2月24日至27日，成都東站旅客發(fā)送量連續(xù)四天位居全國高鐵站首位，春運累計發(fā)送旅客達670.1萬人次，客流規(guī)模再創(chuàng)新高。一組組亮眼數(shù)據(jù)，一趟趟飛馳列車，一個個堅守身影，不僅彰顯了西部鐵路樞紐的強勁動能，更勾勒出流動中國的生機與活力，見證著成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈的蓬勃發(fā)展，承載著全社會對美好出行的期盼與向往。（轉(zhuǎn)載：中國日報網(wǎng) 2026年3月2日）

以堅守筑防線，精準調(diào)度保出行暢通?？土黝I(lǐng)跑的背后，是無數(shù)鐵路人的默默堅守與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。綜控室內(nèi)96塊監(jiān)控屏實時運轉(zhuǎn)，值班主任與團隊緊盯數(shù)據(jù)、精準調(diào)度，鍵盤敲擊聲與對講機指令聲交織，織就嚴密高效的運輸組織網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)高峰時段“峰高不顯峰”。全站干部職工堅守崗位、拼搏奉獻，從客流引導(dǎo)到設(shè)備保障，從調(diào)度指揮到應(yīng)急處置，每一個環(huán)節(jié)都精益求精，每一份堅守都溫暖人心。正是這份日復(fù)一日的堅守，筑牢了春運返程的安全防線，確保了千萬旅客平安有序返程。

以精準優(yōu)供給，織密路網(wǎng)強出行保障。立足旅客多元出行需求，成都東站精準施策、優(yōu)化運力，全力打通返程“大動脈”。滿圖開行列車899列，加密熱門長途方向運力，推行短途公交化運營，成渝城際最短發(fā)車間隔僅3分鐘，周邊城市形成“1小時通勤圈”，讓旅客實現(xiàn)“隨到隨走”。空鐵聯(lián)運深度融合，26分鐘直達天府機場，“一次購票、一證通行”的便捷服務(wù)，完善了立體交通體系；深夜動車加開、車站通宵開放，填補運力空白，用精準供給回應(yīng)群眾期盼，彰顯了以人民為中心的發(fā)展思想。

以科技添溫情，精細服務(wù)暖民心歸途。科技賦能讓服務(wù)更有精度，溫情守護讓歸途更有溫度。智能服務(wù)機器人3秒響應(yīng)問詢，身份證自助領(lǐng)取機、遺失物品自助領(lǐng)取柜提升服務(wù)效率，智能化升級為旅客出行帶來便捷。與此同時，愛心通道全程幫扶重點旅客，便民設(shè)施一應(yīng)俱全，青年志愿者主動引導(dǎo)，工作人員貼心服務(wù)，科技與溫情雙向加持，讓旅客出行體驗持續(xù)提升。這些精細化舉措，既破解了旅客出行痛點，也傳遞著社會的溫暖，讓春運返程之路充滿暖意。

成都東站的春運答卷，是西部鐵路樞紐實力的彰顯，是鐵路部門責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，更是成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈活力奔涌的生動注腳。新征程上，唯有持續(xù)優(yōu)化運輸組織、提升服務(wù)品質(zhì)、完善交通銜接，以樞紐聚能、以服務(wù)暖心，才能讓流動的中國更具活力，為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、守護群眾美好出行貢獻更大力量。

作者：張孝勇 周舉