(jīng)理每年五萬塊錢的「試錯基金」。虧了不用擔(dān)責(zé),但得寫明白為什么錯。

7、員工,能留住就留住。

餐飲行業(yè)留不住人,多半不是因?yàn)殄X少,而是因?yàn)榭床坏筋^。薩莉亞做了兩件事,讓員工流失率比同行低一半。

一是「一人多崗」給梯子。新人入職三個月能獨(dú)立頂班,干滿一年學(xué)庫存管理,干滿三年有機(jī)會去總部培訓(xùn)營。工資跟著技能走:會做五道菜的服務(wù)員,比只會兩道的每月多拿800。二是晉升透明。不看學(xué)歷,看解決問題的能力。連員工餐都花了心思——每天兩葷一素。

正垣泰彥在書里寫:「經(jīng)濟(jì)不好時,最重要的不是保銷售額,而是消除浪費(fèi)?!顾讶俗兂闪丝商鎿Q的零件,但給了零件應(yīng)有的尊重。員工起薪5500,店長約9000,節(jié)假日三薪照付。兼職員工的留存率能做到68%。

有個顧客留過一條點(diǎn)評:「我不止一次在薩莉亞看到,爸爸媽媽慷慨地對孩子說,想吃什么隨便點(diǎn)。」一個能讓工薪家庭的父母對孩子說出「隨便點(diǎn)」的西餐廳,這大概就是省錢省出來的最大價值。

04

壽司郎:

用供應(yīng)鏈與技術(shù)省出性價比

今年春節(jié),壽司郎又火了一把。

火到什么程度?北京、上海、廣州、濟(jì)南多店,從臘月二十六到大年初一,預(yù)約全滿。濟(jì)南首店開業(yè)前一個月,就有粉絲設(shè)好倒計(jì)時搶號。上海雙店開業(yè),最長等號超過14小時,黃牛號炒到60塊一個。


一個壽司店,憑什么讓年輕人排隊(duì)十個小時心甘情愿?

有人說因?yàn)樗阋恕?塊錢能吃到焦糖鵝肝,10塊錢能吃到藍(lán)鰭金槍魚。但這解釋不了另一個問題:這么便宜,它靠什么賺錢?

1、供應(yīng)鏈上做減法,把中間商甩開。

壽司郎的省錢,是從源頭上開始的。

傳統(tǒng)日料店什么套路?拿一年前產(chǎn)自加拿大、進(jìn)價兩塊八毛二的冷凍北極貝,找個「xx仙人」編段故事,轉(zhuǎn)頭就敢賣幾百上千。消費(fèi)者吃的不是食材,是故事。

壽司郎不干這事。核廢水事件后,它在中國加速完成了供應(yīng)鏈的本土化改造:海膽和江瑤貝用大連的,鵝肝用山東的。價格更低,品質(zhì)反而更好——因?yàn)檫\(yùn)輸距離短了,新鮮度上來了。

這套打法并不新鮮。蜜雪冰城自己種檸檬,所以能賣四塊錢一杯的檸檬水。薩莉亞在日本有五家工廠、有自己的農(nóng)場,所以能把食材損耗率壓在3%以內(nèi)。壽司郎學(xué)的就是這個:砍掉中間商,自己控供應(yīng)鏈。

結(jié)果是,它成了同品質(zhì)下價格最能打的那個。10元一碟的金槍魚大腩,油脂豐富口感好,放在傳統(tǒng)日料店至少翻三倍。消費(fèi)者不傻,誰在講故事,誰在給真東西,吃幾次就分出來了。

2、用技術(shù)換效率,把損耗降到最低

回轉(zhuǎn)壽司這門生意,早年有個大問題:損耗率高。

因?yàn)椴恢揽腿耸裁磿r候來、吃什么,只能不停做、不停轉(zhuǎn)。鮮食放久了變色,就得扔。90年代,這個數(shù)字在13%左右——相當(dāng)于每做100塊錢的壽司,13塊錢直接進(jìn)垃圾桶。

壽司郎怎么解決的?

它上了一套RFID系統(tǒng)。每個盤子里都有芯片,能實(shí)時知道哪種壽司賣了多少、還剩多少。后廚根據(jù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)補(bǔ)貨,不提前多做。加上點(diǎn)餐大屏普及后,客人直接點(diǎn)單、專線配送,軌道上流轉(zhuǎn)的壽司越來越少,現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做的比例越來越高。


現(xiàn)在壽司郎的損耗率降到了1%左右。13%到1%,差出來的12%全是利潤。

這套系統(tǒng)還干了另一件事:預(yù)測需求。后臺知道每個時間點(diǎn)有多少人點(diǎn)了什么單品,慢慢就能算出規(guī)律——周二中午三文魚點(diǎn)得多,周五晚上鵝肝賣得快。后廚按需備料,不浪費(fèi)。

技術(shù)投入看著貴,但算大賬劃算。一家回轉(zhuǎn)壽司店初期投入1000到1500萬,回本周期五六年。但靠這套效率系統(tǒng),壽司郎的翻臺率能做到一天8次,普通餐廳3次就不錯。翻得快,單店銷量就高,薄利多銷的路就能走通。

3、用人用到極致,但該花的花。

壽司郎在人工上也摳,但摳得講究。

日本本土門店,人工成本占比在20%到25%之間。這個數(shù)字不低——中國大部分餐飲的人工占比是這個數(shù)的一半。但日本人工貴,兼職多,這是客觀現(xiàn)實(shí)。

