據(jù)區(qū)國資委【朝陽國資】，自今年1月起，在朝陽區(qū)婦聯(lián)、呼家樓街道的支持下，位于朝陽區(qū)金臺里25號樓的“朝陽家園阿姨之家”正式投入運(yùn)營。該項目由朝富公司所屬朝陽家園物業(yè)公司提供場地及設(shè)備設(shè)施，家政企業(yè)“阿姨來了”負(fù)責(zé)運(yùn)營管理，是“物業(yè)+家政”模式的一次創(chuàng)新探索。

項目專門為網(wǎng)約家政員提供上下戶空檔期的臨時住宿服務(wù)，截至目前已累計服務(wù)入住122人次，有效緩解了家政員“轉(zhuǎn)單無定所”的難題，將物業(yè)服務(wù)延伸至民生細(xì)節(jié)，助力家政從業(yè)者更好地扎根朝陽、安心服務(wù)。該項目受到《工人日報》《北京日報》等主流媒體的關(guān)注報道。

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“這兒的住宿條件真不錯，再也不用湊活了！”50歲的馮阿姨整理完剛領(lǐng)到的被褥，看著干凈整潔的宿舍，臉上滿是笑容。她剛結(jié)束上一單家政工作，距離去新客戶家還有幾天空檔?，F(xiàn)在有了“朝陽家園阿姨之家”提供的便利宿舍，正好解決了她的大麻煩。而這樣的“麻煩”，曾是許多家政員的常態(tài)：為了省錢，空檔期要么擠在朋友家，要么在地鐵站湊合一晚，甚至打地鋪過夜。

目前，“阿姨之家”共設(shè)有8間宿舍、32張床位，涵蓋4人間、6人間和8人間（單房可住4—8人），可滿足不同入住需求。所有房間均實現(xiàn)“拎包入住”，空調(diào)、衣柜、被褥一應(yīng)俱全。公共區(qū)域配置了廚房、冰箱和洗衣機(jī)，衛(wèi)生間和淋浴間干濕分離，干凈整潔。房間設(shè)計還注重動靜分區(qū)，休息區(qū)與活動區(qū)互不干擾，讓辛苦一天的家政員能擁有安穩(wěn)的睡眠。

除了舒適的居住環(huán)境，安全保障同樣細(xì)致入微。家政員憑身份證和體檢證明即可辦理入住。公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控全覆蓋，每間宿舍都裝有煙感報警器，值班室24小時有人值守，并配備急救箱等應(yīng)急物資，確保突發(fā)情況能第一時間響應(yīng)。

對于項目合作方而言，這不僅是民生溫度的體現(xiàn)，也是存量資產(chǎn)盤活的一次有效實踐。朝陽家園物業(yè)公司充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，采用合作經(jīng)營、風(fēng)險共擔(dān)的模式，將物業(yè)服務(wù)的功能延伸到社會治理和民生關(guān)懷的細(xì)節(jié)中。

剛下戶的趙阿姨回到宿舍，順手從公共廚房的冰箱里拿出自己存的菜，準(zhǔn)備煮一碗熱湯面?！案诩乙粯幼栽凇！彼f，現(xiàn)在終于有個踏實的地方可以歇腳、喘口氣。

一張床鋪，解決的不僅是家政員臨時的棲身需求，更是她們奔波在外的一份安心。目前，“阿姨之家”剛剛起步，但這份來自城市的善意，已經(jīng)通過一間間窗明幾凈的宿舍，傳遞到了近百名家政員的心坎里。未來，隨著“物業(yè)+家政”模式的深入探索，這里不僅將成為更多家政員扎根城市的起點，也將為家政行業(yè)后勤保障的精細(xì)化服務(wù)，提供一份可復(fù)制、可推廣的溫暖范本。

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