春節(jié)假期結(jié)束，務(wù)工人員陸續(xù)踏上返崗復(fù)工之路。江西省萍鄉(xiāng)火車站多措并舉、細致護航，用貼心、暖心、安心的服務(wù)，為外出務(wù)工人員平安出行保駕護航。2月26日10時49分，K4396次列車從江西萍鄉(xiāng)站準(zhǔn)點始發(fā)，搭載近400名務(wù)工人員奔赴上海等地，踏上返崗復(fù)工之路。

為給務(wù)工人員提供便利，車站進站口、候車區(qū)、檢票口均有專人值守引導(dǎo)，站內(nèi)候車室工作人員通過喇叭溫馨播報檢票時間、車次及候車區(qū)域，采用普通話與萍鄉(xiāng)方言交替播報出行信息，兼顧了外地旅客與本地老年旅客的出行需求；工作人員還為老年旅客提供一對一幫扶，細致周到的服務(wù)讓旅客出行更加省心順暢。與此同時，萍鄉(xiāng)站聯(lián)合鐵路派出所在候車室開展反詐宣傳活動，通過民警現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳手冊等方式，提升務(wù)工人員防詐反詐意識，切實守好大家的“錢袋子”。

“我們始終把務(wù)工人員的出行需求放在首位，車站配備了醫(yī)藥箱、礦泉水、方便面等便民物品，供有需要的旅客免費取用，針對客流高峰，動態(tài)增開潮汐安檢、驗票通道?！逼监l(xiāng)站黨支部書記劉超表示，下一步，將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，用更有溫度、更有力度、更有精度的服務(wù)，為大家返崗復(fù)工保駕護航，讓每一位旅客從家鄉(xiāng)出發(fā)就能感受到安心與溫暖。

針對務(wù)工人員返崗?fù)霞規(guī)Э?、行李較多，且客流密集易擁擠的情況，萍鄉(xiāng)站在列車發(fā)車前半小時組織旅客有序排隊進站候車。工作人員手持專屬引導(dǎo)牌，進行引導(dǎo)分流，細致提醒旅客前往對應(yīng)車廂的安全線外區(qū)域有序等候，有效避免人群擁擠、行動遲緩等問題，讓務(wù)工人員出行更安全、更從容。

“我們提前與地方人社部門溝通對接，精準(zhǔn)摸排務(wù)工人員出行需求。春節(jié)假期以來，車站已累計增開19趟開往上海、廣州、杭州等方向的普速旅客列車，全力保障萍鄉(xiāng)及周邊地區(qū)近1.5萬名外出務(wù)工人員平安返崗、順利就業(yè)?！逼监l(xiāng)站副站長王紅衛(wèi)介紹道。（工人日報客戶端記者 王曉穎 通訊員 丁瓊 彭元媛）

來源：工人日報客戶端