中國新能源汽車行業(yè)的競爭已從產(chǎn)品層面延伸至用戶生態(tài)的體系化較量……

2月28日，埃安圍繞用戶全生命周期，正式發(fā)布三大國民系列IP，其中埃安“獨角北鼻一家”、埃安“AI上生活好狀態(tài)”完成煥新升級，更有全新亮相的埃安“國民好物”。三大國民系列IP的發(fā)布，標志著埃安品牌從打造“國民好車”向創(chuàng)造“國民好生活”的全面升維。

作為全新發(fā)布的國民系列IP，“國民好物”源于埃安對近200萬車主的深度洞察與海量場景數(shù)據(jù)積累。對埃安而言，“國民好物”是一次全新的出發(fā)，也是品牌與用戶情感共鳴的延續(xù)。

對用戶而言，車已經(jīng)不再是單純的出行工具，而是拓展生活半徑的第三大移動空間。埃安在打造“國民好車”的同時，也以負責(zé)的態(tài)度為用戶開發(fā)出豐富的“國民好物”，全方位滿足大家對美好生活的想象。

“國民好物”以“好而不貴、安全可靠”為品質(zhì)基因，融合便捷、智能的使用體驗，致力于無縫融入用戶出行生活中的車生活好物。并且“國民好物”中，不僅有嚴選精品、聯(lián)名款，更有埃安與用戶共創(chuàng)的產(chǎn)品，充分體現(xiàn)埃安與用戶的情感聯(lián)結(jié)。

首批發(fā)布的60多款“國民好物”涵蓋戶外露營、萌寵潮玩、養(yǎng)生療愈等多元品類，廣泛覆蓋用戶用車生活的各類場景，并將于3月15日起在埃安APP、京東等平臺同步上線。

除“國民好物”外，埃安此次還對“獨角北鼻一家”和“AI上生活好狀態(tài)”進行了IP煥新升級。

其中，“獨角北鼻一家”在新的一年喜添新成員獨角妹妹，同時也多了個“埃安生活首席體驗官”的全新身份。煥新后的獨角北鼻一家，將承載著品牌“以科技溫暖相伴，與用戶持續(xù)共創(chuàng)”的初心，陪伴每一位家人，共同成長。

根據(jù)規(guī)劃，未來埃安將通過聯(lián)名IP、文創(chuàng)周邊等多元形式，推動“獨角北鼻一家”更深層次融入用戶日常生活。

同時，埃安“AI上生活好狀態(tài)”用戶節(jié)已于去年11月起正式啟動，先后走進北京、成都、廣州等城市，與全國車友面對面交流，未來還將走進更多城市。埃安希望通過打通線上互動與線下體驗，將“AI上生活好狀態(tài)”打造成一個“與用戶共研玩法、共享樂趣”的共創(chuàng)成長平臺。

線上，以埃安APP為核心，打造有溫度的車主社區(qū)，實現(xiàn)服務(wù)直達、情感直連、價值共創(chuàng)。每一位車主都能分享交流用車生活，還能成為埃安“合伙人”，發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)共贏。

線下，埃安將聯(lián)合生態(tài)伙伴，在全國打造主題多元的用戶嘉年華，包括明星見面會、親子沙龍、前沿科技展等多種玩法，讓全家老小都能樂在其中。此外還有深度試駕、主題自駕等活動將持續(xù)開展。通過“AI上生活好狀態(tài)”用戶IP，埃安想要為用戶帶來更輕松自在的出行生活。

為慶祝馬年新春以及三大國民系列IP正式發(fā)布，3月份，在昊鉑或埃安銷售門店完成試乘試駕，即有機會獲得價值188元的國民好物試駕禮；完成下定，即有機會獲得價值8888元或6666元的國民好物成交大禮包！

通過三大國民系列IP的煥新，用戶的擁車生活更有品質(zhì)感，埃安與用戶的情感聯(lián)結(jié)也更加深刻。背后，是埃安國民品牌堅持以用戶為中心，完成根本轉(zhuǎn)型的實踐落地。

在廣汽集團“番禺行動”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，昊鉑埃安BU自組建以來，全面落地IPD、IPMS體系，真正實現(xiàn)了以用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新。在當前以用戶生態(tài)為主導(dǎo)的市場格局中，埃安以長期主義深耕用戶價值，已連續(xù)兩年蟬聯(lián)卡思調(diào)查客戶滿意度第一。

未來，埃安將以車為載體，持續(xù)深耕用戶用車全生命周期，構(gòu)建一個值得信賴的“車生活好物平臺”。與用戶一起，打造一個持續(xù)進化、充滿驚喜的“國民出行新生態(tài)”，讓每一位用戶，都能開國民好車，享國民好物，過國民好生活！