現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 蘇鐵軒 記者 李娜）2月28日，現(xiàn)代快報(bào)記者從江蘇省鐵路集團(tuán)獲悉，隨著大中小學(xué)開(kāi)學(xué)在即，江蘇鐵路春運(yùn)返程客流迎來(lái)學(xué)生流主導(dǎo)的高峰期。鐵路部門(mén)通過(guò)精準(zhǔn)運(yùn)力調(diào)配和專項(xiàng)服務(wù)舉措，全力保障學(xué)子平安返校。

江蘇地區(qū)多數(shù)高校集中在2月27日至3月2日之間報(bào)到，與春運(yùn)節(jié)后返程周期高度重疊。正月初五開(kāi)始，全省鐵路客流呈現(xiàn)返崗、返程、返?！叭鳢B加”特征，務(wù)工流與探親流持續(xù)高位運(yùn)行，學(xué)生流返校需求開(kāi)始激增，南京、蘇州、徐州等高校密集區(qū)和連云港、鹽城、南通等人口密集區(qū)迎來(lái)出行熱潮。正月初一至今，徐州東站發(fā)送旅客86萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16%，連云港、鹽城、淮安、張家港等車站增幅也都超過(guò)2位數(shù)。

鐵路部門(mén)多措并舉保障運(yùn)力應(yīng)對(duì)學(xué)生返校潮。一是動(dòng)態(tài)加開(kāi)春運(yùn)臨客。在連云港至南京、徐州至上海、江陰至武漢等高校熱門(mén)方向加開(kāi)夜間高鐵及普速臨客，通過(guò)動(dòng)車組重聯(lián)、車廂增掛等方式提升運(yùn)力。二是優(yōu)化學(xué)生專屬服務(wù)。鐵路12306全面推行“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”功能，允許學(xué)子提前20天預(yù)約購(gòu)票；2026屆高校畢業(yè)生額外增加2次優(yōu)惠購(gòu)票機(jī)會(huì)，全年學(xué)生優(yōu)惠票次數(shù)提升至6次，方便畢業(yè)生異地求職、實(shí)習(xí)往返出行。三是推廣便民服務(wù)措施。鐵路12306推廣“誤購(gòu)車票限時(shí)免費(fèi)退票”政策，若購(gòu)票后30分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，可線上自助辦理退票；全國(guó)8000余列動(dòng)車組中擴(kuò)展“靜音車廂”服務(wù)，為長(zhǎng)途返校學(xué)生提供舒適乘車環(huán)境。

截至2月27日，今年春運(yùn)江蘇鐵路已累計(jì)發(fā)送旅客2272萬(wàn)人次，其中正月初一至今已發(fā)送旅客1000萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12%。自正月初三開(kāi)始，江蘇鐵路每日客發(fā)均保持在80萬(wàn)人次以上的高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)本輪客流高峰將持續(xù)至元宵節(jié)后。

（通訊員供圖）