監(jiān)督與傾聽(tīng)，是司法融入社會(huì)肌理、踐行全過(guò)程人民民主的“傳感器”。上海市寶山區(qū)人民法院（以下簡(jiǎn)稱寶山法院）深諳此道，將代表委員聯(lián)絡(luò)工作從“被動(dòng)聽(tīng)取”升級(jí)為“主動(dòng)對(duì)話”，通過(guò)一系列有溫度、有深度的常態(tài)化互動(dòng)，讓司法工作不再是一紙報(bào)告，而是一場(chǎng)與民意的“雙向奔赴”。

推開(kāi)“圍墻”辦聯(lián)絡(luò)：從“文來(lái)文往”到“人來(lái)人往”

在寶山法院，聯(lián)絡(luò)工作絕非簡(jiǎn)單的“匯報(bào)工作”。法院主動(dòng)敞開(kāi)大門，將最真實(shí)、最立體的司法場(chǎng)景毫無(wú)保留地呈現(xiàn)在公眾面前。

全國(guó)人大代表可以深入未成年人執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)切青少年法治屏障的構(gòu)筑；二十余名市人大代表走進(jìn)“楓橋式”人民法庭，零距離感受矛盾化解在基層的煙火氣；市區(qū)兩級(jí)代表則有機(jī)會(huì)在社區(qū)治理學(xué)院的創(chuàng)新課堂上，親身體驗(yàn)司法如何巧妙融入基層治理的“末梢神經(jīng)”。

這種“零距離”帶來(lái)了“深感觸”。當(dāng)代表委員們了解到法院不僅為涉企糾紛開(kāi)辟綠色通道，還主動(dòng)為誠(chéng)信企業(yè)提供信用修復(fù)指導(dǎo)時(shí)，王培華代表由衷贊嘆：“信用信息評(píng)級(jí)制度的建設(shè)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入了實(shí)實(shí)在在的司法動(dòng)力?！碑?dāng)朱燕軍代表聽(tīng)聞法院正幫助基層鄉(xiāng)村打磨村規(guī)民約，他感慨道：“我沒(méi)想到法院還會(huì)做這些，他們的參與，必將讓法治意識(shí)在基層生根發(fā)芽?！?/p>

正是這些可觸可感的瞬間，讓代表委員的“關(guān)注清單”悄然變成了法院的“行動(dòng)清單”和“成果清單”。寶山法院通過(guò)構(gòu)建“年度全景通報(bào)、季度深度體驗(yàn)、年度綜合會(huì)議”的立體聯(lián)絡(luò)體系，確保了監(jiān)督“視線”不斷線，參與體驗(yàn)有縱深，讓常態(tài)化聯(lián)絡(luò)成為連接司法與民心的堅(jiān)實(shí)橋梁。

精準(zhǔn)畫像“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”：從“普遍聯(lián)絡(luò)”到“定制服務(wù)”

如果說(shuō)“敞開(kāi)大門”是態(tài)度，那“精準(zhǔn)定制”就是深度。寶山法院主動(dòng)收起“一張通稿講到底”的舊劇本，為不同領(lǐng)域的代表委員建立了個(gè)性化的“履職需求檔案”，真正做到“您點(diǎn)題，我答卷”。

面對(duì)教育界委員對(duì)青少年成長(zhǎng)的憂思，法院精心策劃了一場(chǎng)未成年人案件模擬庭審，讓法治教育的雙重責(zé)任變得可觀可感；面對(duì)社區(qū)代表對(duì)基層治理的探索欲，一場(chǎng)生動(dòng)的糾紛調(diào)解觀摩，則讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在社區(qū)的落地生根變得鮮活具體。

在“走進(jìn)法院”活動(dòng)中，代表們不僅看到了智慧法庭的高效，更透過(guò)月浦人民法庭的實(shí)踐，看到了法院如何以“村規(guī)民約”為支點(diǎn)，撬動(dòng)“三所聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，將矛盾化解在訴前。這種既有“全景俯瞰”又有“細(xì)節(jié)特寫”的展示，讓抽象的“司法為民”變得有血有肉。“通過(guò)‘楓橋e站’、巡回審判，讓老百姓在家門口就能感受到司法服務(wù)，非常難得！”代表們的贊嘆，正是對(duì)精準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)成效的最好注腳。

從“需求側(cè)”精準(zhǔn)畫像，到“供給側(cè)”定制服務(wù)，再到“效果端”雙向賦能，寶山法院的精準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)工作法，讓每一次互動(dòng)都成為一場(chǎng)聚焦問(wèn)題、凝聚智慧的深度參與。

讓“金點(diǎn)子”結(jié)出“金果子”：從“聽(tīng)與存”到“研與行”

代表委員的真知灼見(jiàn)，是推動(dòng)法院工作的“金種子”。寶山法院精心構(gòu)建“傾聽(tīng)—研究—轉(zhuǎn)化—反饋”的完整閉環(huán)，確保每一份智慧都能從“紙面”落到“地面”。

法院為每一條建議都建立了嚴(yán)格的“建議清單”和“落實(shí)臺(tái)賬”，明確責(zé)任部門與辦理時(shí)限，通過(guò)動(dòng)態(tài)督辦，讓辦理進(jìn)程一目了然。一位曾就“優(yōu)化訴訟服務(wù)”提出建議的政協(xié)委員，在收到詳細(xì)的書面答復(fù)后感慨：“我不僅看到了結(jié)果，更看到了過(guò)程。法院對(duì)待建議像對(duì)待案件一樣認(rèn)真，這種尊重讓我們履職更有成就感。”

最具生命力的轉(zhuǎn)化，是將建言融入日常。代表委員關(guān)于“提升基層司法可及性”的樸素愿望，直接推動(dòng)了“一街鎮(zhèn)一法官”機(jī)制的深化。如今，在全區(qū)12個(gè)街鎮(zhèn)，青年法官們每周定時(shí)駐守法官便民聯(lián)系點(diǎn)，將調(diào)解指導(dǎo)、法律咨詢送到百姓家門口。這個(gè)由“金點(diǎn)子”催化而成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已成為傾聽(tīng)民意、化解矛盾的前沿陣地，生動(dòng)詮釋了代表委員的智慧最終澆灌出的，是惠及千家萬(wàn)戶的“法治之花”。

代表委員的監(jiān)督是鞭策，更是法院前行的動(dòng)力。寶山法院將繼續(xù)以主動(dòng)姿態(tài)，用心、用情、用力做好聯(lián)絡(luò)工作，讓人民監(jiān)督賦能司法，在踐行全過(guò)程人民民主的道路上，譜寫司法為民、公正司法的新篇章。

原標(biāo)題：《從“單向匯報(bào)”到“雙向奔赴”，寶山法院如何讓人民監(jiān)督“落地有聲”？》

欄目編輯：顧瑩穎

來(lái)源：作者：新民晚報(bào) 郭劍烽