若把減輕老師負擔，減少家校矛盾，簡化成退群、不加微信，增加老師和家長之間的溝通壁壘，并不能切斷問題的源頭，還會產(chǎn)生新的矛盾。

文 | 半糖可樂

近日，網(wǎng)傳“遼寧要求班主任退出班級群”一事，引發(fā)關注。
據(jù)多位網(wǎng)友發(fā)帖透露，在開學前，遼寧省葫蘆島市不少小學家長都收到學校通知，要求班主任和科任教師退出微信群，所有微信群由學校領導統(tǒng)一管理。有截圖顯示，班主任發(fā)布退群消息，提及此舉是根據(jù)上級文件要求而執(zhí)行，“不允許班主任和學生家長有微信單獨聯(lián)系，也不允許班級微信群有班主任加入。”
當?shù)亟逃块T工作人員回應，班主任退群屬實，針對家長不方便溝通的擔憂，他談到，“班主任退群了，但有專門的教務老師在群里，有事情也可以聯(lián)系。”
對于葫蘆島市此舉，輿論有不同的意見。很多人表示支持，一些學校的班主任往往整天都要接受班級群信息的“狂轟濫炸”，既要隨時發(fā)布上級教育部門和學校的通知，還得處理家長的問詢，有的還要在群里檢查學生的學習任務打卡，一天下來不堪其擾，有時還會影響休息。
現(xiàn)在被要求退出班級群，不用再24小時待命回復家長信息，由家委會和教務老師來承擔這些事務性溝通，班主任和各科老師自然可以把更多的精力放到教研上。這對于老師和學生來說，都是好事，符合教育專業(yè)化的改革方向。
但是也有人表示反對，認為這樣不妥。班主任是學生學校生活最重要的角色，家長和學生早就習慣有事先找班主任。若家長遇到的問題是普遍的，班主任直接在群里發(fā)消息告知，當場解答其他人的疑問，比起經(jīng)家委會和教務老師中轉，效率顯然更高。不允許班主任和學生家長有微信單獨聯(lián)系，就更不合理了。難不成家長有事找班主任，必須打電話，或者到校面談？
當然，現(xiàn)在不明確，不允許班主任和家長有微信單獨聯(lián)系，是個別學校加碼，還是上面的政策要求。若只是讓班主任退出微信群，雖說少了一些便利，增加了一些溝通環(huán)節(jié)，但實質性的影響不算大。若不讓班主任和老師通過微信點對點溝通，影響就大了。
圖片來自網(wǎng)絡。
無論是班主任幫助家長了解學生的學習情況、課堂表現(xiàn)、性格特質，還是通過家長了解孩子的家庭狀況，及時高效的交流，更有利于因材施教。微信能夠成為家校之間主要的溝通工具，就在于它的靈活、低成本、可留痕。若不能用微信進行文字交流，老師們就需要挨個打電話，溝通成本變高。若因此拉遠與家長的距離，家校情感聯(lián)結弱化，也不符合教育的初衷。
不管政策初衷多么好，若沒有認真討論其可行性和效果，很容易被人質疑為拍腦袋決策，或背后另有隱情。比如因為班級群沖突層出不窮，屢屢引發(fā)輿情，所以干脆取消這一渠道，回歸沒有微信的“清凈狀態(tài)”。不排除有些人為了一勞永逸，不讓老師和家長微信交流，這樣就不會有截圖流出，矛盾就看不見了。
說到底，微信和微信班級群，都只是溝通工具，本身并無好壞。要減輕班主任和科任老師的負擔，完全可以制定科學清晰的制度，比如明確班主任和老師管理微信群和回復家長私信的時間段，保障他們的休息權，防止把教師的下班時間變成“在線辦公時間”；明確家校權責邊界和溝通規(guī)則，哪些事情可以線上說，哪些超出了各自的權責范圍。
若把減輕老師負擔，減少家校矛盾，簡化成退群、不加微信，增加老師和家長之間的溝通壁壘，并不能切斷問題的源頭，還會產(chǎn)生新的矛盾?？粗鞘∈?，但容易走到另一個極端。