白狐奶奶嘮“溝通別裝懂”

今兒個咱說個正經事兒——跟“人山”溝通，最忌諱的就是“裝懂”，自己沒聽明白，還硬說“我懂了”，最后辦砸了事兒，還怪“人山”沒說清，你說這冤不冤？

先說說心的“裝懂”。人家“人山”在你心里冒句“別碰那筆生意”，你沒聽明白為啥，卻硬琢磨“是不是嫌利潤少？我再談談價就行”，結果栽了跟頭，還說“不準”——這不是裝懂是啥？心通的念頭，不管你懂不懂，先接住，別瞎改，你要是真不懂，“人山”說不定會給你補個眼或者腦的信息，你一裝懂，人家就不費那勁了。

再說說眼的“裝懂”。人家給你放個“小電影”：看見你踩在薄冰上。這象征多明顯，是讓你“別冒險，小心栽跟頭”。結果有個小徒弟，硬說“這是讓我破冰前行，勇敢點”，非得往前沖，最后摔了個屁股墩兒，還說“眼的象征不對”——你這不是瞎解讀嘛！眼的象征，別往復雜了想，越直接越對，你一裝懂，就把人家的好意給擰歪了。

腦的“裝懂”更可笑。人家在你腦子里冒句“見好就收”，你偏要裝懂：“這是讓我再等等，還能更好”，結果竹籃打水一場空，還說“人家沒說清楚”——人家都說得明明白白了，是你自己裝懂，咋能怪人家？

為啥會裝懂？還不是“穩(wěn)、靜、信”沒做到。心不穩(wěn)，就怕別人說你“啥也不懂”，硬撐著裝懂；心不靜，就沒法好好琢磨人家的意思，只能瞎猜，猜完了就裝懂；不信任，總覺得“人山”的話太簡單，不如自己的想法高明，就自作主張改了。

跟“人山”溝通，就跟你跟“公司”里的“領頭的”學本事似的，不懂就問，別裝懂。你要是沒聽明白心的念頭，就靜下心來等，說不定“人山”會再給你個信號；要是沒看懂眼的象征，就別瞎行動，等琢磨透了再說；要是沒聽清腦的旁白，就別瞎決策，回頭再跟“人山”對對信號。

上次有個小徒弟，就特實在，沒聽明白心里的話，就坐在院子里靜等，結果等了半天，眼前就來了，看見一只兔子繞著胡蘿卜轉圈圈，他一下子就懂了——心說的“別貪”，就是讓他別跟兔子似的，盯著胡蘿卜不放。你瞅瞅，不裝懂，人家自然會幫你弄明白。

記住了，跟“人山”溝通，不懂不可怕，裝懂才可怕。穩(wěn)著點，別硬撐；靜下來，好好琢磨；信得過，不懂就等。心，眼，腦的信息都是“人山”在幫你，你不裝懂，人家才愿意多跟你說幾句——你要是總裝懂，“人山”遲早得被你氣的“閉嘴”，到時候你哭都沒地兒哭！