壽司郎的做法是:能用技術(shù)的不用人。

點(diǎn)餐用大屏,客人自己劃拉,省了服務(wù)員來回跑。點(diǎn)完單直接上高速軌道送到面前,又省了傳菜的。自動結(jié)賬系統(tǒng)99年就上了,盤子筷子自動清潔系統(tǒng)2010年后也普及了。后廚只留核心人手,負(fù)責(zé)握壽司、補(bǔ)貨。

一個細(xì)節(jié):壽司郎的門店設(shè)計(jì)得像一條流水線。客人坐上座位,就站到了生產(chǎn)線末端,只負(fù)責(zé)吃完和結(jié)賬。這種「把工廠搬到門店」的思路,讓它在用人最少的情況下,把效率拉到最高。

4、選址上不追熱點(diǎn),慢慢養(yǎng)店。

壽司郎進(jìn)上海,沒去那些網(wǎng)紅商圈湊熱鬧,而是扎進(jìn)老牌核心商場。雙首店同步開業(yè),先驗(yàn)證市場,再快速復(fù)制。兩個多月開出5家店,第六家馬上跟上。既沒錯過熱度,也沒失控。

廣東更是它的「大本營」。2021年廣州首店,到現(xiàn)在廣東門店占全國近四成。為什么偏愛廣東?一是冷鏈發(fā)達(dá),鹽田港、南沙港都在,食材進(jìn)出方便;二是廣東人嘴刁,對鮮度要求高,正好對上了壽司的命門。

慢慢養(yǎng),不瞎擴(kuò)。2021年進(jìn)中國到現(xiàn)在,整體門店密度不算高。這種克制,是為了保證品控,也是對市場的敬畏——餐飲拼的不是速度,是長久。

壽司郎人均117塊,不算市場最低。但它能讓消費(fèi)者覺得值:8塊、10塊的單品隨處可見,偶爾還有限時特惠。試錯成本低,沒吃過的食材敢點(diǎn),點(diǎn)完還不踩雷。

這種「值」的感覺,不是靠偷工減料省出來的,是把錢花在了該花的地方。供應(yīng)鏈自己控,中間商的錢省下來貼給食材。技術(shù)舍得投,效率高了損耗低了,省下來的錢還是貼給食材。營銷不請明星不搞噱頭,省下來的錢繼續(xù)貼給食材。

小結(jié):

以上的研究向我們拋出一個問題:「省錢故事」到底是一種獨(dú)特優(yōu)勢,還是擴(kuò)張的限制?該如何在兩者之間找到平衡?

一方面,極致的成本控制能為品牌筑起護(hù)城河,使其在價格戰(zhàn)中游刃有余,甚至逆勢增長。百勝的規(guī)模效應(yīng)、南城香的精細(xì)化運(yùn)營、薩莉亞的效率革命、壽司郎的技術(shù)賦能,都證明省錢可以成為強(qiáng)大的系統(tǒng)能力。

然而,在擴(kuò)張過程中,特別是當(dāng)品牌走向全國甚至全球,「省錢」策略也面臨新的挑戰(zhàn)。

首先,極致的成本控制是否會犧牲消費(fèi)者體驗(yàn)? 其次,當(dāng)所有品牌都在學(xué)同樣的「省錢經(jīng)」,差異化又在哪里? 最后,供應(yīng)鏈的本地化改造能否持續(xù)支撐規(guī)模的擴(kuò)張?

比如,南城香堅(jiān)持不融資不加盟,雖然扎實(shí),但擴(kuò)張速度受限;薩莉亞的極致標(biāo)準(zhǔn)化,在某些市場可能會遭遇口味適應(yīng)性問題;壽司郎的本土化供應(yīng)鏈改造,能否在所有區(qū)域復(fù)制,仍是未知數(shù)。

另一方面,隨著市場競爭的加劇,省錢已從被動應(yīng)對變成主動戰(zhàn)略。但省錢不是目的,而是手段。關(guān)鍵在于找到品牌自身對「效率」獨(dú)有的闡釋方式,并在發(fā)展的不同階段,做到既保留核心的成本優(yōu)勢,又兼具靈活性——該省的一分不花,該投的千金不吝。

具體的做法會因品牌而異。隨著越來越多餐飲品牌在「省錢」上卷出新高度,我們期待看到更多創(chuàng)新的解題方法。畢竟,最終贏得消費(fèi)者心的,不是誰更摳,而是誰能在同等價格下提供更優(yōu)的價值。

尾聲

商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“心”時代了,需要的經(jīng)營要素是信任與愛,流量已逝,人心已來,商業(yè)的終極是服務(wù)好人心,讓顧客信任讓員工滿意!

繼2023年-25年餐飲O2O標(biāo)桿餐飲研學(xué)營,前后8次走進(jìn)胖東來(),許多餐飲企業(yè)家表示還想學(xué)習(xí)胖東來的組織力,如何打造極致的服務(wù)和體驗(yàn)?成功背后的經(jīng)營哲學(xué)...


2023年10月餐飲O2O鄭州研學(xué)營走進(jìn)胖東來

2026年,餐飲O2O繼續(xù)組織企業(yè)游學(xué)東來,學(xué)習(xí)下半場餐飲的經(jīng)營秘訣!3月我們第9次一起走進(jìn)胖東來,學(xué)習(xí)這位中國零售業(yè)創(chuàng)奇的人生智慧和創(chuàng)業(yè)思考 ,學(xué)習(xí)成功背后的哲學(xué),“中國零售神話”的極致服務(wù)與體驗(yàn)。


作者 | 小貝

出品 | 餐飲O2O

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